مؤخراً أعلنت شركة Block عن عملية تقليص أكثر من 4000 موظف، والأمر المثير للاهتمام هو أن الإيرادات زادت بحوالي 220 مليون دولار مقارنة بالربع السابق. السبب؟ وفقًا لجاك دورسي، الرئيس التنفيذي للشركة، فإن الذكاء الاصطناعي غير بشكل أساسي طريقة بناء وتشغيل منظمة حديثة.

دورسي واثق جدًا في رسالة موجهة للمساهمين بأن خلال عام واحد، ستصل معظم الشركات إلى نفس الاستنتاج وتنفيذ تغييرات هيكلية مماثلة. بعد هذا الإعلان، ارتفعت أسهم Block حوالي 24% في بورصة نيويورك، مما يدل على أن السوق يدعم هذا القرار.

يمكن ملاحظة أن Block هي واحدة من الشركات التي تدمج البيتكوين بشكل قوي في أنشطتها التجارية. فهي لا تدمج فقط مدفوعات البيتكوين في Square وCash App، بل تدير أيضًا Bitkey - محفظة بيتكوين مادية مخزنة ذاتيًا - وحتى تطور أجهزة تعدين بيتكوين خاصة. بعض الأشخاص يظنون أن دورسي هو ساتوشي ناكاموتو، على الرغم من أنه رفض ذلك عدة مرات. من خلال هذه الأنشطة، تبني Block نظامًا بيئيًا متكاملاً للبيتكوين، من حلول الدفع إلى إدارة عناوين محافظ ساتوشي والبنية التحتية للتعدين.

عملية تقليص الموظفين في Block ليست ظاهرة فردية. فشركة أمازون خفضت 16,000 وظيفة في يناير لزيادة الإنفاق على الذكاء الاصطناعي. وبينترس فصلت حوالي 15% من قوتها العاملة لإعادة تخصيص الموارد لمنتجات الذكاء الاصطناعي. وشركات مثل Salesforce وKlarna وAccenture تفعل الشيء ذاته. حتى أن غوستاف سودرستروم، الرئيس التنفيذي لشركة سبوتيفاي، قال إن كبار المطورين في الشركة لن يكتبوا سطر كود واحد في عام 2026، بل سيستخدمون الذكاء الاصطناعي بالكامل لتصميم البرمجيات.

يعترف دورسي بأن شركة Block توظف عددًا كبيرًا من الموظفين خلال فترة جائحة كوفيد لأنه بنى هيكلًا خاطئًا، لكن ذلك تم تصحيحه في منتصف عام 2024. والأمر المثير هو أنه لا يعتقد أن Block تتصدر الوعي بهذا الأمر - وفقًا له، معظم الشركات تتبعها وستواجه قرارات مماثلة في المستقبل القريب.

بشكل عام، تعكس هذه العملية التقلصية اتجاهًا أكبر في صناعة التكنولوجيا: الذكاء الاصطناعي ليس مجرد أداة لزيادة الإنتاجية، بل هو أيضًا سبب لإعادة هيكلة القوى العاملة. شركات مثل Block تتصدر هذا المجال، ومن المحتمل أن تتبعها العديد من الشركات الأخرى في الأشهر القادمة.