أشخاص ذوو طابع ملموس معزز: شكرا لمديري البوابات لدينا.

في الوقت الحاضر، عندما يشبه العالم أحيانا غرفة دردشة كبيرة بها عدد غير محدود من المشاركين وحتى المزيد من المشاعر، يصبح من السهل جدا أن تضيع بين فوضى الرسائل وعدم القدرة على التنبؤ البشري. لكنني كنت محظوظا جدا لمشاركتي في عدة محادثات على المنصة، حيث يسود النظام والاحترام والراحة. هذا ما يلهمني اليوم لأشارك ما كان طايما يثير الانتباه داخليا: الامتنان الصادق لفرق الإداريين.

خلال إقامتي في عدة دردشات في نفس الوقت، تمكنت من التأكد من أن الموظفين الإداريين في كل هذه المجتمعات كانوا دائما في القمة. الاحترافية، والانتباه، والرحمة، وضبط النفس والعدالة هي صفات لا توجد كثيرا اليوم، لكنك تجمعها كما لو كانت في باقة مختارة. هذا احترام لهم!

بينما نحن المشاركون نقرأ الدردشة مع كوب قهوة (або двома)، نظل على اطلاع على النبض على مدى 24 في 7. المسؤولون، الفقراء، أحيانا لا يجدون حتى وقت لتناول القهوة - لأن المجتمع لا ينام، وهناك من يخالف القواعد، ويحتاج أحدهم إلى الطمأنينة، ويجب تذكير أحدهم بآداب، وشخص ينشر رسائل مزعجة، وشخص آخر - يحذف بشكل حاسم. هذا عمل مستمر، حيوي، نشيط يؤديه بشكل احترافي للغاية.

وهم يرون، صدقني، كل شيء.
بعض المستخدمين، كما لو كانوا من كتاب آداب: مهذبون، منتبهون، مهذبون. آخرون يأتون... لا... كأنها صاعقة من الأزرق - مع الشتائم، والتظاهر، والرغبة في "التواصل" بطريقة معبرة جدا. لكن المسؤول يلاحظ كل هذا ويقوم بعمله. بوضوح وهدوء، وأحيانا يكاد لا يلاحظ الأغلبية، لكنه دائما فعال.

حسنا، هنا لا تريد ذلك، لكنك تعترف: العمل كمسؤول في أي دردشة هو عمل مسؤول، وأكثر من ذلك عندما يكون هناك العديد من هذه المحادثات، ولكل منها أجواءه الخاصة، وموظفيه ووضعياته. كل مسؤول يحافظ على النظام في محادثته، لكنهم معا يخلقون ثقافة موحدة من النظام والاحترام المتبادل. ولكي تبقى هادئا، وتشرح القواعد، وتحل النزاعات، وتمنع "العواصف الرعدية من الأزرق"، تحتاج ليس فقط إلى أعصاب قوية، بل إلى شخصية خرسانية معززة بطبقة من التيتانيوم (не يمكن التعبير عنها міцніше). لأن كل هذه المحادثات مختلفة، واحترافية المسؤولين مرتفعة باستمرار.

لذلك، أود اليوم أن أقول بصدق وإنسانية وفي الوقت نفسه رسميا:
شكرا لجميع مديري جميع الدردشات التي أشارك فيها - على عملكم وصبركم وإنسانيتكم.
لقدرتك على الحفاظ على النظام، ولحكمتك، ولنصائحك، وتفسيراتك، ولجعل مجتمعاتنا مكانا يبعث فيه التواجد كل يوم.

أنتم أشخاص تحافظون على توازن بين الفوضى والانسجام في عدة أماكن في آن واحد.
وتفعل ذلك بطريقة تجعلك تريد أن تقول من أعماق قلبك:
"استمر! ولتكن أعصابك أقوى من الواي فاي في ساعة الذروة!"

#WeeklyHighlightPosts
#GateSquare