الشركات الناشئة التي تستطيع البقاء على قيد الحياة حقًا تعتمد فقط على هذين الخندقين

شركة الناشئة هدفها النهائي هو خلق شيء لا يمكن للعالم استبداله بسهولة.

مقالة: ديفيد دوبروفيتسكي

ترجمة: لوفي، أخبار فورسايت

معظم أفكار الشركات الناشئة سهلة النسخ.

نادراً ما يعترف المؤسسون بذلك علناً، لكن مع مرور الوقت في تطوير المنتج، يدرك الجميع في النهاية: يمكن نشر الأفكار بسرعة، ويمكن إعادة كتابة الكود، ويمكن تقليد الوظائف، ويمكن محاكاة التصميم.

السوق لا يكافئ الأفكار، السوق يكافئ الحصون التنافسية.

بعيداً عن ضجيج عالم ريادة الأعمال، هناك طريقان فقط يمكن لشركة ناشئة أن تسير فيهما لتحقيق استدامة طويلة الأمد.

الأول، امتلاك تقنية يصعب نسخها حقاً. الثاني، التمسك بحاجات الإنسان الأبدية قبل ظهور المنافسين.

تقريباً كل شركة ناشئة تستطيع البقاء طويلاً تعتمد على هاتين القوتين. فهم الطريق الذي تسير فيه يحدد كيف تدير شركتك.

الطريق الأول: تقنية لا يمكن نسخها بسهولة

أوضح حصن تنافسي هو التقنية.

ليس الوظائف، وليس جمال الواجهة، بل العمق الحقيقي للتقنية، وهو شيء يصعب على المنافسين نسخه بسهولة.

أمثلة على ذلك هواتف iPhone المبكرة. عندما أُطلقت في 2007، لم تكن مجرد تحسين للهاتف الموجود، بل وضعت تجربة حوسبة جديدة بالكامل في جيبك.

هذا الجهاز جمع بين تصميم الأجهزة، بنية نظام التشغيل، قدرات سلسلة التوريد، وتجربة التفاعل باللمس، ليخلق منتجاً لا يمكن للمنافسين مجاراته.

الكثير من الشركات حاولت نسخه، فنسخ الفكرة سهل، لكن نسخ النظام بأكمله شبه مستحيل.

الحاجز الحقيقي هو التكامل الشامل. الأجهزة، البرمجيات، أدوات المطورين، تجربة المستخدم تعمل معاً كطبقة تقنية متكاملة. إعادة بناء كل ذلك تتطلب استثماراً هائلاً من الهندسة، والمال، والقدرة التنظيمية.

هذا هو الحصن التكنولوجي الحقيقي. يمكن للمنافسين رؤية ما فعلته، لكن إعادة بنائه تتطلب سنوات.

الشركات التي تسير على هذا الطريق غالباً ما تتواجد في مجالات تتراكم فيها العمق الهندسي باستمرار: تصميم الرقائق، البنية التحتية للذكاء الاصطناعي، التكنولوجيا الحيوية، الفضاء، أنظمة البرمجيات المعقدة، وغيرها. هذه المجالات تواصل مكافأة هذا النوع من الميزة.

هذا الطريق هو الأصعب، لكنه يؤدي إلى تكوين عمالقة تسيطر على السوق لعقود.

المُنشئ نفسه هو جزء من الحصن

هناك بعد آخر من الحواجز التقنية غالباً ما يغفله المؤسسون.

كلما كانت التقنية فريدة، زادت قيمة من يصنعها.

من يصنع النظام إذا فهمه حقاً، يصبح جزءاً من الحصن التنافسي. المعرفة وراء المنتج ليست عامة، بل تراكمت بشكل شخصي وذاتي.

لهذا السبب، الشركات التي تعتمد بشكل كامل على مطورين خارجيين أو استوديوهات استثمار مخاطر نادراً ما تنتج تقنيات ذات حواجز حقيقية. مطوروها غالباً ما يكونون عاديين، وفهمهم للنظام سطحي جداً.

أما الشركات التقنية الرائدة فهي مختلفة تماماً.

المؤسسون عادةً يمتلكون خلفية تقنية قوية، ويشاركون بعمق في تصميم المنتج. هم ليسوا فقط ممولين، بل يصنعونه بأيديهم.

هناك تشبيه مناسب من خارج عالم ريادة الأعمال.

الفيلم الأول من سلسلة “روكي” كتبه سيلفستر ستالون عندما لم يكن مشهوراً بعد. كانت شركة الإنتاج تريد سيناريو، لكنهم أرادوا ممثلاً آخر ليكون البطل. ستالون رفض.

هو فهم الشخصية لأنه كتبها، وقصته من خبرته الشخصية. لو استبدلوه، ليتغير الفيلم تماماً، وهذا أعطاه سلطة على العمل.

