В магазине есть женщина-лучший продавец, которая каждый месяц выполняет план из 8 автомобилей, и всегда превышает его.

Через год она забеременела и ушла рожать, компания согласилась сохранить за ней должность, хотя на самом деле это было не так важно — продажи всегда набирали новых сотрудников.
Через три месяца она вернулась, и показатели остались на высоком уровне. Еще через месяц она уволилась.
Причина — изменились показатели эффективности: раньше за десять машин за месяц можно было зарабатывать свыше 10 000, а сейчас — всё так же десять машин, но требования повысились.
Например, уровень тест-драйвов, процент финансирования в рассрочку, обмен автомобилей на подержанные и так далее.
После ухода лучшего продавца директор сказал: «Команда не распадется из-за ухода одного человека».
Он был прав: кто уйдет — компания сможет заменить. Но с тех пор показатели продаж не улучшались. Новички полны энтузиазма и драйва, но у них нет навыков переговоров.
Опытные — умеют, но без страсти, и за счет социальных гарантий продают хоть что-то.
А лучшая продавец, у конкурентов, по-прежнему, показывает лучшие продажи, иногда вместе обедают и общаются.
Она говорит: «На работе либо ради денег, либо ради людей.
Если у меня нет людей, а денег мне не дают, куда я пойду?»
Вот почему талантливые люди уходят — всё очень просто: либо деньги не устраивают, либо команда не подходит.