مجموعة JD: من المتوقع أن ينمو دخلها في عام 2025 بنسبة 13% على أساس سنوي ليصل إلى 13091 مليار يوان، مع تنوع أكبر في هيكل الإيرادات

5 مارس، أعلنت شركة JD Group Co., Ltd. (ويُشار إليها فيما بعد بـ “JD Group”) عن نتائجها المالية للربع الرابع وللعام 2025. في عام 2025 بالكامل، بلغ دخل JD Group 1.31T يوان، بزيادة قدرها 13% على أساس سنوي. ووفقًا لمعايير المحاسبة المقبولة عمومًا غير الأمريكية (Non-GAAP)، حقق JD Group صافي ربح قدره 27B يوان في عام 2025.

خلال فترة التقرير، حققت JD Group نموًا من خانة رقمين في كلٍ من إجمالي الإيرادات وعدد المستخدمين النشطين على مدار العام، وتم تعزيز ميزات الأعمال الأساسية، وأصبحت بنية الإيرادات أكثر تنوعًا. كما واصلت الأعمال الجديدة مثل خدمات توصيل الوجبات نموًا على نحوٍ مطرد. إن تقنيات الذكاء الاصطناعي لدى JD Group لم تُستخدم على نطاق أوسع في مختلف المجالات فحسب، بل رافقتها أيضًا منتجات ذكية لاقت رواجًا، لتصل إلى منازل الآلاف.

تعزيز ميزات فئات البضائع المشحونة

في عام 2025، ظلّت ميزة JD Group في سوق فئات البضائع المشحونة راسخة. ورغم تأثير عامل “ارتفاع قاعدة المقارنة”، استمرت في الحفاظ على نمو إيرادات العام مقارنةً بالعام السابق بنسبة 7.1%. واستمرت فئات الإلكترونيات المنزلية والأغذية اليومية (日百) في تحقيق نمو بنسبة رقمين على أساس سنوي لخمسة أرباع متتالية، وبلغت إيراداتها خلال العام نموًا بنسبة 15.3% على أساس سنوي. أما فئة السوبرماركت/المتاجر الكبرى (商超) فقد حققت نموًا بنسبة رقمين لثمانية أرباع متتالية؛ وارتفع الدخل من الخدمات بنسبة 23.6% سنويًا، وبلغت حصته من الإيرادات 21.8%، محققًا رقمًا قياسيًا جديدًا على مستوى السنة.

في السابق، أعادت JD تشكيل تجربة التسوق لمنتجات 3C والأجهزة المنزلية بالاستفادة من مزاياها في المنتجات الأصلية والموثوقة وخدمة التوصيل إلى المنزل، لتؤسس مكانة مميزة يصعب زعزعتها في فئات البضائع المشحونة.

وفي السنوات الأخيرة، ومع ضعف طلب استهلاك السلع المعمرة الذي تمثله فئات البضائع المشحونة، لم تتوقف JD Group عند المزايا القائمة، بل دفعت بنشاط الابتكار في المنتجات عبر التعاون مع العلامات التجارية، وابتكار القنوات عبر تنويع الأشكال والأنشطة التجارية على أرض الواقع، وابتكار خدمات “الشحن والتركيب المدمج” (送装一体) بصورة مستمرة، بما يتيح بناء حواجز تنافسية جديدة بشكل متواصل في فئات البضائع المشحونة.

وفي الوقت نفسه، يتغير هيكل إنفاق المستخدمين من سيادة السلع المعمرة إلى تلبية احتياجات الحياة اليومية. ومع تزامن انخفاض تكاليف الوفاء (fulfillment) في التجارة الإلكترونية، رصدت JD Group بدقة هذا التحول، وعبر “السعر المنخفض بجودة” في فئات الإلكترونيات المنزلية والأغذية اليومية (日百)، أنشأت محرك نمو جديد. وتُظهر البيانات أن حصة فئات 日百 من إجمالي الإيرادات ارتفعت إلى قرابة الأربعين بالمئة، ما يدفع إلى مزيد من تنوع هيكل إيرادات JD Group.

