Глобальный бум оздоровления оставляет богатство спа-индустрии Азербайджана неиспользованным - целебные воды, отсутствующая стратегия

(MENAFN- AzerNews) Акбар Новруз Подробнее

Азербайджан обладает богатством природных лечебных ресурсов, включая нефть в Нафталане и 300 минеральных источников в Лачине. Однако страна в основном остается незамеченной на мировом рынке медицинского туризма, который оценивается в сотни миллиардов долларов. Эксперты предупреждают, что возможность воспользоваться этим рынком быстро закрывается.

Где-то в курортных городах Турции российский пенсионер купается в минеральном бассейне. В Будапеште немецкий турист просматривает брошюры о термальных курсах. В Грузии диаспорная семья забронировала санаторий с сочетанием горного воздуха и современных диагностических методов. А в Азербайджане, стране, расположенной на одном из самых необычных скоплений природных лечебных ресурсов на Земле, звонков едва ли поступает.

Это главный парадокс, с которым сталкивается сектор здравоохранения и медицинского туризма Азербайджана: огромные природные богатства, минимальный международный профиль. В стране есть нефть Нафталан, уникальная в мире для лечения кожных и суставных заболеваний; более 900 мудовых вулканов; сотни минеральных источников; соляные пещеры; и климатические микрозоны, охватывающие субтропические низменности и высокогорные районы. Однако большая часть этого остается либо без бренда, либо известна только узкому кругу постоянных клиентов постсоветского пространства.

Лечебные воды Азербайджана мирового уровня. Почему же о них почти никто не знает?

«Азербайджан обладает обширным набором природных лечебных ресурсов, от нефти Нафталан до более чем 900 мудовых вулканов — и большинство из них не входят ни в один национальный туристический продукт. Мы не рассказали нашу историю должным образом», — говорит Руслан Гулиев, председатель Ассоциации поддержки здравоохранения и термального туризма Азербайджана.

Самое запоминающееся сравнение для азербайджанских политиков — Турция. Еще поколение назад сектор медицинского туризма Турции был слабо развит. Сегодня он — мировой гигант. В 2023 году страна заработала 3,1 миллиарда долларов на медицинском туризме, приняв около 1,65 миллиона пациентов. Правительство поставило цель достичь 20 миллиардов долларов к 2028 году, что сделало бы ее одним из ведущих мировых медицинских направлений.

Что сделала Турция, возможно, не было чудом. Аккредитованные JCI больницы, государственные стимулы, скоординированный национальный бренд и активное цифровое присутствие сделали медицинский туризм не просто побочным направлением, а столпом национальной экономической стратегии. Пересадки волос, косметические операции и стоматологический туризм стали международно ассоциироваться с турецким мастерством. Урок для Баку — не копировать Анкару, а что целенаправленные инвестиции и ясность нарратива могут превратить нишевые ресурсы в значительные экономические вкладчики.

Самая важная новая глава в истории азербайджанского медицинского туризма может разворачиваться в недавно освобожденных территориях. Экономические регионы Гарабах и Восточный Зангезур, известные своей природной красотой и богатством ресурсов, сейчас находятся в центре интенсивной реконструкции. И под этой реконструкцией лежит выдающаяся лечебная база.

Минеральные источники Истису в Калбаджаре, Готурсу в Зангилан, и более 300 других источников, выявленных по всему Лачину, представляют концентрацию бальнеологического богатства, с которой мало кто может сравниться. Новые международные аэропорты в Фузули, Зангилан и Лачине, наряду с уже действующим аэропортом Ходжалы, значительно сокращают время путешествия. Инфраструктура доступа, другими словами, создается. Вопрос в том, последует ли за этим развитие туристического продукта.

«Регион обладает необходимыми характеристиками. Всё, что нужно — это смелое и продуманное усилие, чтобы сделать здравоохранительный туризм ключевым элементом устойчивого экономического роста», — говорится в отчете DTA, Государственного агентства по туризму Азербайджана, 2022.

