شركة البرمجيات التعاونية العملاقة Atlassian(TEAM.US) تخطط لتسريح 1600 موظف، وتحول الذكاء الاصطناعي يسبب ألمًا في صناعة التكنولوجيا

أعلنت شركة Atlassian Corp. (TEAM.US) عزمها على الاستغناء عن 1600 وظيفة، أي ما يمثل عُشر إجمالي عدد موظفيها في جميع أنحاء العالم. وقد أدرجها هذا القرار ضمن صفوف منافسيها، عبر تقليص عدد العاملين للتعامل مع حلول عصر الذكاء الاصطناعي ومع تباطؤ أوسع نطاقًا في قطاعات ما بعد الجائحة.

سوف يشرح مؤسس شركة WiseTech Global Ltd. بمذكرة داخلية قرار التسريح، كما أعلن أن كبير تقنيي الشركة سيغادر الشركة التي يقع مقرها الرئيسي في سيدني.

هذه أحدث واقعة تسريح مرتبطة بالذكاء الاصطناعي في قطاع البرمجيات، بل وفي مجالات أوسع. ومع دخول عصر جديد تتكيف فيه الشركات العالمية مع حقيقة أن تقنية واحدة تستطيع التعامل مع العديد من المهام التي كان يقوم بها البشر حتى الآن، تتوالى ظواهر تقليص الوظائف. ومع ذلك، تواجه الشركات تساؤلات حول ما إذا كانت تستغل مخاوفها من الذكاء الاصطناعي لتغليف تخفيضات التكاليف التقليدية بكونها رؤية مستقبلية قائمة على التكنولوجيا.

قال “التظاهر بأن الذكاء الاصطناعي لم يغيّر مجموعة المهارات التي نحتاجها، أو العدد من الوظائف المطلوبة في بعض المجالات، أمر غير صادق،” وأضاف “إنه يغيّر ذلك بالفعل.”

يشغل موضوع “تبييض الذكاء الاصطناعي” الشركات في وادي السيليكون منذ بضعة أشهر؛ إذ قامت كل من Block Inc. التابعة لجاك دورسي وشركة Oracle أيضًا بإجراء تسريحات. خلال فترة الجائحة، قامت العديد من شركات التكنولوجيا بتوظيف واسع النطاق، إذ كانت الأنشطة الرقمية والأنشطة عبر الإنترنت تزدهر، ولم تتمكن كثير من الشركات من مواكبة وتيرة الطلب. وفي الوقت نفسه، كان الناس يزدادون قلقًا من أن يقلل الذكاء الاصطناعي الاعتماد على أدوات برمجية خارجية، مما قد يضر بأعمال خدمات تقنية الشركات التي تدر أرباحًا وفيرة. ورغم أن الذكاء الاصطناعي لم يتحول بعد إلى تحسن واضح يمكن رؤيته في الإنتاجية، فإن كثيرًا من الشركات تبحث عن طرق لإنجاز المزيد بموارد أقل.

قال محلل Sunil Rajgopal: “إن تسريح Atlassian بنسبة 10% يعزز تحذيرنا بأن الاضطراب الذي تقوده تقنيات الذكاء الاصطناعي سيضغط على نمو المقاعد التقليدية، وسيجبر شركات SaaS على الدفاع عن هوامش الربح بينما تتغير بنية الإيرادات. وبما أن نمو الإيرادات المدفوع بالاستدلال عبر الذكاء الاصطناعي من المتوقع أن يحدث، فإننا نتوقع انخفاض هامش الربح الإجمالي للمبيعات الإضافية. وخلال فترة انتقال القيادة في العام الماضي، أدى تزايد استقالات منصب CTO إلى زيادة مخاطر الإدارة.”

تجعل المبررات التي قدمها كانتن - بروكس المرء يفكر بما قاله دورسي لشركة Block الشهر الماضي عندما فصل نحو 40% من الموظفين بحجة الذكاء الاصطناعي. كما قالت شركة Oracle أيضًا إن الذكاء الاصطناعي مكنها من تقليص حجم بعض فرق تطوير البرمجيات.

في أستراليا، أعلنت WiseTech Global Ltd. الشهر الماضي خططها لتسريح ما يقرب من 30% من الموظفين خلال عامين، وقالت إن المدخرات الناجمة عن الذكاء الاصطناعي ستسري في النهاية عبر الشركة بأكملها. وقال البنك الاتحادي الأسترالي إنه يعيد التفكير في كيفية تنمية القوى العاملة في عصر الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك تسريح نحو 300 وظيفة.

منذ سيطرة كانتن - بروكس على الشركة بالكامل في 2024، انخفض سهم Atlassian، وهي شركة مصممة لأدوات مكتبية مثل Trello، بأكثر من 60% في التعاملات. وقد تحدث هذا الملياردير علنًا عن جهوده للتحول إلى الذكاء الاصطناعي، واصفًا هذه التقنية بأنها “واحدة من أفضل الأشياء التي واجهتها Atlassian على الإطلاق”—رغم أن أسهم شركات البرمجيات المتأثرة بسهولة بتقدم الذكاء الاصطناعي تراجعت لدى المستثمرين عالميًا.

تتوقع Atlassian أن ينتج عن هذه التسريحات نفقات تبلغ نحو 230M دولار أمريكي، بما في ذلك التعويضات عند فصل الخدمة. وبعد الإعلان عن خبر التسريحات، ارتفع سهم الشركة في تداول ما بعد إغلاق السوق بنحو 1.5%.

قال كانتن - بروكس في المذكرة: “بالنسبة لشركات البرمجيات، ارتفعت بالفعل معايير ‘التميز’—من حيث النمو والربحية والسرعة وخلق القيمة.”