وفي النهاية، وافقت الشركة على أن يلعب هو الدور، وأصبح الفيلم واحداً من أكثر أفلام الانتقام الكلاسيكية، وبدأت مسيرته المهنية.

نفس المنطق ينطبق على الشركات الناشئة.

عندما يفهم المُنشئ التقنية التي أنشأها حقاً، يصبح لا يُستبدل. هذه الشركة ليست مجرد منتج، بل تعبير عن نوع معين من المعرفة. والمعرفة التي تراكمت شخصياً هي الأصعب في النسخ.

أقوى شكل: التقنية السيادية

هناك نسخة أقوى من الحصن التنافسي.

كلما كانت منصتك أقل اعتماداً على منصات أخرى لتشغيلها، كانت أكثر قيمة.

اليوم، العديد من الشركات الناشئة تعتمد بشكل كامل تقريباً على منصات أخرى: تعتمد على مزودي السحابة، واجهات برمجة التطبيقات، متاجر التطبيقات، خوارزميات التوزيع، قنوات الدفع، والبنية التحتية التي تسيطر عليها جهات أخرى.

وهذا يحمل مخاطر.

إذا سيطرت شركة أخرى على البنية التحتية الأساسية التي تعتمد عليها، فإن شركتك الناشئة ستكون ذات سيادة جزئية فقط. أي تغيير في السياسات، أو قيود على API، أو تغييرات في قواعد المنصة، قد يغير عملك تماماً بين ليلة وضحاها.

أكبر شركات التكنولوجيا تسعى لشيء آخر: أن تسيطر على أهم أجزاء من بنية التقنية الخاصة بها.

الـ"سيادة التقنية" لا تعني أن تصنع كل شيء بنفسك، لكنها تعني أن تسيطر على المكونات الأساسية التي تعتبر حاسمة.

التحكم في البنية التحتية الأساسية يعزز مرونة الشركة. يمنعها من التأثر بالمنافسين الخارجيين، ويسرع الابتكار لأن القيود تأتي من الداخل.

لكن السيادة وحدها غير كافية.

يجب أن تخلق التقنية قيمة واضحة. يجب أن تغير شيئاً هاماً في حياة الناس بطريقة واضحة وسهلة الفهم.

أقوى الشركات التقنية تجمع بين ثلاثة أشياء:

• ابتكار تقني عميق
• السيطرة على أجزاء رئيسية من بنية التقنية
• إحداث تغيير في القيمة يمكن للناس التعرف عليه فوراً

عندما تتوفر هذه الثلاثة، تصبح التقنية ليست مجرد منتج، بل تصبح بنية تحتية.

الدروس التي تعلمتها من تجاربي المؤلمة

هذه القاعدة تعلمتها شخصياً خلال تجربتي في ريادة الأعمال.

عملت على Glitter Finance، وكانت أول جسر عبر السلاسل يربط بين Solana و Algorand. عند إطلاقها، كان القطاع كله يتحدث عن البنية التحتية العابرة للسلاسل، والتشغيل البيني للبلوكتشين كان من أكثر المواضيع اهتماماً في النظام البيئي.

في لحظة، شعرت أني في موقع ممتاز.

لكن سرعان ما دخلت منافسون أكبر، بفرق أكبر، وموارد أضخم، وبيئة أكثر قوة، وبدأوا في بناء بنية تحتية مماثلة بسرعة.

اختفاء حصننا كان أسرع مما توقعت.

ثم حولنا استراتيجيتنا إلى تقديم خدمة تحويل USDC تعتمد على API من Circle. كانت تقنية مثيرة، تتيح تحويل العملات المستقرة عبر السلاسل بشكل سلس.

لكن نفس السيناريو تكرر.

وفي النهاية، أطلقت Circle بنية تحتية للتحويل عبر السلاسل بنفسها.

عندما تسيطر منصة تعتمد عليها على تطوير وظيفة معينة، فإن ميزتك تتلاشى بين ليلة وضحاها.

هذه الدروس مؤلمة، لكنها واضحة جداً:

إذا كانت الأنظمة الأساسية يمكن استبدالها بمنصات أخرى تسيطر على البنية التحتية، فالمعرفة التقنية وحدها غير كافية.

الحصن الحقيقي يتطلب شيئاً أعمق.

على المستخدمين أن يشعروا بأن لديهم مقاومة حقيقية عند التخلي عن منتجك. يجب أن يكون المنتج جزءاً من عاداتهم، ولا يمكن الاعتماد كلياً على قرارات شركات أخرى.

كلما زادت اعتمادك على البنية التحتية الخارجية، كانت حصونك أضعف.

الطريق الثاني: التمسك بالحاجات الأبدية

الحصن الثاني أقل بريقاً، لكنه أكثر شيوعاً.

أحياناً، التقنية نفسها ليست صعبة النسخ. المهم حقاً هو: أن تلتقط حاجات الإنسان الدائمة وأن تكون المكان الذي يلبيها.

في هذه الحالة، الميزة ليست في الهندسة، بل في السرعة.

