Oracle (ORCL) запускает AI "Smart Assistant" для ускорения поддержки ресторанов

Oracle ORCL -1.06% ▼ представила новые функции умного помощника в своей платформе облачных точек продаж Simphony Cloud POS, предоставляя ресторанам инструмент ИИ, который быстро отвечает на вопросы поддержки и помогает решать распространённые технические проблемы. Цель — сделать работу на передовой более гладкой, снизить время простоя и уменьшить количество обращений в службу поддержки.

Получите 70% скидки на премиум-услугу TipRanks

• Разблокируйте данные уровня хедж-фондов и мощные инструменты для инвестирования для более умных и острых решений

• Оставайтесь в курсе последних новостей и аналитики, чтобы максимально раскрыть потенциал вашего портфеля

Умный помощник использует генеративный ИИ для предоставления рекомендаций в реальном времени, учитывающих контекст, на основе собственных правил и рабочих процессов каждого бренда. Инструмент также обучается на обезличенных данных тысяч пользователей Simphony, что помогает ему предлагать более точные советы.

Если на экране появляется ошибка, сотрудники могут один раз нажать, чтобы вызвать умного помощника и получить пошаговую помощь. Рестораны также могут добавлять свои стандартные операционные процедуры, чтобы рекомендации соответствовали их утверждённым процессам. Персонал может делиться отзывами для улучшения системы со временем.

Важно, что ранние пользователи уже отмечают улучшения в скорости и эффективности. Oracle ожидает, что умный помощник будет внедрён по всему миру в течение следующих 12 месяцев, с поддержкой более 100 языков.

Oracle расширяет Java для укрепления своей роли

В рамках этого запуска Oracle недавно выпустила Java 26 — самую новую версию наиболее широко используемого языка программирования в мире. Обновление включает тысячи улучшений, которые делают кодирование проще, повышают производительность и помогают разработчикам создавать ИИ-совместимые и безопасные приложения.

Oracle также представила Java Verified Portfolio — курируемый набор поддерживаемых инструментов и фреймворков, включая JavaFX и Helidon, для упрощения разработки современных приложений.

Для Oracle эти обновления укрепляют её роль в глобальной экосистеме разработчиков. Улучшая Java и расширяя поддержку ключевых фреймворков, Oracle сохраняет Java в центре внимания в области ИИ, облачных технологий и корпоративного программного обеспечения — сферах, обеспечивающих долгосрочный рост компании.

Является ли акция ORCL хорошей покупкой?

Обратившись к Уолл-стрит, аналитики дают акции ORCL рейтинг «Strong Buy» на основе 27 рекомендаций «Покупать» и четырёх «Держать», выставленных за последние три месяца. Кроме того, средняя целевая цена Oracle в размере $248,68 за акцию предполагает потенциал роста на 62,45%.