Guia completo para retirar fundos da plataforma para a conta bancária.

Retirada de fiat: explicação em 12 passos

Passo 1: Faça login na sua conta da plataforma de negociação

O primeiro passo para iniciar o processo de levantamento é fazer login de forma segura na sua conta da plataforma de negociação:

• Usar a versão web: Acesse o site oficial no navegador
• Usando o aplicativo móvel: Abra o aplicativo de negociação instalado
• Credenciais de entrada: Faça login com o seu nome de utilizador e palavra-passe, e complete qualquer verificação em duas etapas necessária.

Passo 2: Aceder à área de gestão de fundos

Após o login bem-sucedido, você precisa localizar sua área de gestão de fundos:

• Interface de desktop: Clique na opção "Carteira" na barra de navegação superior e depois selecione "moeda fiat e spot"
• Interface móvel: Clique no ícone "Carteira" na barra de menu inferior para aceder à página de gestão de fundos.

Passo 3: Selecionar a função de levantamento

Na área de gestão de fundos, você verá diferentes opções de operações de fundos:

• Encontrar o botão de levantamento: Procure e clique na opção "Levantamento" na página de gestão de fundos.
• Confirmação de Funcionalidade: Esta operação iniciará o processo de retirada de fundos da plataforma de negociação.

Passo 4: Selecionar retirada em fiat

A página de levantamento geralmente oferece duas opções principais:

• Fiat Withdrawals: Selecionar esta opção transferirá os fundos para uma conta bancária (por exemplo, dólares, euros, dólares de Hong Kong, etc.)
• Retirada de criptomoedas: Transferir ativos digitais para uma carteira de criptomoeda externa (como Bitcoin ou Ethereum, etc.)

Dica Importante: Como o seu objetivo é transferir para uma conta bancária, certifique-se de selecionar a opção "retirada fiat".

Passo 5: Escolher moeda de levantamento

Confirme o tipo de fiat que deseja retirar:

• Códigos de moeda fiat comuns: USD (dólar americano), EUR (euro), GBP (libra esterlina), HKD (dólar de Hong Kong), TWD (dólar taiwanês) etc.
• Conversão de saldo: Se os seus fundos estiverem atualmente na forma de criptomoeda, você precisará trocá-los por fiat antes de poder efetuar um levantamento.
• Atenção à taxa de câmbio: Antes de realizar o levantamento, por favor, preste atenção à situação atual da taxa de câmbio, para garantir o melhor valor de conversão.

Passo 6: Escolha o método de transferência bancária

De acordo com a sua localização e tipo de banco, as plataformas de negociação geralmente oferecem várias opções de retirada:

• Transferência SEPA: Sistema de transferência bancária interna na Europa, com taxas de serviço mais baixas e tempo de processamento mais rápido
• Transferências Internacionais SWIFT: Aplicável a transferências transnacionais, as taxas são relativamente altas e o tempo de processamento pode ser longo.
• Transferência bancária local: Algumas regiões suportam transferências diretas para bancos locais, geralmente com velocidade mais rápida.
• FPS pagamento rápido: sistema de transferência instantânea suportado em regiões como Hong Kong

Sugestões de escolha: Escolha o método de transferência mais adequado com base no tipo da sua conta bancária e na urgência.

Passo 7: Insira as informações da conta bancária

O sistema solicitará que você forneça informações completas da conta bancária para concluir a transferência:

• Informações básicas da conta:

  • Nome do banco
  • Número de conta completo/Número IBAN
  • Nome do titular da conta (deve ser consistente com a verificação de identidade KYC)

• Informações obrigatórias para transferências internacionais:

  • Código SWIFT/BIC
  • Endereço da agência bancária (necessário em alguns casos)

Dica de Segurança: Se for a primeira vez a configurar uma conta bancária para levantamento, a plataforma irá armazenar esta informação para uso futuro e pode solicitar uma verificação de segurança adicional.

Passo 8: Insira o valor de retirada

Decida o valor que deseja retirar:

• Insira um valor específico: como "100 dólares" ou outro valor que deseja levantar
• **Verificar o montante mínimo: ** Assegure-se de que o montante que deseja levantar é superior ao montante mínimo de levantamento definido pela plataforma.
• Confirme que o saldo é suficiente: O sistema irá verificar se o saldo da sua conta é suficiente para cobrir o montante do levantamento e as taxas associadas.

