آخر تطورات حادث الأمان في إضافة Trust Wallet: 2630 مطالبة قيد المعالجة، ويجب على المستخدمين توخي الحذر من لافتات التنبيه

أصدر الفريق الرسمي ل Trust Wallet للتو أحدث التقدم في التعامل مع حوادث أمان امتدادات المتصفح. التحقيق الجنائي مستمر، وقد قامت جوجل بترقية عملية إصدار التذاكر، والفريق ينتظر ردود الفعل من سجلات تدقيق متجر تطبيقات Chrome. وفي الوقت نفسه، فإن معدات العمل عن بعد المستخدمة في مرحلة النقل وسيتم إرسالها إلى فريق الأمن لإجراء اختبارات أكثر تعمقا.

يحتاج المستخدمون إلى الانتباه بشكل خاص هنا: يمكن للإضافة الآن تحديد ما إذا كانت هناك محفظة مسروقة على الجهاز، وستظهر مباشرة تنبيه إذا وجد أي شذوذ. يجب على المستخدمين الذين يرون هذا الإشعار أن يتصرفوا فورا - نقل الأصول بسرعة إلى محفظة جديدة والتخلي عن الأصول القديمة لتجنب استمرار النزيف. من ناحية أخرى، إذا لم تر أي تنبيهات، فهذا يعني أن جهازك بخير ولا تقلق.

التعويض مشروع كبير. تلقت Trust Wallet أكثر من 2,630 طلب مطالبة وطلبا للتعويض، أي أكثر من عشرة أضعاف عدد أوامر العمل المعتادة. يتراوح المبلغ بين 1.05 مليون و3.5 مليون دولار، وهو رقم كبير جدا. يجب على المسؤولين التأكد من أن كل قرش يذهب إلى الضحية، مع تصفية الادعاءات الكاذبة من المحتالين والقراصنة، مما يؤدي إلى معالجة أبطأ مما يتوقعه المستخدمون. يقوم الفريق بتحسين الأدوات والعمليات، كما يطور امتدادات جديدة لتحسين الدقة. موظفو دعم العملاء تحت ضغط كبير، لكنهم يعملون بجد للتعامل مع ذلك ويعملون بنشاط على توظيف أشخاص لدعم الفريق.