Искусственный интеллект и "волна сокращений" проникли в глобальные системно важные банки. Мицуи объявил о сокращении 5000 рабочих мест

В то время как Уолл-стрит горячо обсуждает увольнение почти половины своих сотрудников «во имя искусственного интеллекта» финтех-компанией Block, похожие истории появляются и по ту сторону Тихого океана.

Сообщается, что**Mizuho FG, один из трёх крупнейших банков Японии, планирует сократить до 5 000 из примерно 15 000 офисных позиций, инвестируя в искусственный интеллект для повышения эффективности в течение следующих 10 лет.**Начиная с нового финансового года в апреле этого года, Mizuho изменит название «группы по вопросам» сотрудников, занимающих координирующие должности, на «группу по проектированию процессов» с целью укрепления консенсуса по перестройке бизнес-процессов с помощью ИИ.

Для справки: Mizuho занимает первое место среди мировых системно значимых банков Совета по финансовой стабильности (FSB), наряду с Bank of Communications, Deutsche Bank, Morgan Stanley и другими. Достаточно показать, что «крупные и слишком большие» финансовые гиганты также начали вносить влияние ИИ на рабочие места.

(Источник: ФСБ)

Мидзухо отметил, что сокращения в 5 000 рабочих мест включают естественную отставку, контролируемый набор сотрудников и другие способы сокращения числа сотрудников.

В отличие от американских коллег, которые быстро уволили сотрудников,Японские финансовые гиганты заявили, что не будут напрямую увольнять сотрудников, чьи рабочие места были заменены искусственным интеллектом, а будут переведены в банковские отделения для участия в индивидуальных продажах клиентов или других должностях, банк предоставит поддержку переквалификации.

Финансовая группа планирует инвестировать от 50 до 100 миллиардов иен в искусственный интеллект в течение трёх лет, начиная с 2028 финансового года. Mizuho Bank и другие учреждения официально внедрят искусственный интеллект для транзакций, таких как открытие счета, проверка документов, необходимых для процедур перевода, и регистрация информации о клиентах в системе.С полным внедрением ИИ агентство также будет способствовать реорганизации персонала и реструктуризации организации。

Последнее заявление Мидзухо также является микрокосмом реакции крупных японских компаний на изменения в области ИИ.

В ходе публичного опроса в прошлом году многие известные компании считали, что ИИ может заменить значительное число сотрудников в течение пяти лет. Среди них,NTT, крупнейшая телекоммуникационная компания Японии, ожидает, что ИИ завершит «более 50% бизнеса компании» за пять лет。 В NTT по всему миру работает более 340 000 человек.

Компания сообщила, что общее число сотрудников, ответственных за устранение неисправностей и простых запросов, составляет 2 500 человек, и планируется сократить их вдвое к 2027 финансовому году. Среди них 800 человек, которые сейчас отвечают за простые запросы, будут допущены.

Крупные компании, такие как Japan Life Insurance и Shionogi Pharmaceutical также считают, чтоВ настоящее время 30% сотрудников и рабочих мест будут заменены ИИ。

Такахо Кавамото, директор по персоналу компании Shionogi Pharmaceutical, сообщил СМИ, что помимо ответов на электронные письма и другие вопросы, ИИ также может помочь собирать необходимую литературную информацию для разработки инновационных лекарств, а также готовить протоколы клинических испытаний и прикладные материалы. Согласно этим оценкам, около 30% внутреннего персонала компании можно заменить в течение 5 лет. Если бы все сотрудники повышали свою эффективность с одинаковой осведомлённостью, уровень замены мог бы достичь 50%.

(Источник статьи: Financial Associated Press)