A era dos Agentes de IA acelera a sua chegada, as empresas cotadas em bolsa estão a fazer movimentos estratégicos

“Futuro dos agentes de IA pode ser maior do que o dos humanos, vivendo num mundo com centenas de milhões, ou até bilhões, de agentes de IA,” previu o CEO da Meta, Zuckerberg, numa entrevista em julho deste ano. Um relatório do Bank of America também indicou que a evolução da IA está na véspera da terceira onda — a chegada da inteligência artificial de agentes (Agentic AI).

Na segunda metade deste ano, os agentes de IA (AI Agent) tornaram-se altamente populares, sendo uma área de foco para gigantes tecnológicos como Microsoft, Apple, Google e OpenAI. No mercado nacional, fabricantes de grandes modelos, empresas de internet e empresas cotadas estão a investir ativamente em AI Agent.

À medida que mais empresas desenvolvem produtos e ecossistemas de AI Agent, espera-se que 2025 seja o ano de explosão desta tecnologia. A Galaxy Securities prevê que, até 2028, o mercado de AI Agent na China atingirá 852 mil milhões de yuans, com uma taxa de crescimento anual composta de 72,7%.

Fabricantes iniciam guerra pelo AI Agent

AI Agent, ou agente de inteligência artificial, também chamado de “agente de IA”, é um sistema alimentado por grandes modelos de linguagem, com capacidade de compreensão, percepção, planeamento, memória e uso de ferramentas, capaz de automatizar tarefas complexas. Diferente da IA tradicional, o AI Agent consegue pensar de forma independente e usar ferramentas para atingir objetivos específicos.

Por exemplo, se um utilizador deseja sair para jantar, o grande modelo de linguagem pode sugerir locais e informações sobre lojas, enquanto o AI Agent não só recomenda opções, mas também pesquisa pratos e lojas dentro do orçamento, faz reservas, adiciona o itinerário ao calendário e envia lembretes.

Desde a segunda metade do ano, os AI Agents têm recebido muita atenção, com gigantes como Microsoft, Apple, Google, OpenAI e Anthropic a anunciar avanços.

Em junho, a Apple apresentou o seu mais recente projeto de IA, o Apple Intelligence, na conferência de desenvolvedores; em novembro, a Microsoft lançou mais de dez AI Agents comerciais na “Microsoft Ignite 2024”; o Google também anunciou esforços para promover AI Agents comerciais, com várias campanhas e produtos, além de lançar um dos poucos mercados globais de AI Agents comerciais; a OpenAI planeia lançar, em janeiro de 2025, um novo AI Agent chamado “Operator”.

No mercado doméstico, empresas como a Zhipu também estão a focar em AI Agent, dando início a uma disputa silenciosa pelo domínio nesta área.

Em 25 de outubro, a Zhipu lançou o AutoGLM, um agente inteligente que entende comandos de voz e simula comportamentos humanos, realizando tarefas como pedir comida, reservar voos e hotéis. Em 29 de novembro, lançou uma versão atualizada do AutoGLM, capaz de executar tarefas com mais de 50 passos e alternar entre diferentes aplicações durante a execução.

A Zhipu acredita que os grandes modelos de IA estão a evoluir de Chat para Act, com o futuro a ser operado por um agente de IA unificado, que controlará vários dispositivos de hardware para melhorar a interação homem-máquina. Com o aumento do poder de processamento, modelos e arquiteturas de terminais-para-nuvem adaptados a dispositivos nativos de IA surgirão rapidamente, incluindo smartphones, PCs, automóveis, óculos e dispositivos domésticos.

Além da Zhipu, empresas como ByteDance, Baidu, Tencent e Alibaba também estão a desenvolver AI Agents, incluindo a plataforma Coze Agent da ByteDance, a ferramenta de desenvolvimento de agentes Baidu Qianfan AgentBuilder, e os SkyAgents da Kunlun Wanyuan.

Várias empresas cotadas também investem em AI Agent

Enquanto as empresas domésticas avançam na disputa por AI Agents, várias empresas cotadas na A-share também estão a investir nesta tecnologia.

Por exemplo, a iFlytek lançou assistentes de IA para educação, saúde, justiça e serviços governamentais. A JinCai Huilian criou o grande modelo de IA “XinZhiYue”, que combina produtos fiscais e plataformas abertas para construir um agente de IA fiscal.

A plataforma de desenvolvimento de AI Agents da Zhongke Jincai oferece funções de criação de agentes, chamadas a múltiplos modelos base, definição de fluxos de trabalho, podendo roteirizar automaticamente para o modelo mais adequado às necessidades do setor, criando assim agentes especializados. A empresa afirma que o seu AI Agent consegue entender múltiplas intenções, executar várias tarefas automaticamente com base em comandos ou contexto, aprender as preferências do utilizador e oferecer serviços personalizados, com uma interação em linguagem natural altamente humanizada.