“إن تحقيق موازنة هيكل الإيرادات ليس فقط تكيّفًا دقيقًا من JD Group مع تغيرات طلب المستهلكين، بل يؤكد كذلك الرؤية الاستباقية لقيامها بتحسين استراتيجيتها قبل ثلاث سنوات حول ‘التجربة والتكلفة والكفاءة’.” قال تشن ليتينغ، محلل الحياة الرقمية في مركز أبحاث التجارة الإلكترونية التابع لـ 网经社 (WangJing She)، إن الاستثمارات المستمرة في كفاءة سلسلة التوريد لدى JD Group، والسعي وراء تجربة المستخدم، والإدارة في تكاليف التشغيل، قد وضعت القدرة الأساسية لتمكينها من توسيع الفئات وتربية الأعمال الجديدة. وبذلك، تستطيع توسيع “الخندق” الواقي (护城河) في المنافسة داخل الصناعة.

إن ارتفاع نشاط المستخدمين وتوسع حجم المعاملات يشكلان حلقة إيجابية. فكلما زادت وتيرة المعاملات واستمر نمو المستخدمين، جذب ذلك عددًا متزايدًا من العلامات التجارية وأصحاب المتاجر للتجمع في JD Group، لتصبح JD أول منصة تجارة إلكترونية من حيث بناء العلامات التجارية ونموها. ومع استمرار تعميق استراتيجية توسيع الطلب المحلي، تواصل JD Group الاستفادة من كفاءة سلسلة التوريد الفائقة، وتنفيذ الارتقاء الثنائي للاستهلاك والصناعة، بما يتيح تلبية احتياجات متنوعة بشكل أفضل من خلال توفير منتجات وخدمات عالية الجودة وغنية.

تسريع اختراق الأعمال الجديدة

بالإضافة إلى التركيز المتواصل على فئات 日百، تسرع JD Group في ترتيب وتنظيم مسار البيع الفوري (即时零售). ووفقًا لما علمه المراسل، مع إطلاق قناة “سوبر ماركت بمليار يوان” (百亿超市) لدى JD، سيتم خلال السنوات الثلاث المقبلة ضخ أكثر من 200 مليار يوان في دعم إعانات سلع، لمساعدة العلامات التجارية على تحقيق زيادة إضافية في المبيعات بقيمة 20B يوان. وبحلول نهاية 2025، تراكمت أعداد التجار الذين تم تسجيلهم في خدمة التوصيل السريع للأزياء لدى JD (时尚秒送) لتتجاوز ألف متجر، وازداد عدد المتاجر التي تعمل لديها بنسبة تزيد عن 150% على أساس سنوي.

ضمن الترتيب لمنظومة البيع الفوري، أصبحت أعمال توصيل الوجبات نقطة نمو مهمة. منذ إطلاق خدمة JD للوجبات خلال عام واحد، حصلت على طلبات من أكثر من 240 مليون مستخدم، وتجاوزت الحصة السوقية 15%. وقد حققت “تشي شين شياو تشو” (七鲜小厨) بنموذجها المبتكر تغطية أساسية داخل نطاق الحلقة الخامسة (五环内) في المتاجر التي افتتحتها في بكين. وفي مناطق أخرى مثل شنغهاي وشنتشن، ظهرت متاجر جديدة في تجمع، وستغطي بحلول نهاية 2026 جميع المدن من الفئتين الأولى والثانية.

تُظهر البيانات المالية أنه مع توسع “七鲜小厨” وJD للوجبات من مجرد خدمات التوصيل إلى نماذج ابتكارية مثل الاستلام من المتجر وتجميع الطلبات في المتجر (到店团购)، طرحت JD للوجبات أيضًا هدفًا هذا العام يتمثل في تحقيق حصة سوقية تصل إلى 30%.

