Estou a ter problemas com o péssimo serviço da @OlaElectric! A minha scooter Ola teve problemas de carregamento, por isso contactei o centro de serviço mais próximo, a 80 km de distância. Pediram-me para deixar o veículo na sua sala de exposição, mas quando cheguei, afirmaram que não havia espaço e disseram-me para mantê-lo na casa de um familiar para recolha posterior. O engenheiro de serviço depois saiu, e demorou três meses até a Ola contratar um novo. Passaram mais três meses até que finalmente levaram a minha scooter para o centro de serviço. Agora, afirmam que a bateria está morta!
Já se passaram 6 meses desde que entreguei a minha scooter, e a negligência deles causou o problema da bateria. Não sou responsável por isso e exijo compensação da Ola. Se isso não for resolvido, vou escalá-lo para o fórum do consumidor. @bhash @jagograhakjago
Ver original
Esta página pode conter conteúdo de terceiros, que é fornecido apenas para fins informativos (não para representações/garantias) e não deve ser considerada como um endosso de suas opiniões pela Gate nem como aconselhamento financeiro ou profissional. Consulte a Isenção de responsabilidade para obter detalhes.
Estou a ter problemas com o péssimo serviço da @OlaElectric! A minha scooter Ola teve problemas de carregamento, por isso contactei o centro de serviço mais próximo, a 80 km de distância. Pediram-me para deixar o veículo na sua sala de exposição, mas quando cheguei, afirmaram que não havia espaço e disseram-me para mantê-lo na casa de um familiar para recolha posterior. O engenheiro de serviço depois saiu, e demorou três meses até a Ola contratar um novo. Passaram mais três meses até que finalmente levaram a minha scooter para o centro de serviço. Agora, afirmam que a bateria está morta!
Já se passaram 6 meses desde que entreguei a minha scooter, e a negligência deles causou o problema da bateria. Não sou responsável por isso e exijo compensação da Ola. Se isso não for resolvido, vou escalá-lo para o fórum do consumidor. @bhash @jagograhakjago