A XinGuodu, subsidiária de XinGuo, dedica-se ao desenvolvimento de tecnologia de agentes gerais (General Purpose AI Agent) e pesquisa de produtos multimodais de IA.

A XinKaiPu lançou, em outubro, um produto de IA para a vida escolar chamado “XiaoMei Tongxue”, baseado nos grandes modelos Pangu e Tongyi Qianwen.

Em 9 de dezembro, a Zhongke Chuangda respondeu a um investidor que perguntou se já tinha investido em AI Agent, afirmando que continua a desenvolver produtos e tecnologias nesta área. Por exemplo, o Rubik Avatar combina várias tecnologias, incluindo aprendizagem de máquina, processamento de linguagem natural e visão computacional, usando tecnologia inteligente de ponta, plataformas de chips de alta performance da Qualcomm, e o motor de renderização 3D Kanzi da Zhongke Chuangda para gerar gráficos 3D em tempo real.

A Nanxing também respondeu a investidores, dizendo que a sua subsidiária Yixian Network trabalha com empresas líderes como a Microsoft, fornecendo aplicações e soluções de alta eficiência e inteligência em AIGC. O “Xiaolu” é um assistente de IA baseado em AIGC, suportando chat inteligente e perguntas a bases de conhecimento.

A Kute Intelligence respondeu, em 17 de dezembro, que a versão 2.0 do Kute AI Agents visa ser uma ferramenta universal de digitalização inteligente, ajudando empresas tradicionais na transformação digital. A versão 2.0 está atualmente em desenvolvimento.

2025 pode marcar a explosão comercial do AI Agent

A maioria dos especialistas acredita que 2025 será o ano de explosão do AI Agent.

Relatórios da Shanxi Securities indicam que os agentes poderão ser implementados em massa em 2025, impulsionando a demanda por poder de processamento e expandindo os investimentos em infraestrutura de IA.

A Debon Securities também prevê que, até 2025, o AI Agent poderá experimentar uma fase de explosão, levando a uma mudança qualitativa no mercado final. À medida que a rede de agentes se consolidar, a maior penetração no mercado criará um ciclo de negócios positivo para todo o ecossistema de IA.

“Atualmente, gigantes como Apple, Google e OpenAI consideram o Agent uma das prioridades para 2025, que poderá ser o ano de explosão do AI Agent, impulsionando a implementação de aplicações de IA,” afirmou o analista Zong Jianshu da Changjiang Securities.

Para Tang Fangxin, responsável pelo negócio de tecnologia empresarial da Wanshing, o desenvolvimento do AI Agent está numa fase de transição de “experimento” para “aplicação”, ainda não totalmente madura. Mas, com o aumento contínuo do poder de processamento e avanços em aprendizagem de máquina e processamento de linguagem natural, a capacidade do AI Agent de entender intenções, oferecer serviços personalizados e executar tarefas complexas está a melhorar constantemente. Atualmente, o AI Agent já é utilizado em atendimento ao cliente, casas inteligentes, assistentes pessoais, e está a expandir-se para mais setores e cenários.

Tang acredita que o AI Agent continuará a evoluir, passando de “usável” para “fácil de usar”. Já há aplicações comerciais, como o projeto de digital humano interativo da Wanshing, que pode resolver grande parte das tarefas de recepção em exposições, demonstrações inteligentes, apresentações e recepção de empresas, usando humanos digitais de IA para apresentar serviços a visitantes e consumidores, inovando na interação tradicional e melhorando a experiência do público.

No entanto, Tang destaca que a introdução de AI Agents envolve a coleta e processamento de grandes volumes de dados de utilizadores, levantando questões de segurança e privacidade, como uso indevido de dados e vazamentos. Além disso, os AI Agents dependem de processamento local e grandes modelos, exigindo alta maturidade tecnológica, integração por parte dos fornecedores e capacidades de operação e manutenção. É importante avançar de cenários isolados para cenários conectados, acumulando experiências e fortalecendo a segurança e a privacidade, enquanto se explora e abraça esta tecnologia com uma mentalidade aberta.

“Da ‘treinamento’ à ‘inferência’, o agente de IA será o caminho inevitável para a era da inteligência artificial geral,” afirma o relatório da Galaxy Securities. Com a rápida evolução dos grandes modelos, os AI Agents estão numa fase de crescimento acelerado, remodelando a cadeia de valor da IA e criando novas oportunidades de investimento. Espera-se que, até 2028, o mercado de agentes de IA na China atinja 8520 mil milhões de yuans, com uma taxa de crescimento anual de 72,7%. A cadeia de valor do AI Agent é um ecossistema diversificado e altamente colaborativo, com um potencial de mercado vasto no futuro.