Прогноз: Эта акция искусственного интеллекта (AI) станет неожиданным победителем в распродаже программного обеспечения в 2026 году

Акции корпоративного программного обеспечения испытывают трудности в 2026 году, поскольку инвесторы обсуждают, как искусственный интеллект (ИИ) меняет отрасль. Некоторые аналитики опасаются, что агенты ИИ могут заменить несколько инструментов SaaS (программное обеспечение как услуга). Этот переход потенциально может снизить спрос на традиционные подписки на программное обеспечение.

Хотя эти опасения негативно повлияли на ряд акций программного обеспечения в 2026 году, они также оказали давление на компании, которые действительно используют ИИ для расширения своих возможностей. Одной из таких компаний, которая может стать неожиданным победителем в этой ситуации, является Salesforce (CRM +0.71%).

Источник изображения: Getty Images.

Принятие ИИ ускоряется

Salesforce опубликовала сильный отчет о доходах за четвертый квартал своего финансового 2026 года (завершился 31 января 2026 года), превзойдя ожидания по выручке и прибыли. Выручка выросла на 12% по сравнению с прошлым годом и составила 11,2 миллиарда долларов, чистая прибыль увеличилась на 13,7% и достигла 1,9 миллиарда долларов.

Salesforce также получает выгоду от внедрения агентов ИИ, встроенных прямо в программное обеспечение через платформу Agentforce. Agentforce позволяет клиентам создавать, управлять и развертывать агентов ИИ в различных бизнес-процессах. Эти агенты могут выполнять такие задачи, как квалификация лидов, автоматизация поддержки клиентов и помощь в принятии решений при покупке.

Компания уже завершила 29 000 сделок по платформе Agentforce за первые 15 месяцев с момента запуска, охватив более 23 000 клиентов. Платформа Agentforce достигла примерно 800 миллионов долларов годового оборота к концу финансового 2026 года. В четвертом квартале в каждой из десяти крупнейших сделок Salesforce использовался Agentforce, что подчеркивает, как быстро возможности ИИ становятся частью крупных корпоративных контрактов.

Общий бизнес также показывает хорошие результаты. Salesforce завершила 2026 финансовый год с оставшимися обязательствами на сумму 72 миллиарда долларов (RPO, показатель контрактных обязательств). Компания также отметила рост крупных сделок: число сделок стоимостью более 1 миллиона долларов увеличилось на 26% по сравнению с прошлым годом, а сделки на сумму более 10 миллионов долларов выросли на 33% в четвертом квартале.

Расширение

NYSE: CRM

Salesforce

Изменение за сегодня

(0.71%) $1.38

Текущая цена

$195.72

Основные показатели

Рыночная капитализация

$179 млрд

Диапазон за день

$195.02 - $196.08

52-недельный диапазон

$174.57 - $296.05

Объем торгов

5K

Средний объем

12M

Валовая маржа

75.28%

Дивидендная доходность

0.86%

Расширение рынка за счет ИИ

ИИ уже открывает для Salesforce множество возможностей монетизации. Компания начала получать доходы от премиум-подписок, включающих встроенные функции ИИ и неограниченный доступ к агентским ИИ, основанным на потреблении ИИ-агентов и более широких корпоративных соглашений, объединяющих ИИ с аналитикой и данными.

Salesforce также заявил, что некоторые компании, использующие более широкую платформу агентных решений, увеличивают свои расходы в 2–4 раза. Следовательно, эти расширения на базе ИИ могут значительно увеличить рыночные возможности Salesforce.

Принятие ИИ также укрепило более широкую экосистему Salesforce. Рабочие процессы с использованием ИИ зависят от корпоративных данных, аналитики и интеграций для эффективной работы. По мере развертывания Agentforce компании часто увеличивают использование других платформ Salesforce, таких как Data Cloud, Tableau и MuleSoft. Масштаб активности ИИ на платформе Salesforce также очевиден по тому, что компания уже обработала более 19 триллионов AI-токенов (единица данных ИИ).

Salesforce может удивить инвесторов

Несмотря на эти достижения, акции Salesforce остаются под давлением из-за опасений по поводу оценки программного обеспечения и возможных сбоев, связанных с ИИ.

Однако инвесторы недооценивают, насколько глубоко решения Salesforce интегрированы в бизнес-процессы, такие как поддержка клиентов, генерация лидов, маркетинговые кампании и операционная поддержка. Быстрая интеграция ИИ в эти решения может снизить стимулы клиентов переходить на другие платформы.

Недавняя программа выкупа акций на сумму 50 миллиардов долларов также подчеркивает уверенность руководства в долгосрочных перспективах компании. В результате, компания кажется хорошо подготовленной к тому, чтобы удивить инвесторов в 2026 году.