Что может означать заинтересованность Stripe в PayPal

В свете сообщений о том, что Stripe рассматривает возможность приобретения части или всей компании PayPal, возникает более широкий вопрос: стоит ли когда-то доминировавший платежный гигант больше в разобранном виде, чем как единое целое?

Конкуренция постепенно подрывает позиции PayPal уже много лет. Zelle обошла Venmo по объему платежей, а такие технологические гиганты, как Apple и Google, активно расширяют свои цифровые платежи, захватывая основную территорию PayPal.

Это отражается и в цифрах. Акции PayPal за последний год значительно упали, а недавно компания рассталась с генеральным директором Алексом Криссом после того, как прогноз прибыли не оправдал ожиданий Уолл-стрит.

Сложный выбор для покупателей

Первоначально о заинтересованности Stripe сообщило агентство Bloomberg, предположив, что компания может ориентироваться только на отдельные подразделения PayPal, а не на полное приобретение.

«Stripe — одна из немногих крупных компаний, включая лидеров отрасли Fiserv и JPMorgan, которые, по слухам, заинтересованы в приобретении PayPal», — сказал Дон Апгар, директор по платежам для торговцев в Javelin Strategy & Research. «Но трудно представить, что продажа компании как есть одному покупателю максимально увеличит стоимость для акционеров».

«Интересно то, что в бизнесе PayPal есть отдельные компоненты: брендированный чек-аут, кошелек для потребителей, обработка платежей Braintree и Venmo», — отметил он. «С нашей точки зрения, ни один покупатель не выиграет, приобретая все эти части сразу, и, скорее всего, любой, кто купит PayPal целиком, захочет продать или закрыть один или два подразделения, которые не подходят под его бизнес».

Отсутствие потребительского опыта

Полное слияние объединит современную платежную инфраструктуру Stripe с обширной базой потребителей и торговцев PayPal. Braintree уже конкурирует с Stripe в области обработки платежей для торговцев и, вероятно, может быть интегрирована в платформу Stripe. Stripe также сможет использовать бренд PayPal для укрепления своих предложений по брендированному чек-ауту.

Однако у Stripe отсутствует бизнес, ориентированный на потребителей, что вызывает вопросы о том, как она будет управлять такими активами, как Venmo и цифровой кошелек PayPal. Репутация Stripe как компании, ориентированной на торговцев, также вызывает опасения по поводу её готовности решать потребительские вопросы.

«Stripe построила свой бренд на простоте интеграции для бизнеса», — сказал Апгар. «Вся их служба поддержки основана на ИИ. Любой торговец, столкнувшийся с проблемой, скажет, что это кошмар. Мнение Stripe — дешевле справляться с потерями клиентов, чем нанимать персонал для построения человеческой службы поддержки. Если применить такой же подход к потребительским бизнесам, таким как кошелек PayPal и Venmo, эти бизнесы будут уничтожены».

0

ПОДЕЛИТЬСЯ 0

ПРОСМОТРОВ Поделиться в FacebookПоделиться в TwitterПоделиться в LinkedIn