وسائل الإعلام الأمريكية تكشف أسرار إغلاق Sora: خسائر يومية بمليون، وانخفاض عدد المستخدمين إلى النصف، وتعرضها لمنافسين يسرقون العملاء

في الوقت الذي كانت فيه OpenAI تستعد للاكتتاب العام، قررت الشركة إغلاق Sora، مما فاجأ شريكها ديزني.

في وقت سابق من هذا الشهر، عندما وصل الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، سام التمان، إلى لوس أنجلوس لحضور حفل جوائز الأوسكار الذي نظمته مجلة “فانيتي فير”، كانت شركته تبعد بضعة أسابيع فقط عن منح تراخيص أداة توليد الفيديو Sora لستوديوهات هوليوود الكبرى.

بعد النجاح الكبير لـ ChatGPT، تم الترويج لـ Sora باعتبارها التقنية الرائدة التالية في مجال الذكاء الاصطناعي الموجهة للمستهلكين. تتيح هذه التطبيق السهل للمستخدمين وضع أنفسهم وأصدقائهم في مشاهد فيديو متنوعة، سواء كان ذلك كأعضاء في فريق كرة السلة الشهير هارلم غلوبتروترز، أو في مواجهة مع شخصية دارث فيدر من “حرب النجوم”.

كان الرئيس التنفيذي السابق لديزني، بوب إيجر، متفائلاً بشأن آفاقها، ووافق على أن تستثمر شركته 1 مليار دولار في OpenAI، وسمح للشركة بإدراج شخصيات من استوديوهات مثل مارفل وبيكسار في الفيديوهات التي تم إنشاؤها بواسطة Sora. والأهم من ذلك، أنه في وقت كانت الصناعة تشعر بالقلق من تهديد الذكاء الاصطناعي للأعمال الإبداعية، وضع لهذا التقنية الناشئة علامة مصداقية ثمينة من ديزني.

عبء الحوسبة

ومع ذلك، قررت OpenAI فجأة إغلاق Sora.

شعر كبار المسؤولين في ديزني بالصدمة، حيث علم العديد منهم بهذا القرار قبل أقل من ساعة من الإعلان عنه. ما لم يعرفوه هو أن Sora، خلال الأشهر القليلة التي تلت إطلاقها، أصبحت عبئًا كبيرًا على OpenAI، خاصةً مع تسريع الشركة لتعديل أولوياتها قبل الاكتتاب العام.

في ذلك الوقت، كانت OpenAI على بعد أسابيع قليلة من إنهاء نموذج الذكاء الاصطناعي الجديد المعروف باسم “Spud”، وكانت بحاجة لتخصيص المزيد من موارد الحوسبة لدعم أدوات الترميز والمنتجات التجارية التي تعمل على هذا النموذج. تعتبر رقائق الذكاء الاصطناعي من أغلى الموارد في أي مختبر بحثي رائد، لكن في OpenAI، كانت Sora تستهلك الكثير من موارد الشرائح.

علاوة على ذلك، لم تحقق Sora أرباحًا، وكل مستخدم يقوم بإدراج نفسه في مقاطع فيديو إخبارية من الحرب العالمية الثانية أو مشاهد مطاردة هوليوودية كان يستهلك موارد حوسبة محدودة.

خطأ استراتيجي

اليوم، تبدو Sora وكأنها خطأ استراتيجي مكلف، حيث كان الموظفون الرئيسيون الذين يقودون هذا المشروع في صميم معركة جذب المواهب في وادي السيليكون.

وصف التمان قرار إغلاق Sora بأنه تضحية صعبة ولكن ضرورية لتحقيق أهداف أكبر للشركة. في مذكرة أرسلها للموظفين، عبر عن امتنانه لرؤية الجميع مستعدين لتقديم “تنازلات صعبة” من أجل مصلحة الشركة.

التمان

هذا القرار أنهى مشروعًا كان التمان يأمل فيه كثيرًا. كان يحلم بأن تجعل Sora OpenAI رائدة في الإبداع في عصر الذكاء الاصطناعي، وتجلب للشركة مصدر دخل جديد كبير.

قبل عامين، عرضت OpenAI Sora للعالم لأول مرة، حيث قدمت مناظر طبيعية مذهلة تم إنشاؤها بواسطة هذه التقنية، كما لو كانت من عالم خيالي لميازاكي، أو من لوحات الفنان الشهير سلفادور دالي. عندما أطلقت OpenAI تطبيق Sora المستقل للمستهلكين في سبتمبر الماضي، شبهه التمان بلحظة إطلاق ChatGPT الأولى للشركة.

