Председатель совета директоров группы Moutai Чэнь Хуа: ускорить цифровую трансформацию и использовать цифровые средства для усиления взаимодействия с конечными потребителями

2 марта компания по продаже Маотай провела весеннее маркетинговое совещание 2026 года в конференц-центре Маотай. На встрече секретарь партийного комитета и председатель правления группы Маотай Чэнь Хуа подчеркнул, что необходимо сосредоточиться на цифровой трансформации, идти в ногу со временем и ускорить цифровое преобразование. Следует постоянно совершенствовать платформу iМаотай, улучшая сервис и опыт онлайн-покупок, чтобы больше потребителей доверяли и выбирали эту платформу; активно использовать и развивать каналы электронной коммерции, расширять онлайн-охват и с помощью цифровых методов усиливать взаимодействие с конечными потребителями. На базе платформы iМаотай необходимо обеспечить скоординированную работу онлайн, опираясь на технологии искусственного интеллекта и анализа больших данных, реализовать маркетинговые решения и действия на основе данных, повышая качество и эффективность маркетинга, а также реально использовать цифровые возможности для обновления бизнеса. Второе — обеспечить двустороннюю поддержку и услуги. Нужно хорошо обслуживать потребителей, улучшая их опыт, чтобы покупка вина была более комфортной и приятной. Также важно хорошо обслуживать канальные партнеры, способствовать их трансформации: от традиционной роли «продажи» к выполнению функций демонстрации и обслуживания Маотай в офлайн-режиме, создавая совместные усилия производителей и дистрибьюторов по обслуживанию потребителей.