مراقبة جينج تساي | حوار مع ممثلة مجلس الشعب الوطني الكامل دونج مينغ تشو: الذكاء الاصطناعي ليس حلاً شاملاً، العمل الجاد هو الأساس

北京 في أوائل الربيع، مقر وفد Guangdong في جلسة البرلمان الوطني.

أنهى نائب البرلمان الوطني، ورئيس مجلس إدارة شركة Gree Electric، دونغ مينغجو، للتو اجتماعًا، ثم عاد إلى غرفة المقابلات. عندما رأى الميكروفون الذي يقدمه له الصحفي، لوّح بيده قائلًا: “في الواقع، لا حاجة للميكروفون، صوتي عالي جدًا!” وما إن انتهى من الكلام، حتى ضحك الحاضرون جميعًا.

هذه السنة هي السنة الرابعة والعشرين التي تتولى فيها دونغ مينغجو منصب نائب البرلمان الوطني، ومن مديرة إدارة الشركات إلى نائب برلماني، فهي دائمًا تؤمن بأن هذين المنصبين يشتملان على جوهر مشترك هو المسؤولية.

حديث عن أداء النائب

— ليس شرفًا، بل جسرًا

على مدى سنوات عملها، كانت دونغ مينغجو واضحة جدًا بشأن تحديد دور النائب البرلماني. وقالت: “في الماضي، كان البعض يعتبر أن كونك نائبًا برلمانيًا مجرد شرف، وهو كذلك الآن، لكني أعتقد أنه أكثر من ذلك، إنه مسألة مسؤولية.” وأضافت: “النائب هو بمثابة جسر ينقل روح المركز إلى الناس، وفي الوقت نفسه يحمل مطالب الشعب.”

لهذا السبب، تأتي اقتراحاتها كل عام من ملاحظات وبحوث ميدانية من الخطوط الأمامية. هذا العام، تركز على تنظيم الاقتصاد المنصات.

قالت دونغ مينغجو: “الآن، مع تزايد المبيعات عبر الإنترنت ووسائل الإعلام الذاتية، يجب أن يتحمل المنصات مسؤوليتها بشكل أكبر.” وتابعت: “يجب أن تكون البضائع حقيقية، لا يمكن استبدال الجودة الرديئة بجودة جيدة؛ حرية التعبير في وسائل الإعلام الذاتية لا يمكن أن تكون بلا حدود.” وأكدت دائمًا أن من أجل جذب الانتباه والزيارات، يتم تجاهل الحقائق، وهو أمر مضر بالثقافة الاجتماعية، ويجب أن يتم التصدي له بصرامة.

في رأيها، لا ينبغي للنائب أن يركز فقط على “قطعة أرضه الصغيرة”. وعند الحديث عن الابتكار في الشركات، لديها قناعاتها الخاصة. وقالت: “الابتكار هو حل المشكلات.” وأوضحت أن الشركات لا بد أن تواجه مشكلات جديدة أثناء تطورها، ولا يمكنها التهرب منها، مضيفة: “عندما تواجه مشكلة، وتحلها، فهذا هو جوهر الابتكار.” وأعطت مثال شركة Gree، التي منذ 2018، تسيطر على التقنيات الأساسية في يدها، وتتمسك بالاعتماد على الذات والابتكار المستقل. وقالت: “نحن فقط يمكننا أن نكون في المقدمة، العام الماضي، حصلت مصانعنا على تقييم ‘رائدة’ في الأتمتة والذكاء الصناعي.”

وفي رأيها، “الابتكار ليس شعارًا، بل شيء يجب أن يُظهر. هل منتجك هو الأفضل؟ هل تقنيتك فريدة من نوعها؟ هذا هو المبدأ الحقيقي.”

حديث عن موجة الذكاء الاصطناعي

— ليس شاملاً، ولا يمكن الاعتماد عليه بالكامل

تطرق تقرير العمل الحكومي لهذا العام مرارًا إلى مفهوم “الذكاء الاصطناعي +”، واهتمت دونغ مينغجو بهذا الأمر، وأعربت عن قلقها بشكل مباشر بشأن فرص التحول التي يتيحها “الذكاء الاصطناعي +”. وقالت إن الشركات لا بد أن تتخذ المبادرة لزيادة الكفاءة، حتى تواكب وتيرة تطور العصر. وأكدت أن كسر الجمود في الصناعة التحويلية يكمن في السيطرة على التقنيات الأساسية، وأن القوة الجديدة للإنتاج ليست شعارًا، بل تتجسد في تثبيت المكونات الرئيسية، والتصنيع الذكي، ومعايير الجودة، من خلال سنوات من البحث والتطوير المستقل، وعدم التنازل عن المصلحة قصيرة الأجل، والتركيز على المدى الطويل، لتحقيق قفزة من التابع إلى المتصدر.

وعن نصائحها للشركات الصغيرة والمتوسطة للانطلاق، كانت إجابتها بسيطة وفعالة: “الحديد يحتاج إلى أن يكون قويًا من داخله! لا تعتمد على الشفقة أو الرعاية، بل اجعل جودة منتجاتك في أفضل حالاتها، وحدد مجالات الخدمة بدقة، وركز على التخصص، وستتمكن من النمو من صغير إلى كبير بشكل طبيعي؛ حل مشاكلك بنفسك، فهذا هو أساس الاستدامة.”