ومع ذلك، لم يصبح هذا التطبيق شائعًا كما كان يتصور مطوروه، بل بدا أكثر مثل محتوى منخفض الجودة تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، بدلاً من إبداع مذهل. بحلول نهاية العام الماضي، كانت استخداماته قد توقفت تقريبًا.

بعد فترة وجيزة من إطلاق التطبيق، بلغ عدد المستخدمين العالميين ذروته بحوالي مليون، لكنه لم يعد يصل إلى هذا المستوى مرة أخرى. وفقًا لبيانات شركة الأبحاث في الذكاء الاصطناعي، Similarweb، انخفض عدد المستخدمين في الأشهر التالية إلى أقل من 500,000.

كشف مصدر مطلع أن Sora كانت تخسر حوالي مليون دولار يوميًا. ومع اقتراب OpenAI من تقليص سلسلة التمويل قبل الاكتتاب العام، بدأ كبار المسؤولين في الشركة ينظرون إلى Sora بعيون أكثر تشددًا، وكانت النتائج غير مرضية.

في ذلك الوقت، كانت مجموعة البحث في OpenAI تستعد لبدء تدريب نموذج جديد يهدف إلى دعم ميزات توليد الفيديو لـ ChatGPT. على عكس نماذج اللغة التي تتعلم من النصوص، تحتاج نماذج الفيديو إلى فهم عالم ديناميكي كامل، مما يجعل تكاليف إنشائها أعلى بكثير. بعد حساب التكاليف المطلوبة بعناية، قررت OpenAI إغلاق Sora.

تخطط OpenAI لتحويل تركيزها إلى إنشاء “تطبيق خارق” جديد، والذي سيجمع بين ما يسمى بأدوات الذكاء الاصطناعي، والتي يمكنها تنفيذ المهام بشكل مستقل للمستخدمين، مثل كتابة البرمجيات، وتحليل البيانات، وحجز السفر. هذه المنتجات التي تركز على الإنتاجية بدأت تجد تطبيقًا واسعًا في سوق العمل، بينما تتأخر OpenAI حاليًا في منافسة منافستها Anthropic في هذه السوق، مما يشكل تهديدًا لصدارتها في سباق الذكاء الاصطناعي.

أخبر التمان الموظفين أن فريق Sora سيتوجه الآن نحو استراتيجيات طويلة الأجل مثل الروبوتات.

قال متحدث باسم OpenAI إن الشركة تقوم بتوزيع موارد الحوسبة بناءً على المجالات التي يمكن أن تحقق أكبر قيمة اقتصادية على المدى الطويل. وأوضحت: “هذا التركيز الحكيم على توجيه موارد الحوسبة يسمح لنا بالنمو، وتسريع الابتكار، وتقديم خدمات أكثر كفاءة للأعمال والمطورين.”

زوكربيرغ يتنافس على المواهب

Sora هي ثمرة إبداع تيم بروكس وبيل بيبلز. أصبح هذان الباحثان أصدقاء خلال دراستهما للحصول على درجة الدكتوراه في جامعة كاليفورنيا، بيركلي. في أوائل عام 2023، انضموا إلى OpenAI بهدف بناء نموذج يمكنه محاكاة العالم الفيزيائي من خلال توليد فيديوهات عالية الجودة من النصوص.

تنتمي Sora إلى فريق محاكاة العالم في OpenAI، الذي يقوده أديتيا راميش. يعمل هذا القسم بشكل مستقل عن الفريق البحثي الأساسي في OpenAI، المسؤول عن بناء نماذج اللغة الكبيرة التي تدعم ChatGPT.

في ربيع العام الماضي، أطلق الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، مارك زوكربيرغ، حملة شاملة لجذب المواهب ضد OpenAI، حيث اتصل شخصيًا بالعديد من أفضل الباحثين في OpenAI وعرض عليهم رواتب ضخمة للانضمام إلى مختبره الجديد للذكاء الاصطناعي. كان أحد أهدافه هو بيبلز، الذي تلقى دعوة وكان يفكر لفترة قصيرة في الانضمام إلى ميتا.

وفقًا لمصادر مطلعة، تمكنت OpenAI من الاحتفاظ ببيبلز من خلال زيادة راتبه. بعد ذلك، توسعت مسؤولياته في مشروع Sora. كان بيبلز مسؤولًا عن الإشراف على تدريب نموذج الفيديو الجديد، وكذلك تطوير تطبيق Sora للمستهلكين.

