У Alexa от Amazon произошли обновления с использованием искусственного интеллекта. Теперь у нее больше возможностей для общения

58 минут назад

ПоделитьсяСохранить

Зои Клайнман, редактор технологий

ПоделитьсяСохранить

Amazon

Умная колонка Echo от Amazon — более известная как Alexa — получает обновление на базе ИИ, которое будет распространяться по всему Великобритании.

Alexa+ превращает цифрового помощника в более разговорчивое устройство, которое, по словам Amazon, сможет следить за темами беседы и быть более инициативной в своих ответах.

Критики отмечают, что Echo застрял в развитии с момента запуска в 2016 году, в то время как чат-боты на базе ИИ, такие как ChatGPT, Gemini и Claude, стали значительно проще в общении.

«Будет интересно посмотреть, как пользователи отреагируют на это — мы ожидаем, что реакция может быть полярной: одни оценят более расслабленные и привычные взаимодействия, а другие могут посчитать это неприятным», — сказала Джессика Миллер, руководитель отдела аналитики данных в FDM/CCS Insight.

«Пользователи в Великобритании сразу заметят разницу», — добавила она. «Использование Alexa+ — это совершенно другой опыт».

Например, я спросил у текущей Alexa, нужен ли мне зонт сегодня. Она ответила: «Сегодня дождя не ожидается».

На демонстрации Alexa+ в Великобритании она ответила: «На самом деле, можете оставить зонт дома, солнечная погода и без дождя в прогнозе, вам это не понадобится».

Эд Фрид из маркетингового агентства Rapp UK однажды описал Alexa как «ничего более чем дорогие кухонные таймеры» для большинства пользователей.

Тем не менее, Amazon утверждает, что 52% жителей Великобритании уже опробовали Echo, а с 2023 года в Великобритании было зафиксировано 114 миллиардов «взаимодействий» с Alexa — примерно 1500 взаимодействий на человека.

Умные колонки подвергались критике за застой, в то время как другие инструменты ИИ быстро развиваются.

Один из конкурентов Alexa, Google Nest, превращается в Gemini for Home, интегрируя платформу Gemini AI от Google, однако аппаратное обеспечение дисплея умной колонки не обновлялось с 2021 года, отмечает сайт Android Police.

Alexa+ будет бесплатной для обладателей подписки Amazon Prime (в настоящее время 95 фунтов в год) или за 19,99 фунтов в месяц.

Новые устройства Echo будут доступны сразу, а владельцы старых моделей смогут зарегистрироваться онлайн.

Сообщается, что Echo принес Amazon миллиарды долларов убытков и не создал стабильного источника дохода, поскольку покупатели обычно приобретали только устройство и не покупали ничего дополнительно.

В 2022 и 2025 годах Amazon планировала сокращения в отделе «устройств и сервисов».

Даже если Alexa+ не принесет значительных доходов от подписок, более подробные беседы с Echo могут дать Amazon больше данных о своих пользователях и помочь в таргетинге рекламы.

Alexa перезапущена с амбициями стать «вашим лучшим цифровым другом»

Продажи умных колонок резко упали — Currys

Что такое ИИ и как он работает?

Подпишитесь на нашу рассылку Tech Decoded, чтобы следить за главными технологическими новостями и трендами мира. Не в Великобритании? Подпишитесь здесь.

Amazon

Искусственный интеллект

Голосовые технологии

Технологии