Также есть и финансовый аспект. Недавние поправки в налоговый кодекс Азербайджана теперь позволяют иностранным гражданам и лицам без гражданства получать полный возврат НДС по безналичным медицинским платежам, что дает значительное конкурентное преимущество перед соседними рынками. В сочетании с относительно низкой ценовой базой страны это создает реальные возможности для международных пациентов, если только о них смогут узнать.

** Что мешает Азербайджану развивать свой сектор здравоохранения?**

Самое разрушительное наследие, по его словам, — это переоборудование медицинских учреждений в 1990-х годах для размещения внутренне перемещенных лиц, что было вполне оправданной гуманитарной необходимостью, но разорвало связь между инфраструктурой здравоохранения и развитием туристического рынка на три десятилетия. Восстановление этой системы требует не только кирпичей и труб, но и институциональной памяти и рыночной позиции, которые формируются годами.

Другие недостатки сектора зафиксированы в единственном комплексном отчете правительства, опубликованном в 2022 году:

• Недостаточное международное признание Азербайджана как направления медицинского туризма
• Фрагментированная инфраструктура в сельских центрах терапии и спа
• Ограниченное цифровое брендинг и международное маркетинговое присутствие
• Отсутствие интеграции с глобальными платформами агрегаторов медицинского туризма
• Отсутствие международной аккредитации (например, JCI) в крупных клиниках
• Отсутствие единой системы ценообразования и онлайн-бронирования
• Недостаток системы стандартов качества для международных медицинских туристов

Поколенческий сдвиг в ожиданиях потребителей усугубляет эти структурные проблемы. Молодые внутренние и международные туристы уже не удовлетворены советскими санаторными программами. Они ищут гибридные опыты, сочетающие здоровье, диагностику, отдых и гибкость. Гулиев предлагает модель «от 7 до 77», мультигенерационные медицинские кластеры, объединяющие услуги для всех возрастных групп под одной крышей. В Азербайджане пока таких объектов нет.

** Что реально нужно для трансформации сектора здравоохранения Азербайджана?**

Специалисты и аналитики сходятся во мнении, что необходимо выполнить пять приоритетных задач. Во-первых, создание Единого совета по медицинскому туризму при совместной поддержке Министерства здравоохранения и Туристического ведомства — органа с реальной координационной властью в условиях сегодняшней фрагментированной министерской системы. Во-вторых, активное продвижение аккредитации JCI в крупных клиниках с поддержкой государства для снижения затрат на соответствие международным стандартам.

В-третьих, создание интегрированной цифровой платформы, включающей веб и мобильные приложения, предоставляющей международным пациентам поиск информации о процедурах, рейтингах клиник, языковой поддержке и оформлении виз. В-четвертых, интеграция медицинского туризма в национальные брендовые кампании, такие как «Испытай Азербайджан», с партнерствами с инфлюенсерами и агентствами в ключевых странах-источниках: России, Иране, Грузии и, что особенно важно, в диаспорах Азербайджана в Центральной Азии и Восточной Европе. И, наконец, возрождение и глобализация Нафталана, Галаалты и Дуздага как международных бальнеологических направлений, развиваемых устойчиво и с сохранением культурной целостности.

Экономика медицинского туризма делает эти инвестиции привлекательными не только с точки зрения очевидных доходов. Пациенты, приезжающие на лечение, остаются дольше — в среднем от 12 до 28 дней, обычно с членами семьи, что значительно увеличивает расходы на душу населения. И важно, что медицинский туризм не зависит от сезона. Он обеспечивает стабильность доходов, которую не может гарантировать пляжный или культурный туризм.

«Без решительных действий Азербайджан становится наблюдателем в секторе, где он обладает географическими, культурными и медицинскими преимуществами по сравнению с большинством региональных конкурентов», — говорится в отчете «Исследование пробелов в политике азербайджанского медицинского туризма», 2025.

Диагноз, следовательно, ясен. В Азербайджане есть всё, что ищут медицинские туристы. Не хватает лишь институциональной архитектуры, международного нарратива и политической воли, чтобы соединить эти реальности. В регионе, где Турция, Грузия и даже Иордания активно конкурируют за одних и тех же пациентов, цена бездействия растет каждый год. Лечебные воды есть. Вопрос лишь в том, построит ли кто-то путь к ним.