زهو لي تشن: خلال خمس سنوات، أطلق على هايلانج جيا "نظرية التطور"

سؤال إلى الذكاء الاصطناعي · كيف تشكّل فلسفة الجري الطويل لدى تشو ليشن طَلاقة الشركات؟

عند الخامسة صباحًا، ومع تَكاثف الضباب الخفيف، كان رئيس مجموعة هيلان (Hailan) القابض في سنّ 38 عامًا، تشو ليشن، يركض على الطريق. من أعماق الليل حتى الفجر، ومن الجري الصباحي اليومي إلى حلبة المنافسة الرسمية، لا يكاد يختفي حضورُه من مضمار الجري.

في 29 مارس، وقف مجددًا على مضمار ماراثون يانغتشو لنصف الماراثون لعام 2026، في هذه البطولة التي تمت ترقيتها إلى فئة العلامة الفضية للاتحاد الدولي لألعاب القوى (World Athletics Platinum)، حيث اصطفَّ بجانب أكثر من عشرين ألف عدّاء، متجولًا بين ممرات المياه في يانغتشو خلال الربيع وأزهار الكرز المتطايرة في السماء. هذا العداء الذي تعدّ أفضل أوقاته الشخصية في نصف الماراثون 1 ساعة و39 دقيقة، يواصل دائمًا التقدّم بقوة على المضمار؛ إن هذا الإصرار وهذه الهيئة يعكسان أيضًا اختيار هذا القائد الشاب بثباتٍ حاسم، في خضم تلاطم موجات القطاع.

لكن الجري الطويل للشركات، أعقد بكثير من مجرد المثابرة الفردية.

خلال خطة “الخمس سنوات الخمس عشرة” (الـ«14 ـ 5») في الصين، سرّعت منطق نمو قطاع التصنيع الصيني التحوّل، من الاعتماد على عوامل تقليدية إلى مرحلة جديدة تقودها التقنية والكفاءة؛ وفي صناعة الملابس تحديدًا، كان التحوّل ملحًّا بشكل خاص. وصلت إيرادات التجارة الإلكترونية إلى ذروتها، ودخل الاستهلاك مرحلة المنافسة على المخزون؛ فأصبح ارتفاع المخزون مشكلة مزمنة للقطاع. وانتشرت في كل الصناعة مخاوفٌ مثل التوسّع الأعمى، وتراجع الأداء، والإغلاق وتقليص المتاجر. ففي عام 2024، من بين 39 شركة غير متخصصة في الملابس الرياضية ضمن A-share، انخفض أداء ما يقرب من سبعين بالمئة وحتى تكبّد خسائر؛ وفي بعض العلامات التجارية بلغت أيام دوران المخزون 300 إلى 400 يوم. إغلاق المتاجر، وخسائر، وتوسّع أعمى بمتاجر كبيرة… دخل القطاع بأكمله في حالة قلق.

في ظل هذا الشتاء الصناعي، لا تزال هيلان (Hailan Home) تحقق نموًا عكسيًا. في عام 2025 حققت الشركة إيرادات تشغيلية بلغت 21.626 مليار يوان، بزيادة قدرها 3.19%، وصافي ربح العائد للمساهمين بلغ 2.166 مليار يوان. وبحلول نهاية 2025، تجاوز العدد الإجمالي لمتاجر هيلان (Hailan Home) 7300 متجر. ووفقًا لبيانات فورستر شاورلين (Frost & Sullivan)، وبحسب نطاق الإيرادات المستخدم في عام 2024، فإن هيلان (Hailan Home) تتربع منذ عام 2014 ولـ 11 سنة متتالية على التوالي على صدارة سوق الملابس الرجالية في آسيا.

هذا النمو ليس محض صدفة، بل هو تغيّرٌ استباقي بدأت به منذ خمس سنوات. في نوفمبر 2020 تسلّم تشو ليشن رسميًا زمام القيادة وبدأ موجة من التحوّل المنهجي الثابت والسريع. من التصميم والبحث والتطوير والقنوات والعلامة التجارية، أجابت هذه المجموعة من خلال نظرية تطورية نظامية لمواجهة تحديات العصر. هذه الضربة المركّبة لم تُصب بدقة كل نبضة من نبضات الزمن فحسب، بل تحولت بسرعة إلى قوة لعبور الدورات.

ينقل تشو ليشن في الجري الطويل حسَّ الوعي بالجسد إلى إدارة الشركة، ويؤكد على “ردّ الفعل الغريزي” تجاه حرارة السوق. وربما تكمن هذه الحساسية بالذات في كون هيلان قادرة على الحفاظ على الإيقاع في ظل شتاء القطاع.

