"موج الشرق: التجارة والسفر في الصين بلا حدود" (نسخة 2026) الإصدار: أول مرة يتم فتح "الصندوق الأسود" لسوق السفر الصيني

سؤال AI · كيف يبرز سوق الأعمال والسفر في الصين قيمته الفريدة في النظام العالمي؟

عندما تدخل صناعة السفر والأعمال على مسار يتشابك فيه العولمة والتوطين، وعندما يعيد الموج الرقمي تشكيل كل اتصال يعبر الجبال والبحار، يقف سوق الأعمال والسفر في الصين عند تقاطع التاريخ والمستقبل. هذه ليست مجرد سوق استهلاكية بقيمة تريليونات، بل هي مرآة حية لمرونة الاقتصاد الصيني وترقية صناعاته.

نحن ندرك جيدًا أن تحليل البيانات من بعد واحد لا يمكنه تصوير الصورة الكاملة للسوق، وأن الملاحظات المجزأة للصناعة لا تصل إلى جوهر التطور. لذلك، تعاونت 环球旅讯 مع 携程商旅، على مدار عدة أشهر لإعداد هذا التقرير الشامل، بهدف اختراق السطحية، والوصول إلى الجوهر، وتقديم رؤى سوقية عميقة، دافئة، وبعيدة النظر.

الهدف من هذا التقرير ينبع من فضول عميق حول منطق التفاعل بين سوق الأعمال والسفر العالمية والصينية: خلف تقلبات الإنفاق على السفر والأعمال المسجلة على مدى خمس سنوات متتالية من قبل جمعية السفر والأعمال العالمية (GBTA)، ما هي الروابط الأساسية بين مراحل تطور الاقتصاد الوطني، وخصائص الهيكل الصناعي، وأنشطة السفر والأعمال؟ عندما تصبح الصين مركز النمو في سوق السفر والأعمال العالمي، كيف تبرز مسارات تطورها الفريدة، وخصائص سوقها، ودوافع تطورها في النظام العالمي؟ خاصة في السنوات الأخيرة، ظهرت تغييرات كبيرة نادرة في أسواق دول أخرى، حيث بدأت العديد من الشركات الكبرى ببناء منصات سفر خاصة استجابة لاحتياجاتها الضخمة، من هوية العميل التقليدية إلى هوية المنافسين في نفس الصناعة؛ ومع تزايد جهود الشركات الصينية في التوسع الخارجي، زادت الطلبات على السفر الخارجي، وهذه التحولات ذات الطابع الإقليمي والزماني تعيد تشكيل حدود السوق الصينية ومشهد المنافسة فيها بشكل عميق. نأمل أن نستخدم العالم كمرآة لنرى مرونة وإمكانات سوق الأعمال والسفر في الصين؛ وأن نستخدم التاريخ كمحور لنفهم تطور الصناعة وأنماطها.

هذه عملية مسح شامل تتجاوز الحدود. نحن نكسر قيود النظرة الأحادية، ونبني لأول مرة إطار تحليل ثلاثي الأبعاد يغطي العديد من البيئات، — نعود إلى تاريخ تطور سوق الأعمال والسفر في الصين من “وكالة التذاكر” إلى “الإدارة الذكية”، ونركز على التغيرات الإدارية الحالية، وتطلعات الأفراد في السفر والأعمال، وتحديث خدمات TMC، وتعديلات استراتيجيات الجهات الموردة، بالإضافة إلى الابتكارات التقنية ومواضيع ESG. من إدارة ميزانيات مديري السفر في الشركات إلى تجارب الموظفين أثناء الرحلات، ومن تكامل موارد شركات الطيران والفنادق إلى تحديث عمليات الدفع، نسعى لربط المواضيع المنعزلة، وتقديم نظام بيئي متصل ومتكامل للسفر والأعمال، ينبض بالحياة.

