Вечер CCTV 3·15 выявил четыре скандала в сфере интернет-потребления. Вы стали жертвой?

Тема: Повышение качества потребления — фокус на «315 Вечер» 2026 года

Источник: TechWeb

[TechWeb] 15 марта — Международный день защиты прав потребителей. Ежегодное шоу ЦКРТ «3·15» традиционно встречается с зрителями. В этом году тема вечера — «Безопасное потребление, качество жизни», с акцентом на нарушения прав потребителей в области безопасности продуктов питания, общественной безопасности, финансовой безопасности и рекламного рынка.

Давайте посмотрим, какие интернет-нарушения были раскрыты на этом «315 Вечере»? Какие компании, занимающиеся мошенничеством, оказались под прицелом?

«Медицинский эксперт» — актер, маркетинг в личных сообществах — сверхприбыль в 5 раз на пожилых людях

ЦКРТ «3·15» раскрыл нарушения в сфере маркетинга в личных сообществах. В январе этого года в одном из городов Центрального Китая прошла внутренняя конференция по маркетингу в личных сообществах, на которой выступали представители компаний, занимающихся созданием видеоконтента. Эти компании — ключевой элемент в индустрии маркетинга в личных сообществах.

Они закупают у фармацевтических и БАД-компаний недорогие препараты и добавки, создают на их основе лекции о здоровье и продают видео маркетинговым компаниям. Эти компании направляют потребителей в личные пространства соцсетей, показывают курсы и продвигают товары.

Выбор товаров для видеопродакшена — очень дешевый, а цена для конечного покупателя — очень высокая. Обычное средство для поддержки лечения — искажено или преувеличено, и продается почти в 5 раз дороже рыночной стоимости.

Журналист ЦТВ посетил офис «Далянь Шэнвэй», где его встретил менеджер Лю. Она сразу же заговорила о «315 Вечере»: «Если вы хотите заниматься этим, делайте после праздников, после 15 марта. Наш канал в личных сообществах — серый сектор».

Лю также сказала, что, как производители фальшивых лекций и продавцы дорогих лекарств, они должны держаться в тени. «Все боятся, что в этом году 315 раскроет наши схемы в соцсетях. После 15 марта — поговорим. Мы в фармацевтической сфере, 15 марта — это знак».

Компания, создающая эти видео, — «Далянь Шэнвэй культурно-медийная компания». Ее руководитель заявил, что главный фактор, определяющий, сможет ли видео продавать товар, — это «медицинский эксперт» в ролике. Эти «ученики известных врачей, президенты ассоциаций, эксперты» — почти все — просто покупные маскировки.

По данным Tianyancha, компания «Далянь Шэнвэй» основана в марте 2010 года, ее юридический представитель — Ма Ляндун, уставной капитал — 1,5 млн юаней. Виды деятельности включают внутреннюю отделку, строительство, рекламу. В 2024 году численность сотрудников — 0. Интеллектуальная собственность: товарные знаки «五行乏康» (Пять элементов — здоровье) признаны недействительными.

Аренда электросамокатов — «бешеный» рост, Hailo и другие нарушают новые стандарты

На «315 Вечере» был показан рост аренды электросамокатов и нарушение новых стандартов. В ходе расследования выяснилось, что в онлайн-трансляциях продавцы не соблюдают государственные стандарты, публично хвастаясь характеристиками своих самокатов, которые по факту превышают допустимые параметры. Эти самокаты можно свободно арендовать. В одной из арендационных точек скорость тестового самоката достигла 80 км/ч.

В 2025 году вступил в силу новый стандарт «Технические требования к безопасности электросамокатов», где указано, что максимальная скорость — 25 км/ч, номинальное напряжение батареи — не более 48 В, мощность мотора — не более 400 Вт.

Не только мелкие местные пункты аренды нарушают стандарты, но и крупные сети. Например, Hailo — ведущий бренд в отрасли, на сайте указано, что у них более 5000 точек в более чем 100 городах. В ходе проверки сотрудники Hailo заявили, что их электросамокаты могут достигать скорости до 75 км/ч.

Менеджер по региональному развитию Мит рассказал, что еще до введения новых стандартов некоторые поставщики использовали сертификаты неподготовленных электросамокатов, чтобы получить разрешения. Когда клиентам требовались эти устройства, производители выпускали их по старым стандартам, что позволяло обходить ограничения скорости.