لكن الجري الطويل للشركات بلا نهاية؛ ومساحة نمو سوق الملابس الرجالية ككل محدودة. بعد أن وصلت هيلان إلى حصتها السوقية العالية، كيف ستبحث عن منحنى نمو جديد؟ هل لا تزال صورة “العلامة الوطنية” كافية لتجذب المستهلكين في اتجاه الشبابنة والتخصيص؟ إضافة إلى ذلك، يتطلب البحث والتطوير والتحوّل استثمارًا مستمرًا، فهل يمكن أن تتفوق نتائجه على المنافسين الذين يلحقون بها على المدى الطويل؟ ربما تكمن الاختبارات الحقيقية في ما إذا كانت الشركة تستطيع الحفاظ على إيقاعها في المنعطف التالي وتحقيق أفضل وتيرة (配速).

فرص جديدة، هيلان (Hailan Home) جديدة

الإحساس بالتغير هو نقطة الانطلاق لكل تطور. في اللحظة التي تنتقل فيها “الـ14 ـ 5” إلى “الـ15 ـ 5”، يظهر “الجديد” لدى هيلان (Hailan Home) على أنه إعادة تشكيل نظامية من الداخل إلى الخارج.

عند العودة إلى متاجر هيلان (Hailan Home) الفعلية، هناك مؤشرٌ يجدر الانتباه إليه وهو أن المستهلكات من النساء يصبحن قَرّارات رئيسية داخل المتاجر—ربما كن في الماضي مجرد مُرافِقات، لكنهن اليوم يتقدمن باختيار المنتجات بأنفسهن للزوج والأب وحتى الطفل. وتقول إحدى المستهلكات التي تختار الملابس لزوجها وأبيها: إن تصميم هيلان (Hailan Home) اليوم وأسلوبه يلبّيان المتطلبات للسفر والمناسبات العملية، وفي الوقت نفسه يقدمان المزيد من السيناريوهات العصرية والعملية في التنقل اليومي.

خلال السنوات الخمس الماضية، انتقل محرك نمو سوق الملابس في الصين تدريجيًا من استهلاك الأفراد المتفجّر المتمحور حول الرغبة الذاتية، إلى استهلاك أكثر استقرارًا يركز على الواقعية والقيمة مقابل السعر لوحدات الأسرة. هذا الإحساس المباشر لدى المستهلكين يعكس تبديلًا هادئًا في منطق هيلان (Hailan Home) الأساسي؛ إذ إنها تتطور من مجرد “بيع ملابس رجالية” إلى “اقتراح نمط حياة”.

في مجال الملابس الرجالية، تتزايد الحاجة إلى الشراء “من أجل الزوج والأب والطفل مرة واحدة”، ما يفرض متطلبات أعلى على العلامة التجارية من حيث اتساع التشكيلة، وثبات الجودة، وسهولة القنوات. وبفضل تراكمها الطويل في الوعي الشعبي، ومصفوفة منتجات ملابس رجالية تغطي جميع الأعمار، وشبكة متاجر منتشرة في مختلف أنحاء البلاد، احتلت هيلان (Hailan Home) موقعًا سبق غيرها في تحولها من “خزانة الرجل” إلى “مُزوّد جودة للملابس العائلية”.

هذا التحول ليس مجرد شعار، بل يحتاج إلى مواءمة شاملة لسلسلة الإمداد وبحث المنتجات وتجربة المتجر، وهو الاتجاه الذي ركزت عليه خلال السنوات الماضية.

سبق لهيلان (Hailan Home) منذ سنوات أن خططت بعمق لتطبيق تقنية RFID لإنترنت الأشياء وبناء مصانع ذكية، وتظهر قيمتها اليوم بوضوح: فهي لا ترفع كفاءة دوران المخزون بشكل كبير فحسب، بل أيضًا يبني قدرات “إنتاج بكميات صغيرة واستجابة سريعة” مرنة.

وتُظهر البيانات أنه بعد تطبيق تقنية RFID، ارتفعت كفاءة عمليات الاستلام والإرسال والفرز وتغليف الصناديق إلى 5-14 أضعاف ما كانت عليه سابقًا. ووفقًا لما ذكره مسؤولون معنيون لدى هيلان (Hailan Home): “اليوم، يحقق مصنع هيلان سحابة للملابس الذكية أيضًا خدمة تخصيص فردية على أساس ‘طلب في يوم واحد، تصنيع خلال 4 أيام، وتسليم خلال يومين’. وقد ارتفعت كفاءة الإنتاج بنسبة 23%، وتصل نسبة استغلال الأقمشة إلى 89%. ومن خلال تقنيات الترددات الراديوية وبنادق مسح PDA، لا يحتاج موظفو المتجر إلا إلى تمرير مسحة خفيفة لإتاحة شفافية فورية للمخزون.”