وفي الوقت نفسه، لديها وعي واضح بشأن الذكاء الاصطناعي نفسه. سألها الصحفي إذا كانت تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي، فابتسمت وهزت رأسها قائلة: “حاولت أن أسأل عن بعض الأمور، وكانت الإجابات صحيحة في اثنين، وخاطئة تمامًا في اثنين.”

وقالت: “الذكاء الاصطناعي ليس شاملاً.” وأوضحت أن الذكاء الاصطناعي يمكنه أن يستخلص كميات هائلة من المعلومات بسرعة، لكنه لا يستطيع التحقق من صحة مصادر المعلومات، وقالت: “في الكثير من الحالات، هو لا يفهمها تمامًا، والمعلومات التي يقدمها ليست دائمًا صحيحة، وقد يضللك أحيانًا.”

وأكدت أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يحسن الكفاءة ويعزز تجربة المستهلكين في التصنيع وتصميم المنتجات، لكن المنطق النهائي دائمًا يكون في الإنسان، والذكاء الاصطناعي هو أداة تحتاج إلى ترويض من قبل الإنسان.

حديث عن المنافسة في الصناعة

— حرب الأسعار تضر بالمستهلكين أكثر من أي شيء

حاليًا، تشهد صناعة الأجهزة المنزلية حرب أسعار شرسة، لكن شركة Gree تلتزم بعدم خوض حرب الأسعار أو التعاقد مع مصانع أخرى، وتعبّر دونغ مينغجو عن موقف واضح جدًا.

قالت: “حرب الأسعار هي أكبر ضرر للمستهلكين.” وأضافت: “يبدو أن المستهلكين يحصلون على منتجات رخيصة، لكن الفارق في الجودة غالبًا غير مرئي،” موضحة: “شراء منتج بجودة رديئة، وتكاليف الصيانة بعد ذلك، تفوق بكثير ما تنفقه على شراء منتج جيد.”

رأت أن على الشركات أن تبدأ من نفسها، وتوفر للمستهلكين جودة وضمانات معقولة. وقالت: “لم يعد هناك زمن الأرباح الطائلة، لكن حتى زمن الأرباح الصغيرة لا يضمن البقاء، فكيف يمكن للشركات أن تتجه نحو العالم؟”

وبخصوص كيفية ابتكار الشركات الصغيرة والمتوسطة، كانت نصيحتها مباشرة جدًا: “ماذا تصنع شركتك؟ وما المجالات التي تخدمها منتجاتك؟ هل جودة منتجاتك هي الأفضل؟ إذا كانت الجودة جيدة، وعندما يستخدمها الآخرون، ستنمو تدريجيًا من صغير إلى كبير. وإذا كانت منتجاتك سيئة، فقط لأنك تريد أن تتعاطف معك أو ترعاك، فلن تجد طريقًا للخروج أبدًا.”

حديث عن الشباب

— أسعد شيء هو أن تسير في طريق تحقيق الأحلام

أكثر لحظة دافئة في المقابلة كانت عندما تحدثت عن الشباب.

عندما سألها الصحفي عن انتشار قول على الإنترنت “حب الذات قليلاً” (أي الاهتمام بالنفس)، أعطت تفسيرًا من زاوية مختلفة: “عندما تحب نفسك، يجب أن تبدأ بمحبة الآخرين. يجب أن يكون لديك فكر حب الآخرين، لكي يحبك الآخرون.”

وفيما يتعلق بظاهرة “الاسترخاء” أو “الاستسلام” التي يتحدث عنها الكثير من الشباب، قالت بصراحة: “أنا لا ألتقي تقريبًا بشباب يستسلمون. توجيهنا الإعلامي يجب أن يحترم الواقع، ويظهر الجانب الذي يحب العمل لدى الشباب، بدلاً من أن ننتقدهم باستمرار.”

سألها الصحفي: “هل تعتقدين أن الذكاء الاصطناعي سيخطف وظائف الشباب؟”

أجابت بحزم: “لا يمكنه ذلك.” وأوضحت أن الذكاء الاصطناعي هو فقط أداة تجمع المعلومات بشكل أكثر كفاءة، ويمكنه أن يستخلص البيانات بسرعة، لكنه لا يملك القدرة على التفكير المستقل، ولا يمكنه العثور على المعلومات غير الموجودة على الإنترنت، وقد يعطي معلومات خاطئة تضلل الناس. الجوهر الحقيقي دائمًا في الإنسان، والذكاء الاصطناعي هو أداة تحتاج إلى ترويض من قبل الإنسان.

وفي الوقت نفسه، وجهت رسالة للشباب: “سعادة الإنسان تأتي من خلال ما يحققه أثناء كفاحه.” وعند خروجها من غرفة المقابلات، تذكّر الصحفي بكلامها: “أسعد شيء هو أن تسير في طريق تحقيق الأحلام.”

وبصفته نائبًا برلمانيًا، تقيّم دونغ مينغجو نفسها بأنها “دائمًا في تطور.” وكونها مديرة إدارة، فهي متمسكة بمبادئ التصنيع منذ 34 عامًا. وكشخص مرّ بتجربة، تقول للشباب: “البدء دائمًا يكون صعبًا. من عدم المعرفة إلى المعرفة، هو عملية فهم الذات. ثم، يجب أن يعرفك الآخرون. عليك أن تتواصل مع الآخرين، وتعرفهم بك، وهذا مهم جدًا.”

هذه الكلمات ليست فقط عزاء للمسافرين على الطريق، بل هي أيضًا تشجيع للحالمين، وربما تكون أحرّ ما يحتاجه هذا العصر من حرارة.