تأثير الذكاء الاصطناعي يتسرب تدريجيًا، حيث شهدت البنوك المدرجة الرئيسية تغييرات متفاوتة في عدد الموظفين العام الماضي، وازداد الطلب على الكفاءات العلمية والتقنية في التمويل التكنولوجي.

سؤال AI · لماذا شهد موظفو البنوك زيادة وانخفاض تحت تأثير صدمة الذكاء الاصطناعي؟

تقرير وكالة التمويل 2 أبريل (مراسل: بن كوفنغ) قبل أيام، عقدت بنك تشيجيانغ للتجارة مؤتمرًا لإعلان النتائج، حيث أشار رئيس مجلس الإدارة تشن هاي تشيانغ إلى أن “خطة التوظيف التي ستشمل أكثر من 5000 طالب جامعي ستُطبق في المستقبل”، مما أثار اهتمامًا واسعًا في المجتمع.

فما هو التغير في عدد موظفي البنوك المدرجة الرئيسية التي توظف خريجي الجامعات سنويًا العام الماضي؟ وأي البنوك زادت عدد موظفيها؟ وما هي الخلفيات التي تفضلها البنوك حاليًا في التوظيف؟ مؤخرًا، استنادًا إلى تقارير سنوية لعدة بنوك مدرجة، قام مراسل وكالة التمويل بإجراء إحصائيات ومقابلات ميدانية.

تأثير الذكاء الاصطناعي يتسرب تدريجيًا، أربع بنوك من بين الستة الكبرى زادت واثنتان قلصتا، مما يعزز “الزيادة الثلاثية” في عدد موظفي البنوك المملوكة للدولة

البنوك المملوكة للدولة هي القوة الرئيسية في التوظيف الجديد، فكيف كانت الحالة العام الماضي؟ وفقًا لمعلومات التقارير السنوية، في نهاية عام 2025، بلغ إجمالي عدد موظفي الستة بنوك الكبرى 1,854,400 شخص، بزيادة قدرها 1,538 عن نهاية العام السابق. وعند مقارنة هذا مع بيانات نهاية عام 2023 التي كانت 1,845,000، فإن ذلك يعني أن عدد موظفي البنوك المملوكة للدولة حقق نموًا إيجابيًا لثلاث سنوات متتالية.

على وجه التحديد، كشف تقرير بنك الصناعة والتجارة أن عدد موظفيه في نهاية عام 2025 كان 409,758، منهم 6,559 موظفًا في الشركات التابعة المحلية.

كشف تقرير بنك الزراعة أن عدد الموظفين العاملين في نهاية عام 2025 بلغ 457,835، منهم 839 موظفًا في الفروع الخارجية والمكاتب التمثيلية.

كشف تقرير بنك الصين أن نهاية الفترة، بلغ إجمالي الموظفين 313,746، منهم 274,487 موظفًا في المؤسسات المصرفية التجارية المحلية.

كشف تقرير بنك البناء أن نهاية العام الماضي، كان هناك 378,344 موظفًا، بزيادة 0.40% عن العام السابق.

كشف تقرير بنك النقل أن نهاية الفترة، بلغ عدد الموظفين في المجموعة 97,932، منهم 91,669 موظفًا في المؤسسات المصرفية المحلية.

كشف تقرير بنك البريد أن نهاية الفترة، كان هناك 196,779 موظفًا، منهم 182,347 موظفًا بعقود، و14,432 موظفًا بعقود عمل مؤقتة. وبحساب ذلك، فإن عدد موظفي الستة بنوك العام الماضي كان 1,854,394.

استنادًا إلى إحصائيات التقارير السنوية للستة بنوك في نهاية عام 2024، كانت أعداد الموظفين في بنك الصناعة والزراعة والبنك الصيني وبنك البناء وبنك النقل وبنك البريد 415,159 و454,716 و312,757 و376,847 و95,746 و197,631 على التوالي، ليصل الإجمالي إلى 1,852,856 موظفًا.