01

ثلاثة “مرات” لأول مرة في التقرير

ملء الفراغات في الصناعة من خلال ثلاث “مرات” أولى

• أول محاولة لتحليل حجم سوق الأعمال والسفر في الصين وفقًا للمعايير الدولية، لملء فجوة البيانات السوقية؛

• أول تحليل منظم ومتعدد الأبعاد يدمج بين وجهات نظر الشركات، وTMC، والجهات الموردة، والموظفين، لتوضيح المنطق الحقيقي لتشغيل السوق؛

• أول تحليل متعمق مرتبط بمؤشرات الاقتصاد الكلي مثل الناتج المحلي الإجمالي والتجارة، لإجراء تحليل استكشافي، واستخلاص رؤى مستقبلية؛

وفي النهاية، يتم تحويلها إلى إرشادات استراتيجية موجهة لمختلف الأطراف المعنية بعنوان “فما الذي يعنيه ذلك”.

02

طرق البحث

للفهم بشكل أكثر نظامية وشمولية لوضع سوق السفر في الصين، اعتمد هذا التقرير على مزيج من بحث المستخدمين النهائيين، بحث صناعة، مقابلات مع خبراء الصناعة.

بحث المستخدمين النهائيين:

من خلال استبيانات عبر الإنترنت، استهدفنا مسافري الأعمال (n=1305))، مع تغطية مدن متعددة في الصين وهونغ كونغ، مع التركيز على تجربة السفر الكاملة، ورضا الخدمة، والاحتياجات الفعلية.

بحث صناعة:

من خلال استبيانات عبر الإنترنت، استهدفنا الجهات المشاركة في سلسلة التوريد وخدمات التعاون، بما في ذلك مديرو سفر الشركات (n=48))، ومقدمو خدمات TMC وToB (n=93))، والجهات الموردة مثل شركات الطيران والفنادق وخدمات النقل (n=37().

مقابلات مع خبراء الصناعة:

من خلال مقابلات معمقة فردية، استهدفنا مديري كبار الشركات (n=19))، مع تغطية مجالات مثل TMC، وخدمات ToB، ومجموعات الفنادق، وشركات الطيران، ومنصات النقل، ومقدمي الخدمات التقنية، مما قربنا من الواقع العملي للسوق، وأسهم في تنظيم الرؤى والأفكار في التقرير.

03

نظرة عامة على محتوى التقرير

04

فريق الخبراء

هذا التقرير من إعداد خبراء مشاركين:

• 于占福: مستشار مستقل ذو خبرة، شريك سابق في شركة Roland Berger العالمية، يمتلك أكثر من 20 عامًا من خبرة الاستشارات الإدارية

• 李超: مؤسس ومدير تنفيذي لـ环球旅讯، رئيس قسم خدمات السفر للأعمال في الجمعية الصينية للسياحة

• 李瀚明: محلل بيانات ومراقب صناعي معروف، خبير في منصة الفكر الجديدة للطيران المدني في الصين

05

الحصول على التقرير

انقر لتحميل ملخص تنفيذي للتقرير (نسخة مبسطة)

👉انقر للحجز الفوري للتقرير الكامل

06

نلتقي في الإصدار القادم

نؤمن دائمًا أن تقرير الصناعة الجيد لا يقتصر على العمق في الرؤى فحسب، بل يتطلب أيضًا حوارًا واسعًا وتكوين إجماع.

إذا كنت من المشاركين في سوق السفر في الصين، نرحب بانضمامك. نحن نفتح أبواب التعاون التالية:

• البحث المشترك: تصميم أبعاد البحث معًا، ومشاركة الرؤى والبيانات

• تضمين حالات عملية: إدراج تجارب شركتك في التقرير

• الابتكار المشترك في المواضيع: التعاون العميق حول مواضيع التوسع الخارجي، والذكاء الاصطناعي، وتجربة الموظف، وغيرها

نرحب بانضمام شركاء من الأنواع التالية:

• مقدمو خدمات السفر مثل TMC

• مجموعات الفنادق، وموارد الإقامة، وتذاكر الطيران، وخدمات النقل

• منصات التأمين، والدفع، والمقاصة، والتمويل

• مزودو خدمات التكنولوجيا للسفر والأعمال

• الشركات ذات الصلة بسلسلة التوريد في السفر والأعمال

للتعاون والاستشارات، يرجى التواصل مع

مركز أبحاث 环球旅讯