Китайская ассоциация страховой индустрии опубликовала «Руководство по саморегулированию управления адекватностью страховых продуктов»

27 марта Китайская ассоциация страхования (далее — «CАА») опубликовала «Саморегулируемую норму по надлежащему управлению страховыми продуктами» (далее — «Саморегулируемая норма»). Как первый в страховой отрасли саморегулируемый документ, сосредоточенный на надлежащем управлении продуктами, «Саморегулируемая норма» является важным институциональным результатом, которым Китайская ассоциация страхования глубоко реализует концепцию развития, ориентированную на народ, и направляет отраслевое саморегулирование на основе цели построения «трех хороших ассоциаций» — «хорошо обслуживать отрасль, хорошо помогать надзору, хорошо приносить пользу обществу», обеспечивая надежную поддержку для укрепления основы защиты прав и интересов страховых потребителей.

«Саморегулируемая норма» направлена на формирование унифицированных, научных и поддающихся практическому применению стандартов надлежащего управления. Отправной точкой является принцип «ответственности продавца». Путем создания всеобъемлющей саморегулируемой рамочной модели, охватывающей продукты, персонал, клиентов, продажи и внутренний контроль, она стремится устранять риски введения в заблуждение при продажах и неправильного подбора продуктов с источника, а также повышать профессионализм и нормативность действий при продажах. Разработка «Саморегулируемой нормы» тесно связана с реальными потребностями потребителей и ключевыми проблемами отрасли, уделяет особое внимание реализуемости: через комплекты стандартизированных инструментов она обеспечивает страховым организациям четкие ориентиры для внедрения требований надзорного регулирования. Это отражает тенденцию отраслевого саморегулирования — от пропаганды принципов к продвижению к точному управлению. Публикация «Саморегулируемой нормы» одновременно является эффективной преемственностью по отношению к требованиям надзора и действенной гарантией прав потребителей на получение информации, на выбор и на справедливые условия сделки, предоставляя важное основание для определения и распределения ответственности при страховых потребительских спорах.