التنظيم | بنك غانا سيكثف حملة التصدي لتطبيقات الإقراض غير القانونية

قال كوامي أوبونغ، رئيس قسم التكنولوجيا المالية والابتكار في بنك غانا (BoG)، إن البنك المركزي في غانا يعزز جهوده لمكافحة تطبيقات الإقراض غير القانونية التي تعمل داخل البلاد.

وأشار أوبونغ إلى أن هذه التطبيقات غير المصرح بها تشكل خطراً كبيراً على المستهلكين والنظام المالي على حد سواء. وأوضح أن هذه التطبيقات غالباً ما تجمع معلومات شخصية وصور من المستخدمين أثناء التسجيل. وعندما يفشل المقترضون في سداد قروضهم، تستخدم هذه التطبيقات هذه البيانات لتهديدهم وترهيبهم.

ومن المقلق أن هناك تقارير تفيد بأن بعض المقترضين تعرضوا لمضايقات شديدة لدرجة أن بعضهم انتحر بشكل مأساوي.

وفي كلمته خلال منتدى أصحاب المصلحة في التكنولوجيا المالية بمناسبة مرور 15 عاماً على خدمة MoMo الذي نظمته شركة MobileMoney Limited (MTN MoMo)، أكد أوبونغ أن بنك غانا يتبع سياسة عدم التسامح مطلقاً مع المنتجات المالية غير القانونية التي تهدد استقرار القطاع المالي. وأكد بقوة أن البنك المركزي سيواصل حملته على هذه التطبيقات الاستغلالية.

“هذه الأفعال غير أخلاقية وغير قانونية،” قال أوبونغ.

“لن نسمح لتطبيقات الإقراض غير المصرح بها باستغلال الأفراد وتقويض النظام المالي.”

يأتي تركيز بنك غانا المتزايد على هذه التطبيقات غير القانونية كجزء من التزامه الأوسع بحماية المستهلكين والحفاظ على بيئة مالية آمنة ومستقرة في غانا.

ويأتي هذا التحرك بعد خطوة مماثلة من البنك المركزي في كينيا، الذي أصدر لوائح رسمية لحماية المستهلكين من المقرضين الرقميين بعد شكاوى من الكينيين حول بعض تطبيقات الإقراض التي تستخدم جهات الاتصال على هواتفهم للتواصل مع الأصدقاء والعائلة، مع طلبها من جهات اتصال المدين تذكيره أو تذكيرها بسداد القروض.

وفي عام 2022، أدرج البنك المركزي الكيني الإرشادات التي تحكم المقرضين الرقميين على النحو التالي:

• لن يستخدم المقرضون لغة فاحشة أو مسيئة مع العميل أو جهات اتصال العميل بهدف إحراجه.
• لن يستخدم المقرضون التهديد أو العنف أو وسائل أخرى لإلحاق الضرر بالعميل أو سمعته أو ممتلكاته إذا لم يسدد قروضه.
• يُمنع على المقرضين نشر معلومات شخصية أو حساسة للعميل على الإنترنت أو في أي منتدى أو وسيلة أخرى بهدف إحراجه.
• لن يشاركوا في أي سلوك آخر يهدف إلى مضايقة أو اضطهاد أو إساءة معاملة أي شخص فيما يتعلق بجمع الديون.