Генеральный директор CEX: приносит извинения пользователям, пострадавшим во время флеш-падения, и будет серьезно заниматься проблемами пользователей.

11 октября CEO CEX Ричард Тенг заявил: “В последние 24 часа криптоактивы на рынке переживают колебания, и я знаю, что многие сталкиваются с трудностями на нашей платформе. Я искренне извиняюсь перед всеми пострадавшими пользователями.” “Мы никогда не будем оправдываться — мы будем внимательно слушать, учиться на этом опыте и стремиться делать лучше. Если у вас все еще есть нерешенные проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки CEX. Мы серьезно отнесемся к каждому вопросу и, при необходимости, предоставим компенсацию. Колебания на рынке — это часть рынка, и мы призываем всех пользователей оставаться информированными и действовать осторожно во время колебаний. Спасибо за вашу постоянную поддержку.”