جودونج الموثوقة للديكور المنزلي تظهر - إعادة هيكلة معايير الصناعة بتقنية الذكاء الاصطناعي تحسين تجربة المستخدم

صحيفة شنغهاي للأوراق المالية: أعلنت شركة JD.com في 13 مارس عن علامتها التجارية للديكور المنزلي الذكي المدعوم بالذكاء الاصطناعي — JD Home Decoration، والتي تدخل السوق بنموذج التشغيل الذاتي لإعادة تعريف معايير الديكور المنزلية، وتستخدم قدرات الذكاء الاصطناعي وسلسلة التوريد العملاقة لدفع صناعة الديكور نحو التحول الذكي والمعياري، وتقديم حلول منزلية تكنولوجية متكاملة للمستهلكين. في ذلك اليوم، أطلقت JD Home Decoration أول منتج ذكي عالي التكامل يعتمد على نموذج JoyAI الكبير، وطرحت منصة تسليم صناعية لإعادة تشكيل تجربة المستخدم في الديكور المنزلي.

نائب رئيس لجنة الأوراق المالية لمجموعة JD، الرئيس التنفيذي لجي دي، شو ران، قال إن الديكور المنزلي يشمل العديد من الفئات، والموردون متفرقون، والمستهلكون يواجهون تحديات مثل التوصيل المتشتت، وعدم شفافية الأسعار، وعدم وجود خدمة ما بعد البيع. تريد JD استخدام المعايير والشفافية والذكاء الاصطناعي لحل هذه المشكلات.

وأضاف شو ران أن الشركة ستستخدم عمليات موحدة وأسعار شفافة وقدرات ذكية لمساعدة المستهلكين على تجنب عمليات التوصيل المعقدة والتمييز، ودفع صناعة الديكور من “عصر التجميع” إلى “عصر العلامات التجارية”. فيما يخص الأسعار، ستعتمد JD على سلسلة التوريد العملاقة التي تربط بين العلامات التجارية العالمية، لتوفير منتجات ديكور، أثاث، وأجهزة منزلية ذات قيمة عالية للمستخدمين. أما في الخدمة، فستضمن منصة التسليم الصناعية المعايير العالية وجودة التنفيذ، وتزيل مشكلة عدم وجود خدمة ما بعد البيع، وتوفر للمستهلكين حلاً موثوقًا للديكور المنزلي متكاملًا.

كما أن JD Home Decoration ستتوسع بشكل كامل في منصة JD MALL، وتخطط لتغطية 30 مدينة على مستوى البلاد بحلول عام 2026، لتلبية احتياجات الديكور المخصصة، وتجديد المنازل، وغيرها من سيناريوهات الاستهلاك المنزلي. بالإضافة إلى ذلك، ستفتح JD Home Decoration باب الشراكة في مجال الديكور بشكل كامل، وتتعاون مع شركاء الصناعة لبناء نظام بيئي صحي جديد، وتحقيق هدف تجاوز قيمة المبيعات الإجمالية 30 مليار يوان خلال الثلاث سنوات القادمة.