Passo 9: Confirmar detalhes da retirada

Antes da submissão final, o sistema mostrará um resumo completo da transação para sua confirmação:

• Verificar o montante: Confirmar o montante exato do levantamento
• **Taxa de verificação: ** Verifique a taxa de processamento de levantamento cobrada pela plataforma
• Valor real creditado: Entenda o valor final creditado após a dedução das taxas.
• Verificar novamente a conta de recebimento: Certifique-se de que as informações bancárias estão completamente corretas para evitar erros de transferência.

Após confirmar que está correto, clique no botão "Submeter" ou "Confirmar" para completar o pedido de levantamento.

Passo 10: Completar a verificação de segurança

Devido a considerações de segurança financeira, as plataformas de negociação geralmente exigem validação de segurança adicional:

• Autenticação Dupla(2FA): Introduza o código de verificação dinâmico gerado pelo aplicativo de autenticação móvel.
• Verificação por SMS: Insira o código de verificação enviado para o seu telemóvel
• Confirmação de e-mail: Algumas plataformas enviam um e-mail de confirmação, e é necessário clicar no link de confirmação.
• Questões de segurança: Pode ser necessário responder às questões de segurança que configurou anteriormente

Sugestões de segurança: Mantenha sempre a segurança do dispositivo de verificação e evite realizar operações de levantamento em redes públicas.

Passo 11: Aguardar a conclusão do processamento

Após submeter o pedido de levantamento, a plataforma começará a processar o seu pedido:

• Diferença no tempo de processamento: O tempo de chegada pode variar significativamente dependendo do método de levantamento e do banco de destino.

  • Transferência SEPA: geralmente 1-2 dias úteis
  • Transferências internacionais SWIFT: podem levar de 3 a 5 dias úteis
  • Transferência bancária local: em algumas regiões pode ser concluída em 24 horas

• Acompanhamento do estado de retirada: É possível verificar o estado atual de processamento na "Histórico de Retiradas" ou "Registo de Pedidos" da plataforma.

Passo 12: Confirmar que os fundos foram creditados

A última etapa é confirmar que os fundos foram transferidos com sucesso para a sua conta bancária:

• Verifique a conta bancária: Após o tempo estimado de recebimento, verifique o saldo ou o histórico de transações da sua conta bancária.
• Tratamento de fundos não creditados: Se os fundos não forem creditados após o tempo esperado, pode-se:
  • Verifique novamente se o estado do saque está exibido como "Concluído"
  • Contatar o suporte ao cliente da plataforma de negociação para obter assistência
  • Prepare o ID da ordem de retirada e os detalhes da transação relacionados para acelerar o processo de resolução

Pontos e Considerações Importantes sobre Saques em Fiat

consideração de custos

• **Taxa de retirada: ** Diferentes métodos de retirada e tipos de moeda terão diferentes taxas de serviço.
• Perda de taxa de câmbio: A conversão de fiat pode gerar diferenças na taxa de câmbio, especialmente ao retirar em diferentes moedas.
• Possíveis taxas bancárias: O seu banco pode cobrar taxas adicionais por transferências internacionais, recomenda-se que se informe antecipadamente.

Segurança e Conformidade

• Requisitos KYC: Todos os levantamentos em moeda fiat normalmente exigem a conclusão da verificação de identidade (KYC), o que é uma exigência das regulamentações contra a lavagem de dinheiro.
• Limite de levantamento: O seu limite de levantamento está diretamente relacionado com o nível de verificação da sua conta:
  • Verificação básica: limites de levantamento diários/mensais mais baixos
  • Verificação Avançada: Limites de Saque Elevados
  • Nível institucional: pode solicitar limites de levantamento mais altos
• Consistência da conta: O titular da conta bancária deve ser idêntico à identidade registrada na plataforma, caso contrário, pode resultar na recusa do levantamento.

Dicas úteis

• Salvar registros de transação: Guarde adequadamente todos os IDs de transação e e-mails de confirmação das operações de retirada.
• Evitar retiradas frequentes de pequenos valores: Considere consolidar retiradas pequenas para reduzir os gastos totais com taxas.
• Planejamento Antecipado: As necessidades de capital importantes devem ser programadas para retirada com antecedência, reservando tempo suficiente para o processamento.
• Manutenção da plataforma de negociação: Evite solicitar retiradas durante o horário de manutenção do sistema anunciado.

Seguindo os passos e recomendações acima, você deve conseguir realizar com sucesso a operação de retirada de fundos da plataforma de negociação para a conta bancária. Se tiver alguma dúvida ou encontrar dificuldades, recomenda-se entrar em contato diretamente com o serviço de apoio ao cliente da plataforma.