حلم ديزني في الذكاء الاصطناعي

على الرغم من خسارة Sora مليون دولار يوميًا، حاولت OpenAI البحث عن طرق لإنجاح Sora. في ديسمبر الماضي، أعلنت أنه تم التوصل إلى اتفاق طويل الأجل مع ديزني، حصلت بموجبه على إذن لاستخدام أكثر من 200 شخصية من مكتبة أفلام عملاق الترفيه. كجزء من الاتفاق، وافقت ديزني على أن تكون عميل OpenAI الرئيسي، واستثمرت 1 مليار دولار فيها.

قال إيجر في مقابلة مع CNBC إن هذه الصفقة تعطي ديزني فرصة للمشاركة في التطور السريع للذكاء الاصطناعي والترفيه الإعلامي الجديد. بينما أعرب التمان عن أمله في أن توفر هذه الشراكة طريقة جديدة للمستخدمين للتعبير عن إبداعاتهم باستخدام الذكاء الاصطناعي.

الرئيس التنفيذي السابق لديزني، إيجر

بالنسبة لديزني، أثبتت هذه الصفقة أن هناك نموذج عمل قابل للتطبيق حول ترخيص الذكاء الاصطناعي لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بها. قبل يوم من الإعلان عن الاتفاق مع OpenAI، أرسلت ديزني إشعارًا إلى جوجل بوقف انتهاك حقوق الطبع والنشر، متهمة عملاق التكنولوجيا بـ “الانتهاك الواسع لحقوق الطبع والنشر الخاصة بديزني”.

حلول خدمة السحابة

في فبراير من هذا العام، قال إيجر في مكالمة نتائج الأعمال إن مقاطع الفيديو القصيرة التي تم إنشاؤها بواسطة Sora ستظهر قريبًا على منصة البث Disney+، التي كانت تستعد آنذاك لإطلاق تدفق الفيديو العمودي. وفقًا لمصادر مطلعة، كانت ديزني تتفاوض أيضًا مع OpenAI لتطبيق ChatGPT على نطاق الشركة.

خلال الأسابيع القليلة الماضية، بدأت OpenAI تجربة إصدار مؤسسي من Sora، مما يسمح لشركات مثل ديزني باستخدام هذه الأداة في بيئة آمنة. كانت ديزني تأمل في إطلاق هذه الأداة في أقرب وقت ممكن في الربيع الحالي، مما سيسمح لبعض كبار المسؤولين في ديزني باستخدام Sora في جميع مراحل الحملات التسويقية وإنتاج المؤثرات الخاصة، دون الحاجة إلى وصول OpenAI إلى محتواهم.

ومع ذلك، كانت OpenAI تفكر بالفعل في كيفية الانسحاب من مشروع Sora. كانت الفجوة بين الشركة ومنافستها Anthropic تتسع، حيث أثارت التقدم التكنولوجي الأخير للمنافسين المخاوف مجددًا بشأن إمكانية استبدال الذكاء الاصطناعي للبرمجيات والخدمات التقليدية، مما أدى إلى هبوط حاد في أسهم البرمجيات لفترة قصيرة. أدركت OpenAI أنها تحتاج إلى تخصيص المزيد من الموارد لبناء هذه الأدوات الإنتاجية المزعومة، وبدأت في خفض أولويات بعض المجالات.

بعد أن كانت تخطط في البداية للاستمرار في توفير ميزة توليد الفيديو عبر ChatGPT، قررت الشركة في النهاية إغلاق Sora بشكل كامل.

لم تتمكن ديزني من إتمام استثمارها البالغ 1 مليار دولار في OpenAI، وكانت العلاقة بين الطرفين في الواقع في حالة من الركود.

وفقًا لمصدر مطلع، تحت قيادة الرئيس التنفيذي الجديد، جوش دامارو، تجري ديزني محادثات نشطة مع أكثر من عشرة شركاء حول كيفية تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى.

إشعارات المعلومات في الوقت الحقيقي

قالت ديزني في بيان: “مع تطور مجال الذكاء الاصطناعي الناشئ بسرعة، نحن نحترم قرار OpenAI بالخروج من أعمال توليد الفيديو وإعادة ترتيب أولوياتها. نحن نقدر التعاون البناء بين الفرق في كلا الجانبين والخبرة المكتسبة من ذلك.”

على حساب Sora على منصة X، نشر فريقها منشورًا يشبه نعيًا رقميًا: “إلى كل من استخدم Sora للإبداع، والمشاركة، وبناء مجتمع حولها: شكرًا لكم.”