“بوجود الشريحة، يمكننا أن نستنتج من المصنع إلى المتجر نسب التوريد المثلى لكل متجر، لنقوم بتوصيل ملايين القطع من الملابس سنويًا بكفاءة عالية.” يوضح مسؤول عن المصنع. لم تعد هيلان (Hailan Home) تعتمد على التجربة والخطأ “للمراهنة” على السوق، بل أصبحت تتطور لتستخدم الخوارزميات لاستشعار الطلب، ولتغذية الإنتاج بالبيانات. وعندما تتغير اتجاهات الاستهلاك بسرعة فائقة، فإن القدرة على الاستجابة السريعة لاحتياجات السوق الحقيقية، وحتى تقديم تخصيص فردي، ستصبح مفتاحًا للتخلص من المنافسة المتشابهة والاستحواذ على شرائح مستهلكة فرعية.

والأهم من ذلك، يعاد بناء القيمة العلامية لدى هيلان (Hailan Home) من الاعتماد على “قصف التسويق” إلى الاعتماد على “ترسيب الثقة” و”التجاوب عبر المحتوى”.

بفضل دفع تشو ليشن، نشأت “مدرسة لان ران لدراسة الجري” (澜跑研习社). تشو ليشن نفسه هو أفضل سفير لهذه الروح، إذ حوّل هوايته الشخصية إلى محتوى؛ وقد رعى عدة مرات مسابقات ماراثون باسمه، بل وظهر بنفسه ليشارك ألم التحضير للسباق ومرحلة تجاوز PB (أفضل رقم شخصي). وفي غضون بضعة أشهر فقط، خفّض أحد الموظفين وزنه من 268 jin إلى 160 jin؛ فقد تم تحويل هذه السيطرة القصوى على الجسد بسرعة إلى قدرة تنفيذية في العمل. “كنت أركض معه، وطلبه من نفسه كان عاليا جدًا. هذا النوع من الحضور/الطاقة يؤثر في الجميع.”

يقرّ أحد الموظفين بأن هذه الثقافة تسربت حتى لتصبح أصلًا للعلامة التجارية؛ إذ إن IP مثل “مسابقة تحدي السوبر الملوك/الأساطير العظماء” التي صاغتها الشركة، نمت بسرعة لتصبح نموذجًا مرجعيًا على مستوى ظاهرة في مجال الجري الشعبي في الصين. خلال هذه السنوات، لحقت هيلان (Hailan Home) أيضًا بموجة الماراثون في الداخل، ورعت لعدة مرات مسابقات مثل ماراثون ووشي وماراثون جينغيانغ لنصف الماراثون وماراثون حول بحيرة لي (环蠡湖半程马拉松)، مما سمح لها بالتغلغل في جيل مستهلكين جدد باتت لديهم متطلبات أعلى لمغزى العلامة.

في 22 مارس، أُطلقت صافرة البدء لماراثون ووشي 2026 لدى هيلان (Hailan Home) في ضوء صباح ربيعي في جيانغنان. وباعتبارها بطولة من فئة World Athletics Gold Label، اجتذبت هذه النسخة ما يقرب من 500 ألف متسابق للتسجيل، مُحققة مرة أخرى رقمًا قياسيًا تاريخيًا جديدًا في عدد المسجلين للماراثون في الصين. وراء ارتفاع حرارة البطولة، يكمن تحول الجري من كونه رياضة إلى كونه نمط حياة.

ورعت هيلان (Hailan Home) هذه البطولة بشكل حصري للمرة الثالثة على التوالي في هذا الاتجاه، لتزداد مشاركتها تدريجيًا. في الموقع، قامت هيلان (Hailan Home) بترقية 35000 عدّاء بمعدات مشاركة: 20 بوصة حقائب سفر بعجلات بلون أصفر مخصصة لهم، مما أوجد مشهد “استلام شبيه بالمطار” مميزًا في شوارع ووشي، وسرعان ما احتل صدارة الترند المحلي.

ما وراء هذه اللحظات التي خرجت من المدرجات إلى دائرة الضوء ليس مجرد إبداع تسويقي؛ بل هو تجسيد لفكرة هيلان (Hailan Home) المتمثلة في “الدعوة إلى حياة صحية”. وبصفتها علامة وطنية متجذرة في السوق الصينية، واصلت هيلان (Hailan Home) في السنوات الأخيرة تعميق الاهتمام بمسار الرياضة؛ إذ تعمل بالتوازي بين دعم البطولات وبناء سيناريوهات الحركة، لتشكل تدريجيًا تخطيطًا بيئيًا لـ “الرياضة +” يمتد من المشاركة الشعبية إلى البطولات الاحترافية، وانتقلت من “الراعي للبطولات” إلى “شريك في بناء أنماط الحياة الصحية”.

