# Carteira de confiança: Utilizadores a perder fundos: O que se está realmente a passar?

A Carteira de confiança tem lidado com uma onda de reclamações ultimamente—usuários afirmando que seus ativos desapareceram da noite para o dia, culpando falhas de segurança ou hacks. A carteira não custodial, que supõe dar-lhe total controle, enfrentou múltiplos incidentes ao longo do ano passado que estão levantando sobrancelhas na comunidade.

Aqui está a questão: nem todas as perdas de fundos podem ser atribuídas à Carteira de confiança em si. Algumas resultam de negligência do utilizador, malware em dispositivos pessoais ou frases-semente comprometidas. Dito isto, a plataforma começou a levar isso a sério - implementaram um processo de reembolso para vítimas verificadas.

**Se está preocupado que a sua carteira foi atacada, aqui está o que fazer o mais rápido possível:**

1. **Crie uma nova carteira** em um dispositivo limpo e seguro imediatamente
2. **Faça uma verificação do seu dispositivo atual** para detectar malware utilizando software antivírus de renome.
3. **Acompanhe transações suspeitas** através do explorador de blockchain para ver para onde foram os seus fundos
4. **Reportar às autoridades** se a intervenção das forças de segurança for necessária

A Carteira de confiança mantém um sólido histórico geral, mas a lição aqui é simples: mantenha-se paranoico. Use carteiras de hardware para grandes quantidades, ative a 2FA sempre que possível, nunca compartilhe sua frase-semente e mantenha seus dispositivos livres de malware. O espaço cripto recompensa a cautela.

Fique seguro lá fora.