По мере ускорения гонки вооружений P2P, Cash App добавляет ссылки для оплаты

Разделение счета или поиск друга для покупки билетов на концерт часто требуют больше сообщений, чем сама оплата. Cash App делает ставку на то, что сможет снизить этот барьер, превращая повседневные разговоры в моменты оплаты.

Компания позволяет пользователям отправлять ссылки на оплату, что, по ее мнению, обеспечит более неформальный способ запроса или получения денег. Цель — встроить гиперссылку прямо в текстовое сообщение, электронное письмо или личное сообщение в соцсетях, превращая текущий чат в быстрый платеж.

Cash App утверждает, что эта функция возникла на основе опросов поколения Z, показывающих, что платежи между друзьями часто сопровождаются множеством обменов сообщениями. Компания позиционирует этот шаг как способ снизить социальное напряжение при просьбе о деньгах, позволяя пользователям добавлять тон и контекст прямо в уже существующую беседу.

Следит за Zelle и Venmo

Это также конкурентная стратегия. Zelle и Venmo уже позволяют отправлять ссылки, основанные на профиле, для запроса средств, а Venmo предлагает виджет, который позволяет отправлять платежи, не покидая интерфейс. Apple Cash, в свою очередь, обеспечивает полностью встроенный P2P-опыт внутри iMessage.

Cash App нуждается в уникальном подходе, чтобы конкурировать с более известными соперниками. У него 57 миллионов аккаунтов, тогда как Zelle — 151 миллион, а Venmo — 83 миллиона. Делая платежи более неформальными и разговорными, Cash App надеется упростить этот процесс для всех.

«Это станет приятным дополнением к опыту оплаты и запроса денег у других», — сказал Бен Даннер, старший аналитик по дебетовым картам в Javelin Strategy & Research. «Практически все — не только поколение Z — сейчас пишут сообщения, и это позволяет упростить коммуникацию до и после отправки ссылки на оплату. Обычно я связываюсь с друзьями после того, как отправляю им деньги через платежное приложение — ‘Ты получил мой Venmo?’»

Расширение вариантов использования

P2P-переводы стали повседневной практикой. Ссылки Cash App созданы для упрощения процесса, позволяя пользователям расплачиваться, не переключаясь между приложениями.

Однако оба участника должны иметь аккаунт Cash App. Если получатель его не имеет, ему потребуется зарегистрироваться, прежде чем завершить транзакцию.

В то же время Cash App понимает, что P2P-переводы расширяются за пределы друзей и семьи. Исследование eMarketer оценивает, что продажи в социальной коммерции достигли 60 миллиардов долларов. Cash App подчеркивает, что его новые ссылки также поддерживают бизнес-применения, включая повторяющиеся и групповые платежи.