Когда Черная пятница? Вот что вам нужно знать перед покупками

Черная пятница падает на 29 ноября в этом году, на день позже Дня благодарения, традиционно открывая сезон праздничных покупок. Это когда розничные торговцы, по общему мнению, переходят из “красной зоны” в “черную” - нарратив, который сохранился с 1980-х годов, несмотря на его сомнительную историческую точность.

Я заметил, что Черная пятница сильно изменилась за последние годы. То, что раньше было одним днем с распродажами, превратилось в месячный марафон покупок, с акциями, начинающимися всё раньше и раньше. Честно говоря, кажется, что розничным продавцам становится всё более тревожно за наши деньги.

Национальная федерация розничной торговли ожидает, что расходы на праздники достигнут рекорда в $989 миллиард долларов в этом ноябре и декабре. Предполагается, что мы потратим в среднем $902 на “основные праздничные товары”. Но давайте будем реалистами - с учетом продолжающейся инфляции мы, вероятно, тратим больше, при этом получая меньше. Как указывает профессор маркетинга Марк Берген, “вы можете тратить больше, даже если покупаете меньше”. Это не совсем победа для потребителей.

Крупные ритейлеры начинают свои распродажи “Черной пятницы” за несколько недель до срока. Costco, Best Buy, Target и другие запускают акции задолго до праздника Благодарения - некоторые из них продолжаются до декабря. Это прозрачная попытка заполучить наши деньги раньше конкурентов.

Что особенно разочаровывает в этом году, так это рост предложений, доступных только для участников. Хотите лучшие скидки? Вам нужно заплатить за это через такие программы, как Walmart+ или Amazon Prime. Это хитрая стратегия - повышать средние цены, предлагая целевые скидки только участникам. Сообщение ясно: плати или пропусти.

Социальные сети также преобразили праздничные покупки. Facebook Marketplace и TikTok Shop являются ведущими платформами для целенаправленных покупок, в то время как случайный просмотр в Instagram и Facebook приводит к незапланированным расходам. Почти все (99%), кто “просто просматривает”, в конечном итоге совершают покупки, в среднем $168 за последние шесть месяцев. Эти платформы будут засыпать нас рекламой на протяжении всего сезона.

Розничные торговцы предлагают расширенные часы работы, продленные сроки возврата и сопоставление цен, чтобы привлечь покупателей. Но читайте мелкий шрифт - многие политики имеют исключения, которые могут оставить вас с нежелательными товарами или заставить платить больше, чем необходимо.

Покупки в этот тревожный поствыборный сезон приносят дополнительные трудности. Между политическими напряженностями, природными катастрофами и финансовыми трудностями мы эмоционально уязвимы к импульсивным покупкам. Делайте покупки раньше в течение дня, когда вы менее уставшие, и подумайте о том, чтобы подождать до утра перед совершением крупных покупок.

Помните, что ритейлеры рассчитывают на вашу эмоциональную уязвимость и FOMO, чтобы увеличить продажи. Сосредоточьтесь на том, что вам действительно нужно, а не на том, что маркетинг говорит вам хотеть.