مقارنةً، في عام 2025 الذي انتهى قبل قليل، زادت أعداد موظفي بنك الزراعة، والبنك الصيني، وبنك البناء، وبنك النقل، بينما تقلص عدد موظفي بنك الصناعة وبنك البريد بشكل واضح.

“حاليًا، تأثير الذكاء الاصطناعي والنماذج الكبيرة واضح جدًا في استبدال العمالة في المستويات الأساسية للبنوك، مما يساهم بشكل كبير في تحسين الكفاءة. في ظل عدم وجود نمو كبير في الإيرادات والأرباح البنكية، اضطرت البنوك المملوكة للدولة إلى إدارة أكثر دقة، وتقليل حجم الموظفين والتكاليف.”، هكذا كشف مسؤول في أحد البنوك المملوكة للدولة لوكالة التمويل، مضيفًا أن تأثير الذكاء الاصطناعي على القطاع المصرفي لا يزال مستمرًا.

“حاليًا، الطلب على الوظائف الأساسية في البنوك ليس كما كان سابقًا. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لضرورة تحمل مسؤوليات القروض، وإدارة الثروات، والتأمين، فإن معدل التوظيف السنوي يتسم بحركة عالية.”، قال مسؤول في أحد البنوك المدرجة، مضيفًا أن بعض عمليات تقليص الموظفين لها أسباب موضوعية.

زيادة واضحة في التوظيف من قبل بنك الصين، وبنك CITIC، وتراجع في بنك تشجيانغ، مع زيادة القروض في التكنولوجيا المالية تجعل خبراء التكنولوجيا والعلوم التطبيقية من المفضلين

علاوة على ذلك، أظهر التحقيق أن من بين البنوك المساهمة، زاد التوظيف بشكل واضح في بنك الصين وبنك CITIC، بينما قل عدد الموظفين في بنك تشجيانغ.

حيث، حتى نهاية العام الماضي، كان لدى بنك تشجيانغ للتجارة 121,585 موظفًا، بزيادة قدرها 4,384 عن نهاية عام 2024؛

وبلغ عدد موظفي مجموعة بنك CITIC 67,674، بزيادة 2,208 عن نهاية عام 2024، بنسبة نمو حوالي 3.37%؛

وبلغ عدد العاملين في مجموعة بنك تشجيانغ للتجارة 25,016، مع تقليل قدره 210 عن نهاية العام السابق.

فما هي التخصصات الأكثر طلبًا بين الموظفين الجدد في البنوك حاليًا؟ وفقًا لعدة مسؤولين في بنوك مملوكة للدولة والبنوك المساهمة، فإن التوظيف في مجال التكنولوجيا المالية لا يزال الأكثر، ومع استمرار تطور تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، فإن البنوك بحاجة إلى تعزيز احتياطيات المواهب والتنافس في القطاع، مما يدفعها إلى زيادة جهودها في جذب خبراء التكنولوجيا المالية.

وهذا الاتجاه يمكن ملاحظته أيضًا من خلال بعض التقارير السنوية للبنوك. كشف تقرير بنك الصين أن عدد الموظفين في مجال التكنولوجيا والرقمنة في عام 2025 كان 19,987، بنسبة تمثل 6.37%. وكشف تقرير بنك النقل أن عدد موظفي التكنولوجيا المالية في عام 2025 بلغ 9,782، بزيادة 8.20% عن نهاية العام السابق.

بالإضافة إلى ذلك، أخبر مسؤولون من عدة بنوك تجارية مدنيوية ومساهمة أن مع تزايد القروض في مجال التكنولوجيا المالية، وتوسع الأعمال المرتبطة بـ"التمويل المشترك بين الأسهم والقروض والاستثمار"، فإن البنوك تواصل زيادة توظيف خبراء العلوم التطبيقية.

قال مسؤول من بنك تجاري مدنوي في شمال الصين لوكالة التمويل، إنه منذ العام الماضي، بسبب الحاجة المستمرة لزيادة قروض الشركات التكنولوجية، ولتقييم خصائصها التكنولوجية ومكانتها الصناعية بشكل أفضل، زادت البنوك من توظيف المواهب في مجالات التصنيع الذكي، والطيران التجاري، والصناعات الدوائية الحيوية.