يقول لاري إليسون إن "موت التكنولوجيا السحابية" (SaaS-apocalypse) حقيقي — لكنه لن يضر أوراكل

شركة أوراكل $ORCL +0.64%، من بين جميع الشركات، ترغب في كلمة عن مستقبل البرمجيات. في مكالمتها الأخيرة للأرباح، استحوذ لاري إليسون على واحدة من أكثر عبارات الذعر الجديدة شرًا في عالم التقنية — نهاية SaaS — واستخدمها لمحاولة الجدال بأن تخلص الذكاء الاصطناعي لن يدفن أوراكل، بل قد يترك العملاق المؤسسي القديم واقفًا في وضع أقوى.

قال إليسون: “الحمد لله أن لدينا الآن أدوات برمجة تتيح لنا بناء مجموعة شاملة من البرمجيات — برمجيات تعتمد على الوكلاء — لأتمتة نظام بيئي مثل الرعاية الصحية أو الخدمات المالية.” وأضاف: “لهذا نعتقد أننا مغيرون، ولهذا نعتقد أن نهاية SaaS تنطبق على الآخرين، وليس علينا.”

محتوى ذو صلة

أوراكل يخفف مخاوف وول ستريت بشأن إنفاق الذكاء الاصطناعي

الذكاء الاصطناعي والروبوتات هما أحدث رهانات صناعة إعادة التدوير على الربحية

هذه عبارة لافتة من شركة معروفة أكثر بالبنية التحتية للشركات منها بنبوءة وادي السيليكون، ووقعت في نفس اليوم الذي أعلنت فيه أوراكل عن إيرادات ربع سنوية بلغت 17.2 مليار دولار، مع ارتفاع إيرادات السحابة بنسبة 44% إلى 8.9 مليار دولار، وإيرادات بنية السحابة التحتية بنسبة 84% إلى 4.9 مليار دولار، والالتزامات الأداء المتبقية بنسبة 325% إلى 553 مليار دولار، مع قول أوراكل إن معظم هذا الارتفاع جاء من عقود الذكاء الاصطناعي واسعة النطاق.

لقد قضى مستثمرو البرمجيات الأسابيع الماضية يتساءلون عما إذا كانت أدوات برمجة الوكلاء والذكاء الاصطناعي ستجعل أجزاء من طبقة التطبيق تبدو أقل قدسية. في أوائل فبراير، فقدت أسهم البرمجيات والخدمات حوالي 830 مليار دولار من القيمة السوقية خلال ستة أيام تداول، حيث كان المستثمرون يقلقون من أن أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة تدفع إلى العمل القانوني، والمبيعات، والتسويق، وتحليل البيانات، وغيرها من القطاعات المربحة في برمجيات المؤسسات.

هذا هو الذعر الذي دخل إليه إليسون — والذي حاول، بصفته لاري إليسون، أن يحوله على الفور إلى ميزة تنافسية.

قال الرئيس التنفيذي لأوراكل، مايك سيشليا، نفس الشيء بمزيد من التفصيل، قائلًا: “أنا لا أوافق على ذلك على الإطلاق” بشأن فكرة أن أدوات برمجة الذكاء الاصطناعي ستنهي SaaS، مجادلًا بأن أوراكل تستخدم تلك الأدوات لتسريع تطوير المنتجات ودمج وكلاء الذكاء الاصطناعي مباشرة في مجموعاتها البرمجية. وأضاف: “نعم، قد يتعرض بعض لاعبي SaaS الأصغر أو الذين يركزون على مجال واحد للاضطراب.” لكنه أكد أن “شركة أوراكل لن تكون من بينهم.”

وأضاف أن أوراكل “تبني منتجات SaaS جديدة باستخدام الذكاء الاصطناعي، وتدمج أيضًا وكلاء الذكاء الاصطناعي مباشرة في تطبيقاتها ومجموعاتها الحالية”، وفي وقت لاحق قال: “نعتقد أن الذكاء الاصطناعي مغير، ونحن كذلك، لكننا نعتقد أننا المغير.”

هذه هي الرسالة الحقيقية لأوراكل هنا. فهي لا تدعي أن الذكاء الاصطناعي لن يغير البرمجيات، بل أن الذكاء الاصطناعي يضر بالبرمجيات السطحية قبل أن يضر بالبرمجيات المدمجة بعمق. ما تحاول الشركة قوله هو أن الضرر سيكون غير متساوٍ، وأنها تقع في أرض حيث الامتثال، والتكامل، وتكاليف التحول قبيحة بما يكفي لجعل عبارة “استبدله بوكيل” تبدو كأنها قول شخص لا يضطر للبقاء على قيد الحياة خلال تدقيق.

في نسخة إليسون وسيشليا من القصة، تمتلك أوراكل ما يكفي من التراكم، والبيانات، وولاء العملاء لاستخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز SaaS، مع تحقيق ثروة من طفرة البنية التحتية حولها. أحب المستثمرون هذا العرض؛ وارتفعت الأسهم بأكثر من 8% بعد صدور النتائج. قال إليسون في المكالمة: “هذا ما نفعله في أوراكل، ولهذا نعتقد أننا مغيرون.”

لدى أوراكل بعض الأدلة على صحة هذا الادعاء، على الأقل في الوقت الحالي: ارتفعت إيرادات تطبيقات السحابة بنسبة 13% في الربع، بينما زادت إيرادات Fusion Cloud ERP بنسبة 17%، وارتفعت إيرادات NetSuite Cloud ERP بنسبة 14%. وفي المكالمة، قال سيشليا إن أوراكل “تبني منتجات SaaS جديدة باستخدام الذكاء الاصطناعي” مع دمج الوكلاء في التطبيقات الحالية، وأشار إلى آلاف وكلاء الذكاء الاصطناعي المباشرين لديها و"استوديو الوكلاء" الجديد كدليل على أن الشركة تنوي بيع الاضطراب، وليس مجرد البقاء على قيد الحياة.

كان تعليق إليسون بمثابة انتقاد لبقية الصناعة ومحاولة لإعادة تصوير أوراكل كشركة أكثر إطراءً من شركة قديمة مهددة، حققت ربعًا جيدًا جدًا.

أوراكل هي واحدة من أقدم الشركات في الصناعة، وترتبط بقواعد البيانات، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات، والآلات المؤسسية التي يُطلق عليها مملة حتى تتعطل. ليست مثيرة أو مثيرة، لكنها تدفع — وبشكل جيد. تحاول أوراكل الانتقال من فئة عملاق البرمجيات الذي يتعرض للاضطراب إلى فئة تبيع الخوذات الصلبة التي تروي قصة الاضطراب.