Центральный банк Китая создает многомерную "защитную сеть" для охраны законных прав и интересов финансовых потребителей

Чтобы эффективно защищать законные права и интересы финансовых потребителей, в преддверии Международного дня прав потребителей «3·15» Цитинь Банк в рамках тематической акции «Чистая финансовая сеть — охрана спокойствия потребления» посредством «углубления сетки, технологического赋能 и погружения в сценарии» постоянно продвигает переход от одностороннего «достижения» к глубокому «проникновению» финансовых знаний, позволяя концепции финансовой безопасности как весеннему ветру проникать в сердца людей, орошая их.

Углубление сетки — интеграция предупреждений о рисках в повседневную жизнь

Цитинь Банк сосредоточился на ключевых группах, таких как «две администрации и два сотрудника», расширяя охват финансового образования в сообществах и на улицах, чтобы предупреждения о рисках достигали基层群众 наиболее близким и понятным способом.

В Фучжоу, уже пятый год подряд совместно с Meituan создается «Пункт быстрого распространения финансовых знаний». В рамках постоянного сотрудничества отделений банка и точек обслуживания Meituan организуются регулярные «классы по распространению финансовых знаний», предоставляя курьерам Meituan практические советы по рискам.

В Циньхуандао, с особенностями «обучения сотни администраций, вещания тысяч автомобилей, всеобъемлющего развертывания», организуются специальные тренинги для сотни водителей такси по вызову, на автомобилях размещаются предупреждающие знаки и включаются внутренние радиопередачи о безопасности. В 25 заправочных станциях района Цзинфэн установлены предупреждающие флаги, что позволяет точно сосредоточиться на группе водителей такси и предпринимать реальные действия для защиты финансовой безопасности населения.

В Шанхае, посредством партийного объединения, совместно с Центром обслуживания партии и общественности станции «Новый квартал Чанфэн» района Путоу создана «комплексная служебная платформа «Финансовая безопасность + Удобство жизни», предоставляющая горячую воду, зарядки, микроволновые печи и другие бытовые удобства для курьеров по доставке еды, а также регулярно проводятся лекции по финансовой безопасности и просветительские мероприятия по противодействию мошенничеству.

Технологическое赋能 — помощь финансовому образованию для лучшей жизни

Цитинь Банк ориентируется на потребности пожилых людей, превращая передовые технологии в «умных партнеров», доступных для пожилых, помогая пожилым людям понять риски ИИ, освоить навыки использования и интегрироваться в цифровую эпоху.

В Чунцине, с учетом реальных потребностей пожилых в предотвращении новых видов мошенничества, через телеканал Чунцин проводится просветительская кампания по финансовой защите для пожилых. В центре внимания — новые мошеннические методы, такие как подмена лиц с помощью ИИ и синтез голоса, для которых подробно объясняются технические принципы, восстанавливаются сценарии мошенничества и передаются практические навыки распознавания, превращая профессиональные знания в простые и понятные руководства по защите от мошенничества.

В Урумчи, в Центре деятельности ветеранов при Департаменте транспорта автономного района, проводится специальная лекция «Умное обеспечение пожилых, AI для здоровья», с использованием реальных жизненных примеров популяризируются знания о противодействии мошенничеству, защите личной информации и обеспечении информационной безопасности, помогая пожилым людям наслаждаться технологическими удобствами, укрепляя их информационную безопасность.

В Ханчжоу для пожилых подготовлен специальный курс «Десять минут, чтобы научиться использовать AI», позволяющий «Дуобао» стать собеседником, редактором фотографий и инструментом для творчества для пожилых. Пожилые люди не только понимают и учатся, но и используют технологии, достигая настоящего тепла и поддержки со стороны технологий.

Погружение в сценарии — интеграция финансовых знаний в геном города

Цитинь Банк глубоко внедряет распространение финансовых знаний в повседневные жизненные сценарии граждан, создавая «ощутимый и проникающий» иммерсивный образовательный опыт.

В Харбине совместно с McDonald’s в Хэйлунцзяне открыто шесть тематических ресторанов, посвященных финансовым знаниям, интегрируя их в городскую жизнь. Уже около 20 таких ресторанов открыты в Шанхае, Хэфэе, Хух-Хото, Чжухае и других городах, делая финансовые знания доступными в повседневных покупках.

В Шицзячжуан, финансовые знания внедрены в торговый центр Лэтай, в ключевых точках, таких как рестораны и зоны отдыха, размещены предупреждающие сообщения о рисках, что позволяет гражданам в перерывах между едой и отдыхом легко учиться и распознавать новые виды рисков.

В Хух-Хото, используя преимущества «широких аллей», интегрируют финансовые знания во весь процесс отдыха и потребления горожан, делая финансовую пропаганду естественной частью повседневной жизни, незаметно и глубоко проникая в сердца людей.

От городского быта до цифрового пространства, от северных ледяных городов до южных морских берегов, Цитинь Банк с помощью инновационных практик в области финансового образования создает сеть защиты финансовой безопасности, охватывающую всю страну и достигающую повседневной жизни. Защита Цитинь Банка не ограничивается «3·15», она присутствует в каждом сезоне — весной, летом, осенью и зимой, — позволяя теплу финансов проникать сквозь все времена года и тепло идти рука об руку с народом.