ميلستون | بنك التحدي الجنوب أفريقي، ديسكفري، يصل إلى مليون عميل

قالت شركة ديسكفري بنك، البنك الرقمي الوحيد في جنوب إفريقيا، الذي يصف نفسه بأنه “بنك في كف يدك”، إنه قد حصل على أول مليون عميل له.

بدأ بنك ديسكفري عملياته الرسمية في عام 2019 بعد حصوله على ترخيص مصرفي في عام 2017، حيث قام ببناء أنظمته ونقل العملاء الذين لديهم بطاقات ائتمان ( كجزء من الشراكة الأولية لبنك ديسكفري مع بنك فيرست راند ) إلى منصة بنك ديسكفري.

وفقًا للبنك، فإن الابتكار المستمر في المنتجات ونموذج المصرفية ذي القيمة المشتركة الفريد قد عزز من نمو العملاء والودائع، الذي ارتفع بنسبة 31% إلى R16.67 مليار ($940.6 مليون ) في النصف الأول من عام 2024، مع زيادة القروض بنسبة 20% إلى R5.75 مليار ($324.4 مليون ).

من خلال نهج القيمة المشتركة، قام عملاء البنك، الذين يتضمنون أكثر من 2 مليون حساب نشط، بتجميع أكثر من R90 مليون ($5 million) في تعزيزات أسعار الفائدة والخصومات.

على مدار العام الماضي، قدمت البنك، من بين أمور أخرى، تسهيلات ائتمانية دوارة من الجيل الجديد، وعرض قرض منزل مبتكر يقلل من سداد الفائدة بنسبة تصل إلى 1%. مع هذه الإضافات، تقول البنك إنه خلال أقل من خمس سنوات، أصبحت مؤسسة مصرفية شاملة رقمية تمامًا تجذب أكثر من 1,000 عميل جديد يوميًا.

“عندما بدأنا في بناء بنك Discovery، تخيلنا مؤسسة مالية ستحدث ثورة في مجال المصرفية من خلال تطبيق نموذج القيمة المشتركة الذي ابتكرناه في التأمين والرعاية الصحية، ووضع فرع مصرفي رقمي في يد كل عميل،” قال هيلتون كالنر، الرئيس التنفيذي لبنك Discovery.

“هدفنا هو تعزيز الشمول المالي من خلال ديمقراطية خدمات البنوك الخاصة لتوفير خدمة رقمية ممتازة وشخصية لجميع عملائنا، بغض النظر عن نوع المنتج أو الدخل، والوصول إلى مصرفيين مخصصين.”

تأتي نجاحات بنك Discovery على خلفية بنك منافس آخر في جنوب إفريقيا، هو TymeBank، الذي زعم أنه قام بضم 300,000 عميل جديد كل شهر ولديه معدل إيرادات سنوي يزيد عن 100 مليون دولار.

نجاح TymeBank جذب استثمارات كبيرة بما في ذلك مجموعة التكنولوجيا الصينية البارزة، Tencent، التي كانت مشاركة في جولة التمويل السابقة من السلسلة C للبنك والتي بلغت قيمتها 77.8 مليون دولار في عام 2023، كما قادت أيضًا جولة جمع 70 مليون دولار من سلسلة B الممتدة لـ TymeBank في ديسمبر 2021.

________________________________________

________________________________________