نجاح Airbnb، Uber، والعديد من المنصات، يرجع إلى أنها التقطت حاجات واضحة وسرعت في التوسع، فاحتلت مكانة قيادية في السوق.

عندما يجتمع عدد كافٍ من المستخدمين في مكان واحد، يتعزز النظام بنفسه.

المزيد من المستخدمين يجذبون المزيد، والمزيد من السيولة يجذبون المزيد، والمحتوى يجذب المزيد.

المنافسون يمكنهم نسخ المنتج، لكن من الصعب نسخ النظام البيئي.

السوق المتوقع هو مثال واضح. التقنية وراءه بسيطة نسبياً، فقط عقود تربط بين التبادل والنتائج المستقبلية، ويمكن للعديد من الفرق أن تنفذها.

لكن، بمجرد أن يجمع منصة ما السيولة والاهتمام، تصبح مكاناً طبيعياً للتجمع. المنافسون الجدد قد يكون لديهم وظائف مماثلة، لكنهم يفتقرون في البداية إلى تأثير الشبكة الذي يحافظ على حيوية السوق.

التقنية يمكن نسخها، لكن مكانة السوق لا يمكن نسخها.

طبقة الحماية غير المرئية

عندما تسيطر شركة على السوق، تتشكل تلقائياً عدة حصون إضافية:

• تكاليف الانتقال: المستخدمون يبنون سير عمل، يخزنون بيانات، يدمجون المنتج في حياتهم، وسيكون من المؤلم لهم التغيير
• تراكم البيانات: مع مرور الوقت، تتعمق فهم الشركة للمشكلات، ويصعب على اللاعبين الجدد اللحاق
• قنوات التوزيع تزداد قوة: المنتج يصبح الخيار الافتراضي
• بناء الثقة بالعلامة التجارية: الناس لا يقارنون، بل يعودون إلى المنصة المألوفة لديهم

هذه القوى تتراكم باستمرار.

شركة تنطلق بسرعة يمكنها ببطء بناء حواجز متعددة، تجعل من الصعب على المنافسين زعزعتها.

الأخطاء الشائعة التي يرتكبها المؤسسون

الكثير من الشركات الناشئة تختار بشكل غير مدروس أسوأ المواقع.

التقنية سهلة النسخ، والشركة ليست سريعة بما يكفي لاحتلال السوق.

وفي هذه الحالة، يظهر المنافسون بسرعة، ويقسمون السوق قبل أن يحقق أحدهم تفوقاً واضحاً.

المنتج قابل للاستخدام، والفكرة منطقية. لكن لا يوجد شيء يمنع عشرة فرق من صنع شيء مماثل.

لا عمق تقني، ولا استحواذ على السوق، فتظل الشركة في سباق النسخ بلا نهاية. كثير من الشركات تتوقف هنا وتتراجع ببطء.

اختيار الطريق الصحيح مبكراً

لا يحتاج المؤسس إلى امتلاك كلا الحصنين في آن واحد، لكنه يجب أن يعرف الطريق الذي يسير فيه.

إذا كانت الحصن تقنية، فالاستراتيجية يجب أن تركز على العمق. القوة الهندسية، البحث والتطوير، حقوق الملكية، بنية النظام، كلها أولويات، السرعة ليست مهمة بقدر أن تبتكر شيئاً لا يستطيع المنافسون صنعه.

أما إذا كانت الحصن استحواذ على الحاجة، فالاستراتيجية تكون عكس ذلك تماماً.

السرعة هي كل شيء. التوزيع، المجتمع، العلامة التجارية، السيولة، يجب أن تكون أسرع من المنافسين.

الشركات ذات العمق التقني، كأنها معاهد بحث؛ الشركات التي تركز على السوق، كأنها معركة استيلاء.

خلط هاتين الاستراتيجيتين يضيع سنوات ثمينة.

حقيقة مقلقة

معظم الأفكار الريادية لا تمتلك حصناً تقنياً.

وهذا يعني أن المنافسة غالباً ما تكون سباقاً سريعاً.

إذا كان منتجك سهل النسخ، فالالفائز هو من يسيطر على السوق أولاً.

المؤسسون يحبون الاعتقاد أن أفكارهم فريدة من نوعها. لكن الواقع أن السوق يكافئ التوقيت، التنفيذ، والحواجز أكثر بكثير من الأصالة.

إما أن تبتكر شيئاً يصعب نسخه للغاية، أو أن تسرع بما يكفي بحيث عندما يرد المنافسون، يكون السوق ملكك.

وأفضل الشركات في النهاية تجمع بين الاثنين.

تبدأ بحصن واحد، ثم تضيف حواجز أخرى باستمرار، حتى يصعب استبدال النظام بأكمله.

لأن الهدف النهائي لأي شركة ناشئة ليس فقط إطلاق منتج، بل خلق شيء لا يمكن للعالم استبداله بسهولة.