شرق أفريقيا | نمو عملاء سافاريكوم إثيوبيا إلى 4.6 مليون في الربع الثاني من 2024 بينما تمتلك المنافسة، إثيو تيليكوم، 78 مليون

قاعدة عملاء سافروميك إثيوبيا نمت بحوالي 250,000 مشترك لتصل إلى 4.6 مليون في الربع الثاني (Q2 2024) مع انتهاء يوليو 2024، حيث تطلق شركة الاتصالات خطة طموحة لزيادة قاعدة المستخدمين.

بين يناير ومارس 2024، كانت الشركة تمتلك 4.35 مليون مشترك، وفقًا لتقارير محلية.

“حتى نهاية يونيو 2024، كان لدينا 4.6 مليون عميل نشط على مدار ثلاثة أشهر و3.4 مليون عميل نشط على مدار شهر واحد،” قالت سافروميك إثيوبيا في أحدث نتائجها.

“الدفع التجاري خلال الفترة كان مدعومًا بنمو العملاء منذ إطلاق العمليات في منطقة تيغراي. إجمالي إيرادات الخدمة ومتوسط العائد لكل مستخدم (ARPU) حتى نهاية الربع الأول من السنة المالية 25 كان 155.3 كيس (شيلينغ كينيي) (+87.9% على أساس سنوي).”

وفي الوقت نفسه، كشفت شركة الاتصالات الرائدة، إثيو تيليكوم، مؤخرًا أنها تمتلك الآن 78.3 مليون مشترك، كجزء من عدة نتائج إيجابية أعلنت عنها الشركة في 10 يوليو 2024.

خدمة تيلي بير، خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول الرائدة في إثيوبيا والتي تديرها الشركة، تواصل أيضًا النمو، حيث وصلت إلى 47.5 مليون مشترك في السنة المالية.

تواصل تيلي بير أداءها الجيد في مواجهة المنافسة من سافروميك إثيوبيا التي دخلت السوق في أكتوبر 2022، وبحلول فبراير 2024، كان لديها أكثر من 3 ملايين عميل على خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول MPESA. وفيما يخص عمليات الاتصالات، تقول سافروميك إنها غطت 33% من سكان إثيوبيا.

يبدو أن المحليين يشككون في قدرة سافروميك على التفوق على تيلي بير في إثيوبيا نظرًا لعدم تقديمها أي عرض فريد من نوعه.

وفي مقال حديث بعنوان لماذا لن أبدل بطاقة إثيو تيليكوم الخاصة بي بسافروميك إثيوبيا، تساءل الصحفي أديس أسفا عن تكلفة منتجاتهم:

“لا يهم مدى سرعة اتصالك، لكنني، والكثير من المستخدمين الحساسين للتكلفة، غير مستعدين لإنفاق أكثر بكثير مما ندفعه مع إثيو تيليكوم على باقات 100 جيجابايت شهريًا،” قال أسفا.

“مع فخر إثيو تيليكوم بأكثر من 76 مليون مشترك، لنفترض أن فكرة ‘الوصول إلى غير المصلين’ غير واقعية. لكي تنجح سافروميك إثيوبيا، عليك أن تقدم سببًا مقنعًا للناس ليحولوا أو على الأقل يستخدموا خدماتك جنبًا إلى جنب مع إثيو تيليكوم.”

“ابتكر فكرة مذهلة ومبتكرة تجبرنا على استخدام خدماتك. تعاون. لا أريد الإساءة لأحد، لكن كان من المفترض أن تكون أنت من قدم منصات مثل تيليتيفي. ابحث عن طرق لجعلها ضرورة، وليس مجرد خيار،” قال.