Shanxi Banking and Insurance Regulatory Bureau Released Second Quarter Consumer Complaint Report, Jinshang Consumer Finance Complaints Ranked First in the Jurisdiction

Синьцзиньбао Бэйкэ Цзяцзай讯 (журналист Хуан Синьюй) 21 октября Управление по банковскому и страховому надзору провинции Шаньси опубликовало «Уведомление о ситуации с потребительскими жалобами на банковский сектор за второй квартал 2022 года». Согласно информации, предоставленной Управлением, за второй квартал 2022 года в регионе было получено и передано всего 682 финансовых жалобы, что на 0,73% меньше по сравнению с предыдущим кварталом. Жалобы на потребительские услуги компании Jinshang Consumer Finance (далее — «Jinshang消金») составили 140 (см. ниже), что занимает первое место среди всех организаций региона. Также журналист обнаружил, что в том же втором квартале, несмотря на небольшое увеличение чистой прибыли, у Jinshang消金 наблюдалось сокращение общего объема активов.

Диаграмма: Жалобы на неденежные финансовые организации в провинции Шаньси (единицы: шт.) / Управление по банковскому и страховому надзору провинции Шаньси

Ранее в квартальных отчетах Управление отмечало, что среди неденежных финансовых организаций особенно выделяются жалобы на компании по потребительскому финансированию. В этом уведомлении указано, что во втором квартале 2022 года общее число жалоб на неденежные финансовые организации в провинции составило 143, из них 140 — на Jinshang消金, что на 21,74% больше по сравнению с предыдущим отчетным периодом и составляет 97,90% от общего числа жалоб на такие организации.

Примерно за месяц до публикации отчета о ситуации с потребительскими жалобами в банковском секторе провинции Шаньси за второй квартал 2022 года, 29 сентября, Совет по банковскому и страховому надзору выпустил «Уведомление о дальнейшем усилении работы по обработке потребительских жалоб». В нем говорится, что будет уделяться особое внимание оценке по жалобам, а также усилению ответственности и расследованию причин. В частности, Совет подчеркнул, что за жалобы, связанные с ответственными за них организациями и за неэффективное их решение, необходимо привлекать к ответственности непосредственных исполнителей и руководителей в соответствии с действующими нормативами.

На официальном сайте указано, что Jinshang消金 была основана 23 февраля 2016 года. По состоянию на конец 2021 года, сумма выданных ею микрокредитов для потребителей превысила 73,2 миллиарда юаней, а число обслуживаемых клиентов — более 16,8 миллиона человек.

В отчете за первую половину 2022 года, в котором доля Юсин Технологии (код 300674) составляет 20%, указано, что по состоянию на конец отчетного периода, общий доход Jinshang消金 составил около 2,1 миллиарда юаней, что на 23,64% меньше по сравнению с предыдущим периодом (2,75 миллиарда юаней). Чистая прибыль составила 25,6137 миллиона юаней, что немного больше по сравнению с предыдущим периодом (25,2868 миллиона юаней).

Однако при этом, несмотря на небольшое увеличение чистой прибыли, Jinshang消金 зафиксировала сокращение общего объема активов по сравнению с предыдущим кварталом.

Также согласно отчету Юсин Технологии за первую половину 2022 года, по состоянию на конец июня 2022 года, общий объем активов Jinshang消金 составлял около 7,698 миллиарда юаней, что на 2,45% меньше по сравнению с предыдущим показателем (7,891 миллиарда юаней).

Редактор: Сон Юйтин

Корректор: Лу Ци

(Редактор: Ма Цзинлу, HF120)

Жалобы