“الجديد” الذي تقدمه هيلان (Hailan Home) ليس منتجًا منعزلًا أو ابتكارًا تسويقيًا فحسب، بل هو معايرة لقدراتها النظامية واتجاه تطور القطاع؛ وفي ظل الكفاءة، تنطلق أيضًا عملية أعمق لإعادة تعريف “الإنسان”. هذه “الجيل الثاني من رجال الأعمال” الذي درس المالية بجامعة تسينغهوا، يحمل منظورًا عقلانيًا من عالم رأس المال وإحساسًا حادًا في التقاط أدوات الإعلام الجديد. أدرك أنه لاقتناص هذه الفرصة لا يكفي تعديل الملابس، بل يجب تعديل “طريقة الحوار”. لذلك رأى الناس رئيس مجلس إدارة ينزل بنفسه لبث مباشر وتسجيل مقاطع فيديو. لم يعد مجرد مدير بعيد في العلو، بل صار IP حيًا وحقيقيًا: يعرف المزاح اللفظي (المزاح الساخر)، ويعرف كيف يركض الماراثون، ويملك حضورًا نابضًا بالحياة. هذا الإحساس بـ “كونه شخصًا حيًا” منح هيلان (Hailan Home) درجة حرارة حقيقية داخل العالم الرقمي الذي تبنيه الخوارزميات. وبهذه الاستراتيجية التي تجمع بين التواصل المُشخّص وتقديمًا رقميًا، نجحت هيلان (Hailan Home) في تطوير تعريف “العلامة الوطنية” من “خزانة الملابس لآباء” إلى “شريك يفهمك”.

قرار بطيء، تحقق صارم، والعثور على مرساة جديدة للنظام التجاري

الإحساس بالتغير مجرد خطوة أولى، فالاختبار الحقيقي هو كيفية اتخاذ حكم غير مُستسلم للفوضى دون أن ينجرف مع التيار. وغالبًا ما تكون هذه القدرة على الحكم هي القفزة الحاسمة للشركات في انتقالها بين الأجيال وعبر دورات السوق.

خلف هيلان (Hailan Home) “الجديدة” يقف القائد الجيل التالي تشو ليشن بصورة عملية صلبة وروح طموحة، ومن خلال عدد من القرارات المحورية التي اختارها في دورة معقدة.

لفهم حكم تشو ليشن، يجب أولًا فهم دورة معقدة. خلال “الخطة الخمسية الـ14 ـ 5”، وقع قطاع الملابس الصيني في “أزمة سردية” عميقة. من ناحية، قامت بعض العلامات الدولية الراقية في مجال الرياضة والأنشطة الخارجية بالظهور عبر سيناريوهات عمودية قصوى، ما دفع السوق إلى “تقدير قيمة” أدق وأكثر تجزؤًا تجاه العلامة التجارية. ومن ناحية أخرى، وصلت عوائد التدفق إلى ذروتها، ووقعت عديد من العلامات التجارية في قلق “تغيير الوجه” المستمر لإرضاء جيل Z.

وفي الوقت نفسه، يواجه “القلق من الهوية” العلامات الجماهيرية التقليدية. فقد استندت لفترة طويلة على نموذج ODM (مصمم/مصنّع أصلي)؛ ورغم أنه يضمن الحجم والسرعة، إلا أنه في عالم اليوم حيث القوة في المنتج تتصدر، يمكن بسهولة إلصاقها بوسم “محافظة” بسبب تأخر التصميم عن الموضة.

تبدو هذه الأحكام المسبقة مثل جبل كبير. أمام هذا الجبل، اختار كثير من العلامات التحول بشكل هجومي، بل حاولوا تغيير الجينات تمامًا. لكن بالنسبة لعلامة وطنية كبيرة الحجم، فإن “التحول الأعمى” غالبًا يؤدي إلى فقدان الجذر. في ظل ضغط مزدوج من قلق التدفق وأزمة الهوية، أظهر تشو ليشن ثباتًا استراتيجيًا مدهشًا. اتخذ حكمًا حاسمًا: احتضان الشباب، لكن دون التخلي عن القاعدة الأساسية. ومن خلال مراجعة البيانات، خلص إلى أن أساس العلامة لا يزال الرجال الصينيين الذين تتراوح أعمارهم بين 20 و45 عامًا—وهم العمود الفقري في المجتمع. فهم يواجهون ضغوطًا مزدوجة في العمل والأسرة، وما يحتاجونه هو “الوضوح/اليقين” عالي الجودة وعالي القيمة مقابل السعر، وليس موجات الموضة الوهمية التي لا يمكن الإمساك بها.

