لاحظت شيئًا مثيرًا للاهتمام — عندما تستمع إلى إيفان سبايجل، تدرك أن لديه منطقًا مختلفًا تمامًا في تصميم التكنولوجيا. ليس عن الإعجابات والتقييمات، بل عن كيفية رغبة الناس في التواصل حقًا.

إليك القصة. في عام 2011، كان شاب يدرس في ستانفورد، ويعمل على تصميم المنتجات، وخطر في باله — الحواسيب دائمًا كانت تعزلنا. هل يبدو الأمر غريبًا؟ لكن إذا فكرت، كان الناس يجلسون سابقًا أمام الشاشات بمفردهم، معزولين عن العالم. رأى إيفان سبايجل ذلك وقرر أن يفعل العكس.

وهكذا وُجد سناب شات. كانت الفكرة جذرية — صور وفيديوهات تختفي. بينما كان الآخرون يجمعون المحتوى للأبد، هو اقترح أن نعيش في اللحظة. الفلسفة بسيطة: يجب أن تساعد التكنولوجيا على العلاقات الحقيقية، لا أن تحل محلها.

من المثير للاهتمام أن إيفان سبايجل في مقابلة قال عن الاعتماد على الهواتف الذكية. رأى طابور الآباء الذين ينتظرون أطفالهم من المدرسة — والجميع في هواتفهم. وفهم أن هذه مشكلة. يمكن أن تكون التكنولوجيا سمًا إذا صُممت بشكل خاطئ.

نتيجة لذلك، أصبح سناب شات منصة للتواصل البصري. يوجد فيه عدد أكبر من السيلفي مقارنةً بشكل عام بـ iPhone — إحصائيات مذهلة. لكن الأمر ليس لأن الناس أنانيون. فقط يستخدمون الصور للتواصل، وليس للتوثيق. نهج مختلف تمامًا.

كانت هناك خطأ في البداية — أن إيفان سبايجل وفريقه أنشأوا منتجًا رائعًا، لكنهم لم يفكروا في الانتشار. ثم أدركوا أن البرنامج المثالي بدون استراتيجية لاحتلال السوق هو لا شيء. اضطروا لإعادة التعلم.

عندما عرض فيسبوك في عام 2013 ثلاثة مليارات دولار لشراء سناب شات، رفض إيفان سبايجل الشاب. الآن يبدو الأمر كخطوة عبقرية — بعد أربع سنوات، خرجت الشركة إلى السوق بتقييم 24 مليار دولار. لكن في ذلك الوقت، كان الأمر مجرد إيمان بفكرته.

الأهم في منهجه هو فهم أن التكنولوجيا تؤثر على سلوك الناس غالبًا بشكل غير متوقع. على سبيل المثال، كل شيء كان يُخزن للأبد فقط لأن الأقراص الصلبة كانت غالية على إعادة الكتابة سابقًا. لم يكن أحد يخطط لذلك عمدًا. لكن هذا شكل الإنترنت كله.

لذا، الشيء الرئيسي هو التفكير في كيف تغير تقنيتك حياة الناس. هل تحسنها أم تدمرها؟ اختار إيفان سبايجل الأول. ويبدو أن ذلك نجح.