فيزا تكشف النقاب عن برنامج الولاء Web3

آخر تحديث: 4 يناير 2024 01:52 بتوقيت شرق الولايات المتحدة . 2 دقيقة قراءة

الإفصاح: العملات المشفرة هي فئة أصول عالية المخاطر. يتم توفير هذه المقالة لأغراض إعلامية ولا تشكل نصيحة استثمارية. باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على الشروط والأحكام الخاصة بنا. قد نستخدم الروابط التابعة داخل المحتوى الخاص بنا ، ونتلقى عمولة.

أعلنت Visa عن برنامج ولاء قائم على web3 لعملائها يوم الخميس على أمل خلق تجربة غامرة وذات قيمة مضافة لمستخدميها.

“تجارب رقمية واقعية سلسة وغامرة”

وفقا لبيان صحفي صادر عن شركة خدمات الدفع ، فإن الخدمة التي تم إطلاقها حديثا بعنوان Visa Web3 Loyalty Engagement Solution ، ستوفر للعملاء “برامج غامرة مثل هدايا الألعاب ، والبحث عن كنز الواقع المعزز ، وطرق جديدة لكسب وحرق نقاط الولاء”.

“يتطلع المستهلكون إلى التفاعل مع العلامات التجارية بطرق جديدة ، ولم تتطور برامج الولاء التقليدية على مدار العقد الماضي. تخيل كسب مقتنيات رقمية فريدة من نوعها، سواء كان ذلك من شراء تذاكر لحدث رياضي أو المشاركة في البحث عن كنز الواقع المعزز”، قالت كاثلين بيرس غيلمور، نائب الرئيس الأول والرئيس العالمي لحلول الإصدار في Visa. “إن حل الولاء الرقمي المبتكر الجديد الخاص بنا يمكن العلامات التجارية من مكافأة العملاء ليس فقط على معاملاتهم ولكن على مشاركتهم النشطة ، مما يمهد الطريق لتجارب رقمية وواقعية آمنة وسلسة وغامرة في متناول أيديهم.”

تعاون رقمي وواقعي

كما أعلنت “فيزا” أنها دخلت في شراكة مع منصة “سمارت ميديا تكنولوجيز” Web3 لتطوير التكنولوجيا الجديدة التي ستسمح للمستخدمين “بتطبيق المكافآت - مثل الامتيازات والمزايا - نحو التجارب الافتراضية أو الرقمية أو الواقعية، في قطاعات مثل السفر والرياضة وغيرها”.

"هذا التعاون لا يقتصر فقط على تعزيز مكافآت العملاء. يتعلق الأمر بإعادة تعريف تبادل القيمة بين العلامات التجارية والمستهلكين في عالم الدفع عبر الهاتف المحمول أولا "، تايلر موبيوس ، الرئيس التنفيذي لشركة SmartMedia Technologies. “نحن ملتزمون بتقديم تجارب مجزية بقدر ما هي جذابة وذات صلة بالمستهلكين المتطورين اليوم.”

مقابلة العملاء أينما كانوا

سيتضمن البرنامج عددا من الميزات للعلامات التجارية المشاركة بما في ذلك منشئ عالم metaverse و AR ، وألعاب الحملة ومنصة السحب والإفلات التي ستسمح للعملاء “بتصميم وتطوير وتوزيع الرموز والمقتنيات الرقمية والحملات - كل ذلك دون الحاجة إلى ترميز”. علاوة على ذلك ، ستشمل خدمة المشاركة “التقارير المتقدمة والتحليلات ومجموعة ذكاء الأعمال” بالإضافة إلى CRM المتكامل مع “إدارة بيانات الطرف الأول”.

بررت Visa امتداد Web3 الخاص بها ببيانات من شركة تجربة العملاء ، Bond ، التي تدعي أن برامج الولاء التي تتميز “بنهج شامل مع التركيز على العملات البديلة ضرورية للتميز”.

ألمحت Visa لأول مرة إلى برنامج مكافآت ولاء Web3 محتمل للعملاء بعد فترة وجيزة من إطلاق المجلس الاستشاري للعملات المشفرة في ديسمبر 2021.

وجاء في البيان الصحفي لشركة ‘فيزا’ أن “الخدمة الجديدة ذات القيمة المضافة تبشر بمستقبل من مشاركة العملاء وولائهم، مما يساعد العلامات التجارية على مقابلة عملاء الجيل التالي أينما كانوا بشكل متزايد - في العالمين الرقمي والافتراضي”.

مصدر الصورة: أدوبي / prima91