تفسير تقرير مكتب التحقيقات الفيدرالي "مكتب التحقيقات الفيدرالي تقرير جرائم الإنترنت لعام 2025": الاحتيال عبر الذكاء الاصطناعي يصبح المتغير الأكبر، والفئة فوق سن الستين تصبح الهدف الرئيسي لعمليات الاحتيال عبر التشفير

المؤلف: شركة مومو تكنولوجي

7 أبريل 2026، أصدرت مكتب التحقيقات الفيدرالي الأمريكي(FBI) تقرير “الجرائم الإلكترونية لعام 2025”. يأتي هذا التقرير بمناسبة الذكرى الخامسة والعشرين لتأسيس مركز بلاغات الجرائم الإلكترونية(IC3)، ويستند إلى أكثر من مليون شكوى تم جمعها في عام 2025، حيث قام بتحليل شامل لحجم الخسائر التاريخية التي تجاوزت 20.8 مليار دولار، وصور الضحايا، وأنواع الاحتيال الاستثمارية وغيرها من الجرائم الأساسية، مع التركيز بشكل خاص على تطور الذكاء الاصطناعي(AI) في عمليات الاحتيال عبر الإنترنت والتقدم الذي أحرزته الجهات القانونية في استرداد الأصول.

سوف يقوم هذا المقال بتفسير المحتوى الرئيسي للتقرير، لمساعدة القراء على فهم التغيرات الديناميكية في التهديدات الأمنية الإلكترونية العالمية لعام 2025، وتعزيز قدراتهم على التعرف على الاحتيالات المعقدة والتهديدات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، وطرق الوقاية منها.

النقطة الأساسية الأولى: بيانات الشكاوى من IC3 لعام 2025

1. الحالة العامة

في عام 2025، تلقت IC3 إجمالاً 1,008,597 شكوى، بإجمالي خسائر قدرها 20.877 مليار دولار، بزيادة قدرها 26% عن عام 2024، ومتوسط خسارة لكل حادثة حوالي 20,699 دولار. من بين هذه الشكاوى، 85% كانت نتيجة للاحتيال عبر الإنترنت.

2. الحالة المتعلقة بالعملات المشفرة

بلغت الشكاوى المتعلقة بالعملات المشفرة 181,565 شكوى، وتسببت في خسائر إجمالية قدرها 11.366 مليار دولار، بزيادة قدرها 22% عن عام 2024. من بين جميع المستثمرين، كانت خسائر أكثر من 10 آلاف دولار من نصيب 18,589 شخصًا. وفي جميع الشكاوى، كانت الفئة العمرية فوق 60 عامًا هي الأعلى نسبة.

النقطة الأساسية الثانية: تحليل فئات الضحايا

1. التوزيع العمري العام

فوق 60 عامًا: 201,266 شكوى، وخسائر حوالي 7.75 مليار دولار.

50-59 عامًا: 124,820 شكوى، وخسائر حوالي 3.68 مليار دولار.

40-49 عامًا: 167,066 شكوى، وخسائر حوالي 2.96 مليار دولار.

30-39 عامًا: 153,293 شكوى، وخسائر حوالي 1.74 مليار دولار.

20-29 عامًا: 112,069 شكوى، وخسائر حوالي 560 مليون دولار.

تحت 20 عامًا: 31,254 شكوى، وخسائر حوالي 67.1 مليون دولار.

2. ضحايا العملات المشفرة

في عمليات الاحتيال على الاستثمار في العملات المشفرة، كانت الشكاوى من الفئة العمرية فوق 60 عامًا هي الأعلى (13,685 شكوى)، مع خسائر تصل إلى 2.76 مليار دولار، متجاوزة بكثير الفئات العمرية الأخرى. كما كانت هذه الفئة أكثر عرضة للاحتيال عبر أجهزة الصراف الآلي/الكيوسك للعملات المشفرة، حيث بلغت الشكاوى ذات الصلة 6,188 شكوى، مع خسائر تقدر بحوالي 257 مليون دولار. بسبب نقص الوعي بالتقنيات المالية الجديدة وطرق الدفع مثل أجهزة الصراف الآلي للعملات المشفرة، والرموز الشريطية، وضعف الوعي الوقائي، أصبحت فئة كبار السن هدفًا رئيسيًا للمحتالين.

ومن الجدير بالذكر أن العديد من الضحايا تعرضوا لعملية احتيال للمرة الأولى، ثم وقعوا ضحايا لعملية احتيال ثانية بعد تصديقهم لخدمات “استرداد الأموال” المزعومة، حيث كانت هذه الفئة العمرية تتصدر قائمة الشكاوى في عملية “احتيال الاسترداد”(Recovery Scams)، بعدد 2,529 شكوى وخسائر تجاوزت 540 مليون دولار.

3. أنواع الاحتيال الرئيسية التي تتعرض لها الفئة فوق 60 عامًا

أكثر أنواع الاحتيال شكوى: الصيد الاحتيالي / انتحال الهوية، الاحتيال على الدعم الفني / خدمة العملاء، الاحتيال الاستثماري، تسريب البيانات الشخصية، الاحتيال العاطفي / الثقة.

