Сотрудник 4S-салона обиделся как потребитель?

Мужчина по имени Панг купил автомобиль BYD и в течение полутора лет активно "стриг купоны" в 4S-салоне. Он приходил туда бесплатно поесть более 260 раз в год и брал с собой контейнеры, чтобы упаковать еду с собой.

Отчаявшись, сотрудники салона внесли его в чёрный список, но он нашёл адвокатов по защите прав потребителей, утверждая, что изначально ему обещали бесплатную мойку, зарядку и питание.

Кто-то может подумать, что салон должен выполнить своё обещание, но у 4S-салона есть свои причины. Панг вызывал полицию в офис более 6 раз. Салон специально назначил менеджера для работы с ним один на один, но частота его визитов давно превысила норму.

Он не только дублировал карточки и упаковывал еду, но и заряжал свой электромобиль в зоне сотрудников. Салон всё терпел.

Но хуже всего было его поведение: он пользовался услугами, но относился ко всем крайне неуважительно и часто втягивался в конфликты.

В марте он припарковал машину в зоне выдачи новых автомобилей для зарядки. Когда сотрудник попросил его переместить машину, Панг начал оскорблять его, и произошла потасовка между ними.

Салон, защищая порядок, применил физическую силу. В итоге в отделении полиции было согласовано возмещение убытков.

Некоторые предположили, что он работает в такси и использует 4S-салон для бесплатной зарядки и питания, практически с нулевыми расходами.

Но он настаивает, что всё это его законные права, и требует продолжения обслуживания.

Позже медиатор暴走老常 вмешался в ситуацию, помог ему перейти в другой 4S-салон, а старый салон выплатил ему 2000 юаней в виде купонов на техническое обслуживание. Обе стороны договорились больше не общаться.

Но он неожиданно отказался подписать соглашение, ссылаясь на формулировку текста.

Ещё нелепее то, что он потом начал преследовать блогера по защите прав потребителей, утверждая, что видео не было размыто, его узнали знакомые. Он также опубликовал пост, отрицая, что ел бесплатно 260 раз в год, и угрожал пойти обратно в 4S-салон, чтобы огласить реальное количество визитов. Это попытка прославиться любой ценой?