وبناءً على ذلك، أصر على “قرار بطيء وتحقق صارم”. خلال السنوات الخمس الماضية، عند إطلاق هيلان (Hailan Home) لفئات جديدة من المنتجات، وضعت آلية “10% تجارب وخطأ”. بالنسبة للابتكارات الجذرية/الهجومية، يتم شراء المشروع من المركز الرئيسي وتحمل المخاطر، ثم يتم اختبارها تدريجيًا في 500 متجر رئيسي في جميع أنحاء البلاد. “القرار البطيء لا يعني قرارًا بطيئًا.” جوهر تصميم هذه الآلية هو خدمة “التوجه طويل المدى” عبر “خطوات صغيرة وسرعة في التكتيك”. كما أنها تتجنب صعوبة “انعطاف الفيل” التي يعاني منها كبار الشركات التقليديين، وتبني جدار حماية يحمي أصل العلامة التجارية في بيئة تجارية مضطربة.

بعد تسلّم تشو ليشن المسؤولية، أدرك بعمق أنه لكسر الانطباعات النمطية لدى المستهلكين، يجب بناء حواجز بحث وتطوير خاصة بها. أعاد تنظيم الشركة بنظام إدارة حديث، وجعل البحث والتطوير محورًا استراتيجيًا. اليوم تمتلك هيلان (Hailan Home) مصنعين مبنيين ذاتيًا يضمّان 5000 موظف، وفريق مركز أبحاث وتطوير الملابس يقارب 200 شخص. كما أن لديه فريقًا مخصصًا لدراسة السوق؛ إذ يقوم بتفكيك منتجات بعينها بدقة مثل القمصان (تيشيرت) والهودي، وحتى القميص الواحد يتم تقسيمه إلى قسمين وأكثر من عشرة فئات.

يمثل ذلك علامة على أن هيلان (Hailan Home) تتحول من نموذج إدارة تشغيل تقليدي إلى نموذج بحث وتطوير متعاون على مستوى سلسلة الصناعة. فهي لم تعد مجرد مشترٍ للمنتجات، بل أصبحت مُمكنًا للصناعة—مسؤولة عن دفع الموردين بشكل منهجي لتطوير التوجهات الأكثر تنافسية في السوق وتحويلها إلى تطويرات وإصدارات. هذه ليست فقط إعادة بناء لعلاقات الإنتاج، بل أيضًا خطوة تصاعدية لسلسلة القيمة في “تصنيع الصين” نحو الأعلى.

بالإضافة إلى نشاط الملابس الرئيسي الذي يعرفه الجميع، ركّز تشو ليشن أيضًا على عدة قطاعات صناعية مثل الذكاء منخفض الكربون، والسياحة الرياضية والثقافية، والإدارة التجارية؛ لتمكين تطور الشركة بشكل شامل وبناء تكتلات صناعية ذات ميزة، وتعميق مشاريع التنفيذ الاستراتيجية باستمرار.

في السنوات الأخيرة، أصبحت “سياسة مزدوجة الكربون” (الـ“双碳”) توافقًا عالميًا. وبناءً على متطلبات تنفيذ استراتيجية الدولة للـ“双碳”، تم تأسيس شركة هيلان تشي يونو للتكنولوجيا (海澜智云科技有限公司). ووفقًا لتموضعها كمزود خدمات طاقة شاملة ذكية، وباعتبار منصة هيلان تشي يونو للإنترنت الصناعي كحامل، تتجه إلى قطاعات مثل الصناعة والتجارة والبناء والمناطق الصناعية. ومن أبعاد مثل تحسين تشغيل الطاقة الذكية منخفضة الكربون، والطاقة الذكية، والطاقة الصناعية الرقمية، وتطوير تطبيقات نماذج الذكاء الاصطناعي والكيانات الذكية، وإدارة الأصول الكربونية والأصول البياناتية، تقدم خدمات طاقة شاملة ذكية لتحقيق درجات/مراحل متدرجة واستخدام مُحسن وكفء لكل فئات الطاقة.

بالإضافة إلى ذلك، تُعد السياحة الرياضية والثقافية بطاقة تعريف أخرى لكون تشو ليشن يبني نمط حياة أفضل. فقد طوّر بقوة صناعة السياحة التي تتمحور حول ثقافة ركوب الخيل/رياضة الخيل، ما جلب جماهير وإنفاقًا إلى قرية جيانغنان الصغيرة في جيانغيين. وللاستجابة الإيجابية لدعوات الإدارة العامة للرياضة ووزارة التجارة ووزارة الثقافة والسياحة بشأن “دخول البطولات الرياضية إلى المناطق السياحية وإلى الشوارع وإلى مراكز التسوق”، استثمرت هيلان (Hailan) لبناء حديقة “فييما” الرياضية (飞马体育公园). يهدف ذلك إلى دمج موارد البطولات الرياضية بشكل أكبر، وتوسيع مساحة جديدة لاستهلاك الرياضة، ودفع تطور الرياضة الجماهيرية، والمساهمة في بناء بلد رياضي قوي، واستكشاف تطبيق عملي لنمط تنموي جديد لدمج “رياضة +”.