وفي أسواق المدن الصغيرة “المستهدفة بالتوسع إلى الأسفل” (下沉市场) وسلاسل الموردين في “مناطق التصنيع الصناعية” (产业带)، قدّمت JD Group أيضًا إجابات لافتة. في عام 2025، حقق JD Qingxi 自营 (京喜自营) نموًا في حجم المعاملات بلغ 10 أضعاف مقارنةً بالسنة السابقة، ما وفر 150 مليون مستخدم جديد. كما ربط بشكل عميق 260 منطقة صناعية عبر أنحاء البلاد، وجلب ما يقرب من 100 مصنع في مناطق صناعية بمبيعات سنوية تتجاوز مليون طلب. ومن خلال دعم تحويل الصادرات إلى مبيعات داخلية (出口转内销)، ساعد ذلك قرابة 2000 شركة في التجارة الخارجية على بيع 180 مليون طلب. وساعدت مزرعة JD Qingxi (京喜农场) أكثر من 3200 شركة من شركات المنتجات الزراعية على بيع 160 مليون طلب. وبلغ عدد تجار “متجر JD Qingxi الصغير” (京喜小店) المتخصص في نظام التجار من طرف ثالث أكثر من 1.35 مليون، وارتفع حجم الطلبات بنسبة 50% على أساس سنوي.

ومع استمرار توسيع شبكة الخدمات على أرض الواقع، تم تعزيز مخطط JD Group الشامل عبر القنوات. وبحلول نهاية 2025، تجاوزت متاجر 3C الرقمية التي تمثلها “JD Home” (京东之家) و“متجر JD لأجهزة الكمبيوتر والإلكترونيات” و“متجر JD للأجهزة والهواتف الرقمية” عتبة 4500 متجر. وبلغ عدد متاجر JD MALL في جميع أنحاء البلاد 26 متجرًا، وتجاوز عدد “متاجر旗舰店” للأجهزة الكهربائية في المدن (京东电器城市旗舰店) 110، وبلغ عدد متاجر خدمة فحص/صيانة السيارات في JD (京东养车) أكثر من 4000، بينما تجاوزت JD Ao Lai (京东奥莱) في الوقت الحالي 50 متجرًا موزعة عبر أنحاء البلاد.

وقال قو تاو، نائب مدير مركز الخبراء الصينيين في التجارة الإلكترونية (中国电子商务专家服务中心)، إن JD Group لا تكتفي بحماية حواجزها في الفئات المميزة مثل أجهزة 3C والأجهزة المنزلية، بل تفتح المجال أيضًا في الأسواق الهابطة (下沉市场)، وتواصل تحسين تجربة المستخدم. ومن ناحية التكامل في الأعمال، تشكل قطاعات التجزئة واللوجستيات والتكنولوجيا والأعمال الجديدة الأربعة تأثيرًا مترابطًا. وتبرز أداء الأعمال الناشئة بشكل ملفت؛ إذ حقق كلٌّ من البيع الفوري وتوصيل الوجبات ضعف نمو من حيث المستخدمين وحجم الطلبات. وبالنسبة للأعمال الدولية، تم تحقيق توسع تدريجي عبر عمليات الاستحواذ، ما أسهم بشكل ملحوظ في زيادة صافية لإيراداتها الإجمالية.

وقال شو ران، الرئيس التنفيذي لشركة JD Group: “تظهر أعمالنا الأساسية في مجال التجزئة مرونة واضحة. ويتم دفع الأعمال الجديدة وفقًا للخطة الاستراتيجية. ومنذ تأسيسنا، وفي الوقت الذي يواصل فيه نطاق JD للوجبات توسعًا مطردًا، ما يزال تقليص الخسائر يحدث على أساس ربع سنوي. كما أن JD Qingxi والأعمال الدولية تفتح فرصًا جديدة للنمو على المدى الطويل. بالإضافة إلى ذلك، طبقنا الذكاء الاصطناعي بشكل شامل على التشغيل الداخلي، وقدمنا للمستخدمين تجربة أكثر ذكاءً، بما يتيح إطلاق إمكانات التحول بالكامل.”