مؤخرًا، عند النظر إلى ملفات التعريف الشخصية، والأعضاء، والعلامات التجارية، أشعر وكأنني أتابع "تحديث إصدار". في السابق، عندما أرى شخصًا يغير صورته الشخصية، كنت أعتقد أنها مجرد اهتمام مؤقت، مجرد حماس مؤقت؛ الآن، الأهم بالنسبة لي هو: هل الصلاحيات/الحقوق التي تمنحني إياها يمكن أن تستمر، وهل استخدامها سهل ومريح، على أي حال، أنا من نوع الأشخاص الذين يحسبون التكاليف، إذا لم تكن مفيدة، فلن أجدّد الاشتراك.

في اليومين الماضيين، كان النقاش في المجموعة حول قفل الرموز، وتقويم فتح الرموز، والجميع يبدون بوجه قلق وكأنه يقول "الضغط للبيع قادم"... لكنني أعتقد أن هذا يوضح المشكلة أكثر: السرد الخاص بالأعضاء الذي يعتمد على المشاعر على المدى القصير، يمكن أن يتعرض للانقطاع بسهولة بسبب وتيرة فتح الرموز؛ والأشخاص الذين يستطيعون الصمود، هم على الأرجح من يفضلون الاحتفاظ بها حتى لو لم يراقبوا السوق، بسبب شعورهم بالانتماء أو الخدمة. هكذا، نتابع المراقبة وقليل من الانفعالات في الشراء.