إن هذا التخطيط متعدد المجالات لـ “الملابس + X” هو ثاني “خندق حماية” تبحث عنه الشركة في تقلبات الدورة. وفي ظل قيام المنافسين ببيع الأصول بحثًا عن البقاء، يمنح هذا المحور المتنوع هيلان المجموعة قدرة أكثر على الصمود والمرونة عند مواجهة مخاطر قطاع واحد.

وربما هذا هو القفزـة الحاسمة من تأسيسٍ فوضوي إلى حوكمة حديثة: مواجهة الإغراء بالانضباط العقلاني، والاستجابة للعصر بتطور نظامي. بالنسبة لتشو ليشن، فإن “الخندق الحقيقي/الميزة الدائمة” ليس سدًا لحواجز التدفق (flow)، بل هو خندق عميق وجدار عالٍ لتكامل سلسلة الصناعة.

تطور شامل لنمط الحياة

الإحساس الحاد والحكم الجريء في النهاية يجب أن يتركز على إعادة بناء شكل المنتج ومنطق القنوات. إذا لم يحدث تطور في المنتج، فإن كل الاستراتيجيات تصبح مبانٍ فوق الهواء.

لفترة طويلة، بوصفها “خزانة الرجل”، حملت هيلان (Hailan Home) سنوات كفاح الرجال الصينيين في ساحة العمل. خلال “الخطة الخمسية الـ14 ـ 5”، حددت الدولة بوضوح استراتيجية “تعزيز الدولة بالعلامات التجارية”. قرر تشو ليشن قيادة هيلان (Hailan Home) لإجراء تطور شامل من المنتجات إلى القنوات وصولًا إلى العولمة.

اليوم، عند دخول المتاجر القياسية لــ هيلان (Hailan Home)، تمت إعادة تشكيل منطق رفوف العرض. قبل خمس سنوات، كانت هذه المساحة ربما عالم الملابس الرجالية العملية، بينما اليوم تم توسيع حدود خط المنتجات إلى ما لا نهاية تقريبًا. في المركز البارز، توجد “سلسلة الشفق/الأورورا” مع سترات الزغب التي تمتاز بتقنيات شحن زغب بدون فاصل سلس باستخدام التطبيق المبتكر، وتقنية القفل بالتسخين الضاغط في الممرات الساخنة لتثبيت قفل القماش—وهي أيضًا سترة قتالية عملية تجمع بين مقاومة الرياح ومقاومة الماء.

وبعيدًا عن العلامة الرئيسية، بدأ تشو ليشن مبكرًا تخطيط مصفوفة متعددة العلامات. فقد أنشأ/حضّر علامة ملابس نسائية لبيئة العمل باسم OVV، واشترى علامة ملابس الأطفال (英氏YeeHoO)، وقد ساهمت هذه الأعمال الجديدة في 2025 بإيرادات 3.447 مليار يوان، بزيادة 29.18%. وفي الوقت نفسه، عبر الحصول على حق الوكالة الحصرية لعمل Adidas FCC، تمكنت هيلان (Hailan Home) بسرعة من دخول مسار الرياضة، ونشرت 723 متجرًا.

من العمل إلى الترفيه، ومن ملابس الأطفال إلى الرياضة، أنشأت هيلان (Hailan Home) خزانة تغطي كامل العائلة وكل السيناريوهات. هذا لا يعني فقط توسيع الفئات، بل يعني أيضًا إعادة التنافس على “سلطة تعريف الخزانة”. يرى مؤسس “مختبر سيناريوهات” (场景实验室) وو شين (吴声) أن: “ميزة هيلان تكمن في أنه بمجرد إنجاز التحول في الإدراك، تملك سمكًا كافيًا من الموارد لدعم ابتكار أكثر منهجية واستمرارية.”

امتدت أطراف التطور أيضًا إلى الشعيرات الدقيقة للقنوات. في 2024، التقى تشو ليشن مع مؤسس مجموعة JD (京东) ليو تشي تشيدونغ (刘强东)، ما ساعد على تحقيق ربط عميق بين هيلان (Hailan Home) وJD في أعمال “City Outlet” (الـ“城市奥莱”). هذه ليست مجرد شراكة تجارة إلكترونية، بل هي تعديل عكسي لظاهرة “فِبلين/فيرين伦” (凡勃伦效应). ففي الوقت الذي يعود فيه الاستهلاك إلى العقلانية، أصبحت صيغة أوت ليت عالية الجودة وعالية القيمة هي نقطة نمو جديدة؛ وبحلول نهاية 2025، بلغ عدد متاجر JD أوت ليت 60 متجرًا.