أكثر أنواع الاحتيال خسارة: الاحتيال الاستثماري، الاحتيال على الدعم الفني / خدمة العملاء، الاحتيال العاطفي / الثقة، الاحتيال عبر البريد الإلكتروني التجاري(BEC)، انتحال شخصية المسؤولين الحكوميين.

النقطة الأساسية الثالثة: تحليل أنواع الجرائم

1. من حيث عدد الشكاوى

الصيد الاحتيالي / الاحتيال الإلكتروني: 191,561 شكوى.

الابتزاز والتهديد: 89,129 شكوى.

الاحتيال الاستثماري: 72,984 شكوى.

تسريب البيانات الشخصية: 67,456 شكوى.

عدم الدفع / عدم الشحن: 56,478 شكوى.

2. من حيث حجم الخسائر

الاحتيال الاستثماري: حوالي 8.649 مليار دولار.

احتيال البريد الإلكتروني التجاري(BEC): حوالي 3.047 مليار دولار.

الدعم الفني / خدمة العملاء: حوالي 2.135 مليار دولار.

تسريب البيانات الشخصية: حوالي 1.315 مليار دولار.

الاحتيال العاطفي / الثقة: حوالي 929 مليون دولار.

3. الجرائم المتعلقة بالعملات المشفرة

الأكثر شكاوى: الاحتيال الاستثماري (61,559 شكوى)، الابتزاز والتهديد (23,797 شكوى).

الأكبر خسارة: الاحتيال الاستثماري (حوالي 7.28 مليار دولار)، الاحتيال على الدعم الفني / خدمة العملاء (حوالي 1.23 مليار دولار).

النقطة الأساسية الرابعة: نتائج مكافحة الاحتيال الإلكتروني

1. الحالة العامة للاحتيال الإلكتروني

في عام 2025، تلقت IC3 إجمالاً 452,868 شكوى عن الاحتيال الإلكتروني، وتسببت في خسائر قدرها 17.697 مليار دولار، تمثل 85% من إجمالي الخسائر السنوية.

كانت أكثر أنواع المعاملات التي شهدت شكاوى تشمل العملات المشفرة، التحويلات البنكية / ACH، بطاقات الخصم / الائتمان، التحويلات المباشرة، بطاقات الهدايا / البطاقات المدفوعة مسبقًا، الشيكات / الحوالات البنكية، والنقد.

2. الأساليب الاحتيالية النموذجية

السيطرة على الحساب: حوالي 4,700 شكوى، وخسائر 35.97 مليون دولار.

احتيال التوصيل السريع للذهب: حوالي 725 شكوى، وخسائر 311.8 مليون دولار.

احتيال نوادي الاستثمار: حوالي 1,600 شكوى، وخسائر 160 مليون دولار.

احتيال انتحال شخصية المسؤولين الحكوميين: حوالي 32,000 شكوى، وخسائر 798 مليون دولار.

3. التهديدات الإلكترونية

تشمل التهديدات الإلكترونية التي أبلغت عنها IC3 في عام 2025:

تسريب البيانات: بنسبة 39%، وهو الأكثر من حيث العدد.

برمجيات الفدية: بنسبة 36%.

استبدال بطاقة SIM: بنسبة 10%.

البرمجيات الخبيثة: بنسبة 9%.

شبكات الزومبي: بنسبة 7%.

من بين الشكاوى المتعلقة ببرمجيات الفدية، كانت هناك 3,600 شكوى تسببت في خسائر تزيد على 32 مليون دولار. تشمل أنواع برمجيات الفدية الرئيسية: أكيرا، كيلين، INC./Lynx/Sinobi، BianLian، Play، Ransomhub، Lockbit، Dragonforce، SAFEPA، Medusa.

وفي ظل تكرار هجمات برمجيات الفدية، توصي FBI باتخاذ التدابير الوقائية التالية:

إنشاء نسخ احتياطية خارج الموقع أو غير متصلة بالشبكة، وصيانة آليات النسخ الاحتياطي والاسترداد بشكل منتظم؛

حذف كلمات المرور الافتراضية وبيانات الاعتماد عند تثبيت البرامج؛

تعطيل وإزالة البروتوكولات غير الضرورية بشكل افتراضي؛

تمكين المصادقة متعددة العوامل(MFA) قدر الإمكان لجميع الخدمات؛

حماية نقاط الدخول الأولية؛

تنفيذ تقسيم الشبكة لمنع انتشار برمجيات الفدية؛

تحديث جميع أنظمة التشغيل والبرامج والبرامج الثابتة بشكل دوري.

4. نتائج استرداد الأصول

في عام 2025، تمكن مكتب التحقيقات الفيدرالي RAT من اعتراض 3,900 حالة عبر FFKC، وتجميد أموال بقيمة 679 مليون دولار، بمعدل نجاح 58% في الاعتراض.

