DoorDash сотрудничает с Klarna, чтобы предложить американским клиентам опции «Купи сейчас, заплати позже»

Откройте для себя лучшие новости и события в финтехе!

Подписывайтесь на рассылку FinTech Weekly

Читают руководители JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna и других компаний

DoorDash сотрудничает с Klarna для предоставления гибких вариантов оплаты

DoorDash заключила партнерство с Klarna для внедрения опций «купи сейчас, заплати позже» (BNPL) для своих клиентов в США. Новые функции оплаты позволят пользователям оплачивать продукты, товары из розницы и даже годовой план DashPass с помощью различных гибких методов.

Объявлено в четверг, цель партнерства — обеспечить пользователям удобство оплаты полностью, разделения суммы на четыре равных безпроцентных платежа или отсрочки платежа до более подходящего времени. Варианты оплаты Klarna будут доступны через приложение и сайт DoorDash, что даст пользователям больше контроля над своими покупками.

По словам Ананда Суббаряна, руководителя по продуктам для финансовых услуг в DoorDash, гибкие методы оплаты необходимы для удовлетворения потребностей клиентов по мере расширения платформы за пределы доставки еды в области красоты, электроники и подарков.

Расширение Klarna в повседневные расходы

Для Klarna это партнерство — важный шаг в расширении присутствия на рынке США.

Этот шаг также последовал за объявлением Klarna о росте доходов на 24% до 2,8 миллиарда долларов в прошлом году. Готовясь к предстоящему IPO, партнерство с DoorDash свидетельствует о стремлении компании выйти за рамки традиционной розницы и охватить повседневные расходы.

Бизнес-модель Klarna по-прежнему сосредоточена на предоставлении безпроцентных платежей. Компания заявляет, что 99% ее кредитов возвращаются вовремя, подчеркивая, что она полагается на своевременные платежи клиентов, а не на проценты. Однако критики отмечают, что некоторые услуги BNPL могут привести к финансовым трудностям у пользователей, которые не справляются с платежами.

Мнение потребителей

Сотрудничество DoorDash и Klarna происходит в условиях меняющейся экономической ситуации, когда все больше американцев избегают оформления кредитных карт, ипотек и займов. По данным Федерального резервного банка Нью-Йорка, в феврале число отказов в кредитах достигло 8,5%, что является максимальным уровнем с момента начала отслеживания в 2013 году.

Хотя услуги BNPL позиционируются как удобные и безпроцентные, возникают опасения по поводу возможного накопления долгов. Регуляторные органы усиливают контроль, особенно Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB), которое начало расследование в отношении провайдеров BNPL, таких как Klarna и PayPal, в 2021 году.

Расследование CFPB вызвано опасениями роста долгов и неправильного управления платежами. Агентство планирует ввести регулирование для кредиторов BNPL, аналогичное тому, что применяется к кредитным картам.

Что означает партнерство для DoorDash и Klarna

Для DoorDash сотрудничество с Klarna — возможность повысить удобство для пользователей и расширить клиентскую базу. На фоне конкуренции со стороны платформ, таких как Grubhub, предлагающих аналогичные услуги, партнерство с Klarna помогает выделиться, предлагая гибкие варианты оплаты.

Вхождение Klarna в рынок доставки еды соответствует более широкой стратегии интеграции услуг BNPL в повседневные расходы. Этот шаг также важен в преддверии возможного IPO Klarna, делая стратегические партнерства еще более значимыми.

Это партнерство, вероятно, привлечет пользователей, ищущих удобные способы управления платежами, особенно тех, чей финансовый график не совпадает с их расходами.

Что дальше

По мере расширения присутствия Klarna и расширения услуг DoorDash, это партнерство может стать прецедентом для новых коллабораций между финтех-компаниями и платформами для потребителей. Хотя услуги BNPL набирают популярность благодаря удобству, их долгосрочное влияние на финансовое благополучие потребителей остается предметом обсуждения.

На данный момент обе компании настроены оптимистично и надеются, что их сотрудничество обеспечит пользователям повышенное удобство и гибкость при совершении покупок. Удастся ли эта стратегия в условиях высокой конкуренции на рынке BNPL — покажет время.