وفي الوقت نفسه، تحت غطاء نظام المتاجر التقليدي الظاهر، تتشكل شبكة رقمية غير مرئية. من “تشغيل مجتمع هيلان تيان/التجارة الإلكترونية الخاصة بـ هيلان” إلى البث اليومي لصفحات/حسابات مصفوفة متعددة على مدار الساعة، تعمل هيلان (Hailan Home) على كسر قيود المكان المادي، وبناء نظام بيع بالتجزئة “على مدار الوقت وفي كل النطاق” (全时全域). وفقًا لبيانات، خلال السنوات الثلاث الماضية ارتفعت المبيعات عبر الإنترنت لــ هيلان (Hailan Home) من 3.258 مليار يوان إلى 4.435 مليار يوان، وارتفعت النسبة من 15.70% إلى 21.06%.

الأكثر طموحًا هو خطوة هيلان (Hailan Home) نحو العولمة. حتى نهاية 2025، بلغ عدد المتاجر في الأسواق الخارجية 147 متجرًا. وحققت المناطق الخارجية في 2025 إيرادات رئيسية من الأعمال بلغت 453 مليون يوان، بزيادة 27.70% مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق، لتغطي العديد من دول جنوب شرق آسيا. وبعد ذلك افتتحت متاجر أيضًا تباعًا في سيدني بأستراليا ودبي في الإمارات العربية المتحدة. من “جلب الخارج” إلى “الخروج إلى الخارج”، هذه السفينة العملاقة التي كانت تتحرك في الأنهار الداخلية بشكل أساسي، تتعلم الآن كيفية قتال الأمواج في أعماق البحر الأزرق.

وعندما تمتد أطراف التجارة إلى العالم، أدرك تشو ليشن أن التنافس على العلامات التجارية من فئة عالمية لا ينتهي عند المنتجات فقط، بل يمتد إلى حق تعريف الثقافة. وللتحرر من احتكار الغرب للألوان الرائجة، تعاونت هيلان (Hailan Home) مع معهد دراسة الألوان بجامعة تسينغهوا لإجراء بحث خاص حول منظومة الألوان التقليدية الصينية. من “هذا الخضار/الأخضر الفاتن” إلى “الصين الأحمر”، حاولت بناء منظومة لغة ألوان تنتمي إلى الصينيين. وهذا يرمز إلى شركة ملابس تنتقل من مجرد تصنيع المنتجات إلى بناء ثقة ثقافية. وربما تكون هذه أصعب حاجز نفسيًا وأجدر تجاوزه بعد أن “يمتد التصنيع الصيني إلى الخارج”.

تلاقي العلامة التجارية والمستهلكين من الاتجاهين

كل تحول، في النهاية، يجب أن يعود إلى أشخاص محددين. وفي الوقت الذي نقترب فيه من “الـ15 ـ 5”، أصبح الثراء المشترك موضوعًا محوريًا في تطور المجتمع الصيني. بالنسبة للعلامات التجارية، يكون التواجد مهمًا بالتأكيد، لكن الأهم هو التواجد باحترام وكرامة.

على منصات التواصل الاجتماعي، شاركت فتاة تجربتها: اصطحبت خطيبها (غير المتزوج) إلى هيلان (Hailan Home). قالت: “كنت أريد فقط أن أتجول عشوائيًا، لكن لم أتوقع أنه ما إن ارتدى تلك البدلة الرمادية، تغيرت شخصيته تمامًا.” وأضافت أنها اعتقدت أن السعر مناسب، واشترت أيضًا سترة قصف/قتالية (冲锋衣) بنمط “情侣” (للزوجين) استعدادًا لرحلة شهر العسل.

وهذا بلا شك اعتراف قوي جدًا بـ“الجودة مقابل السعر” لدى هيلان (Hailan Home)، ويكشف أيضًا عن الطلب الحقيقي لاستهلاك العامة اليوم: الناس يتوقون للظهور اللائق، ويلاحقون الجودة، وفي الوقت نفسه يرغبون في امتلاك سعر معقول.

تكمن قيمة هيلان (Hailan Home) في أنها، عبر أقصى كفاءة لسلسلة الإمداد، تقدم منتجات عالية الجودة بطريقة عادلة إلى أوسع فئات ممكنة. وفي سياق الثراء المشترك، فهذا ليس خيارًا تجاريًا فقط، بل يتضمن قيمة أخلاقية—توفير نوع من الظهور اللائق للناس العاديين دون دفع ثمن مرتفع.