أطلقت عملية “الترقية”(Operation Level Up) تحذيرات لأكثر من 8,000 ضحية، واستطاعت استرداد أكثر من 500 مليون دولار من الخسائر المحتملة.

وبالتعاون مع السلطات الهندية، تم مكافحة عمليات الاحتيال عبر مراكز الاتصال، واعتقال أكثر من 475 شخصًا من خلال 27 عملية مشتركة.

وفي مشاريع الاحتيال المالي، تم تجميد واسترداد العديد من الأموال الكبيرة.

النقطة الأساسية الخامسة: تطبيقات الذكاء الاصطناعي(AI) في الجرائم الإلكترونية

1. الحالة العامة

في عام 2025، تلقت IC3 أكثر من 22,000 شكوى تتعلق بمعلومات مرتبطة بالذكاء الاصطناعي، وتسببت في خسائر إجمالية تزيد على 893 مليون دولار.

2. من حيث عدد الشكاوى

الاحتيال الاستثماري: 4,356 شكوى.

الابتزاز والتهديد: 1,764 شكوى.

تسريب البيانات الشخصية: 1,204 شكوى.

الصيد الاحتيالي / انتحال الهوية: 803 شكوى.

التحرش / الملاحقة: 763 شكوى.

3. من حيث حجم الخسائر

الاحتيال الاستثماري: حوالي 632.04 مليون دولار.

احتيال البريد الإلكتروني التجاري(BEC): حوالي 30.26 مليون دولار.

الدعم الفني / خدمة العملاء: حوالي 19.46 مليون دولار.

الاحتيال العاطفي / الثقة: حوالي 19.04 مليون دولار.

تسريب البيانات الشخصية: حوالي 18.77 مليون دولار.

4. تطبيقات الذكاء الاصطناعي في سيناريوهات الاحتيال النموذجية

وفقًا للتقرير، تم استخدام الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع في السيناريوهات الاحتيالية التالية:

احتيال البريد الإلكتروني التجاري(BEC): باستخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء رسائل بريد إلكتروني تقلد نبرة كبار التنفيذيين أو عبر استنساخ الصوت لإصدار أوامر تحويل الأموال، وتجاوزت الخسائر في 2025 أكثر من 30 مليون دولار؛

الاحتيال العاطفي / الثقة: عبر توليد هويات ومحادثات مزيفة باستخدام الذكاء الاصطناعي، وحتى استنساخ الصوت لمحاكاة طلبات المساعدة من الأقارب، وتجاوزت الخسائر 19 مليون دولار؛

احتيال التوظيف: باستخدام تقنيات الصوت والتزييف العميق في المقابلات عن بعد للحصول على صلاحيات داخل الشركات، مع خسائر تقترب من 13 مليون دولار؛

الاحتيال الاستثماري: عبر توليد محتوى تواصل شخصي بشكل جماعي، وتزييف فيديوهات وصوتيات لمشاهير أو شخصيات ذات سلطة، وتجاوزت الخسائر 632 مليون دولار.

بشكل عام، يُظهر التقرير أن الذكاء الاصطناعي يقلل من عتبة الاحتيال، ويعزز بشكل كبير قدرات التمويه والتوسع في عمليات الاحتيال.

الخلاصة

يكشف تقرير “الجرائم الإلكترونية لعام 2025” الصادر عن FBI عن تطور عميق في بيئة الجرائم الإلكترونية الحالية: من ناحية، يزداد حجم الاحتيال بشكل مستمر، وتظل العملات المشفرة وسيلة رئيسية لنقل الأموال وغسلها؛ ومن ناحية أخرى، تتسارع طرق الجرائم من “الاحتيال الفرصي التقليدي” إلى “العمليات الدقيقة والصناعية”، خاصة في استهداف كبار السن، وانتشار عمليات "استرداد الأموال"Recovery Scams، مما يعكس استغلال المهاجمين بشكل عميق لنفسية وسلوك الضحايا. كما أن إدخال تقنيات الذكاء الاصطناعي يقلل بشكل كبير من عتبة الاحتيال ويضاعف من كفاءة الهجمات، مما يجعل عمليات الاحتيال الإلكترونية تتطور تدريجيًا إلى نظام تهديدات معقدة تتميز بالأتمتة والتوسع.

على الرغم من أن الجهات القانونية حققت نتائج مرحلية في اعتراض الأموال والتعاون عبر الحدود، إلا أن حجم الخسائر العام واتجاه النمو يشيران إلى أن الوضع لا يزال خطيرًا. بالنسبة للمستخدمين العاديين، أصبح بناء قدرات التعرف على المخاطر والوعي بمخاطر الاحتيال ضرورة أساسية في العصر الرقمي؛ أما بالنسبة للصناعات والهيئات التنظيمية، فسيكون من الضروري تحسين قدراتها على التعرف على تدفقات الأموال، وأنماط السلوك، والإشارات غير الاعتيادية، وتعزيز التعاون عبر المناطق لمواجهة الجرائم الإلكترونية الجديدة بشكل فعال.