Еще один бизнес — «Электровелосипед» — использует более прямые схемы. Менеджер Ван сообщил, что их компания поставляет в магазины электромотоциклы с «поддельными» номерами. Эти номера покупаются по низкой цене и позволяют обходить ограничения.

По данным Tianyancha, «Hailo» связана с компанией Shanghai Junha Network Technology, основанной в 2018 году, с уставным капиталом 2,05 млрд юаней. В числе филиалов — 8, из них 5 закрыты. Компания неоднократно получала административные штрафы за нарушение стандартов и использование некачественной продукции.

Компания «Zhengtou E-bike» основана в декабре 2018 года, ее руководитель — Feng Le Chong, уставной капитал — 1 млн юаней. Она занимается разработкой программного обеспечения, продажей электроники и т. д. Владелец также владеет компанией «杭州找电驴投资管理合伙企业», которая неоднократно попадала в реестр недобросовестных предприятий.

Искусственный интеллект под угрозой: «отравление» моделей и индустрия промывания мозгов

На «315 Вечере» был показан популярный GEO-сервис. Он позволяет клиентам за плату «поднимать» свои товары в рейтингах крупных ИИ-моделей, делая их «стандартными ответами» для AI.

Можно ли реально «подмешивать» ложную информацию в AI с помощью GEO? Руководитель известного GEO-сервиса заявил, что их сильная сторона — помогать клиентам занимать лидирующие позиции в поиске AI, «создавать мягкую рекламу и вводить данные».

Он отметил, что алгоритмы AI постоянно обновляются, и чтобы сохранять рекомендации, нужно регулярно «подкармливать» модели релевантной рекламой.

GEO — инструмент для оптимизации распространения информации и повышения эффективности рекламы, но в некоторых бизнесах его используют для иных целей.

Исследование показало, что специалисты купили программное обеспечение «Liqing GEO Optimization System» и создали фиктивный продукт — умный браслет. Вводя фиктивные данные и команды, они автоматически создали более десяти рекламных статей о нем. Эти статьи были опубликованы в интернете, и при поиске «рекомендуемый умный браслет» два крупные AI-модели выдали их в топе.

Руководитель системы Ли рассказал, что GEO-сервисы популярны потому, что помогают «подкармливать» AI, «подмешивать» ложную информацию и достигать коммерческих целей. Для этого нужно «размещать статьи» в популярных интернет-аккаунтах. «Например, для мобильных брендов — 5-10 позиций, как сделать так, чтобы все было. Миллионы рекламы в год, потратить несколько миллионов на «подмешивание» — вполне реально!»

По его словам, популярность GEO породила множество компаний, занимающихся публикацией статей и «подмешиванием» данных в AI, что стало важной частью индустрии «отравления» моделей.

Обман с рекомендациями акций — схемы дележа прибыли

На «315 Вечере» было раскрыто, что с начала 2026 года многие потребители заметили на рынке схему «рекомендации акций с дележкой прибыли 50/50». В ходе расследования выяснилось, что это — мошеннические схемы, реализуемые злоумышленниками под видом легальных финансовых компаний.

Если выбранная акция приносит прибыль, мошенники требуют долю. Если же цена падает — исчезают, а обещание «восстановить убытки» — лишь уловка.

Журналист связался с компанией «Тяньшунь Инвестиции», которая рекомендовала купить 2000 акций по цене 18,82 юаня. Через полмесяца цена упала, а компания исчезла. Журналист потерял 8% капитала.

За этим стоит «Xinbenke», не имеющая лицензии на финансовую деятельность, нанимающая телефонных продавцов по скриптам. Они предлагают «рекомендации» по акциям, которые выбирает руководитель компании — по собственному усмотрению, с целью обмануть клиентов и делить прибыль.

В итоге, каждое предложение — это «обман» и «выигрыш» для компании, а клиенты остаются с убытками.

Заключение:

Каждый год «315» — проверка для компаний. В отрасли шутят, что «315 Вечер» стал «праздником PR». Если компанию назвали — она устраивает кризис-менеджмент, если нет — радуется, что прошла без последствий. А потребители — вечно возмущены.

Расследование ЦТВ показывает, что раскрытие нарушений в этот день — не только реакция, а возможность для потребителей и общества требовать изменений и контроля. Компании должны вести постоянную работу по самоконтролю, а не только реагировать на «предупреждение» в марте.

Защита потребительской безопасности — дело бизнеса и регуляторов. Только совместными усилиями можно создать безопасную и доверительную среду потребления.