يعتقد الخبير المخضرم في قطاع الملابس، ليو تشانغفو (吕昌福)، الذي يعمل في هذا المجال منذ 20 عامًا، أن إجماع جمهور هيلان (Hailan Home) لا يتمحور حول بدلة الرجال (الـ suit) بحد ذاتها، بل حول منتجات عالية القيمة مقابل السعر. كسر المفهوم التقليدي للملابس الرجالية كان أمرًا طبيعيًا، لأن طريقة ارتداء الناس تغيرت: “لا توجد مشكلة في تحويل الأعمال إلى ترفيه، فهيلان (Hailan Home) تتبع تأثير السعر، لا تأثير النمط/الستايل.”

وعلى جبهة المتاجر الأولى، تتغير سيناريوهات الاستهلاك بتغيرات دقيقة: الزوجة تسحب زوجها، والابنة تأتي مع والدها، وتصبح الأسرة وحدة الاستهلاك الجديدة. تُبنى هذه الروابط العاطفية على “الثقة” و”المرافقة الطويلة”. ومن ناحية الترويج التقليدي، حافظت هيلان (Hailan Home) على تقليد رعاية مهرجان الربيع (CCTV Spring Festival Gala)، حتى صار “العودة إلى البيت في العام الجديد للتجول في هيلان (Hailan Home)” ذاكرة شعبية.

من “خزانة الرجل” إلى “خزانة الأسرة بأكملها”، ثم إلى “نمط حياة وطني” تم بناؤه اليوم؛ فإن تاريخ تطور هيلان (Hailan Home)، إلى حد ما، هو صورة مصغرة لكيفية بحث الاقتصاد الخاص الصيني عن دافع داخلي في عصر “الاستهلاك على أساس المخزون”. لم تعد تتوسع أعمى، بل تنمو إلى الداخل؛ لم تعد تحدد المستهلكين، بل تحاول فهمهم ومرافقتهم.

وفي هذا العصر الصاخب، اختارت هيلان (Hailan Home) الوقوف إلى جانب الأغلبية من الناس العاديين الصامتين، بمبادئ تصميم “مُلاءمة للشخص، تميز في الطابع، يطابق حاجة الإنسان، ويُجسّد معنى من يدرك/يفهم”. ربما تكون هذه هي أصدق لون وأكثر ألوان تصنيع الصين بساطةً وصلابة بعد الصخب.

من “محاولة التغلب على الصعوبات” في الـ14 ـ 5 إلى “التطلع” في الـ15 ـ 5، فإن السنوات الخمس التي قطعتها هيلان (Hailan Home) هي صورة مصغرة لكيف يواصل رواد الأعمال في القطاع الخاص الصيني تجديد أنفسهم باستمرار في تيار العصر، ويبحثون عن إحداثيات قيمة. لم تستلقِ على “دفتر إنجازات الماضي”، ولم تضيع في تقلبات الصناعة. لقد اختارت طريقًا صعبًا لكنه صحيح: لا تنجرف تحت سيطرة التدفق (الترند/الانتشار)، ولا تُقيّدها حالة القلق، بل تتطور بنشاط لتتماشى مع إيقاع العصر.

عندما سُئل عن كيفية تعريف هيلان (Hailan Home) الحالية، فضّل تشو ليشن تشبيه روح الشركة بروح الرياضيين. فهو لا يزال يذكر في ذهنه إصرار ونقاء أسطورة الماراثون كيب كوجوان (Kipchoge) على المضمار. بالنسبة لتشو ليشن، فإن السنوات الخمس لتسلم القيادة خلفًا، تشبه أكثر مباراة تأهيل طويلة (资格赛). لقد شعر باتجاهات الرياح عبر البيانات، واجتاز الضباب بعزيمة وثبات، وأعاد تشكيل الجسد بالتطور—وفي النهاية التقى مع آلاف وملايين الناس العاديين وهم يركضون معًا.

على خط انطلاق 2026، تعود طلقة الإطلاق. عملية الاكتتاب في هونغ كونغ (赴港IPO) ليست نهاية الطريق، بل نقطة بداية جديدة للتنافس العالمي. في هذه الماراثونية التجارية مع الزمن، فإن الاختبار لا يطال فقط استراتيجية السوق، بل أيضًا ذكاء علامة وطنية في فهم هذا العصر وكيفية التوافق والتجاوب بتردد متناغم مع مصير الدولة.

الوقت في النهاية سيعطي الإجابة. هذا العداء الطويل يركض بإيقاع نمو ثابت نحو العصر الذهبي القادم.

（موضوع خاص）

المؤلف: فو جيانتشياو المحرر: تشاو كاي لين (曹财林)