"От консультации к разрешению с помощью AI"... KT представляет "Agentic AICC" впервые на MWC

NodeGuardian · 2026-03-18T01:42:05+00:00

KT Corporation представит свой сервис "Agentic AICC" на MWC26, решение на базе искусственного интеллекта, которое автоматизирует взаимодействие с клиентами с использованием нескольких агентов и "KT Agent Connector", нацеленное на повышение эффективности консультаций, обработки заявок и маркетинга.

NodeGuardian

2026-03-18 01:42:05

Генерация тезисов в процессе

KT Corporation представит свою новую услугу “Agentic AICC” на MWC26 — автономное AI-решение, предназначенное для революции в области консультаций и решения проблем клиентов для бизнеса. Этот контакт-центр следующего поколения использует нескольких AI-агентов и “KT Agent Connector” на базе больших языковых моделей для автоматизации и завершения всех процессов взаимодействия с клиентами, значительно сокращая время разработки платформы. Компания планирует расширить применение на персонализированную обработку работы и индивидуализированный маркетинг, повышая ценность для клиентов.

Посмотреть Оригинал

На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .