تصدر من غرفة الانتظار صوت أنين مكتوم: "افتح فمك... أكبر قليلاً... نعم، أدخل أكثر..." "بلطف! أنا أتألم!" جلست في منطقة الانتظار، وأمسكت بمقبض المقعد بإحكام. الطبيب تنهد قائلاً: "هذه ضرس العقل لديك ينمو بشكل أفقي، وهو عالق في قناة الأعصاب، سيتطلب إزالته استخدام مثقاب كهربائي صغير." المريض ارتجف قائلاً: "لم يقل لي أن الأمر مجرد تنظيف أسنان عادي؟ كيف أصبح عملية جراحية طفيفة؟" سكتت وألغيت ببساطة "الفحص المجاني للفم والأسنان" الذي حجزته للتو.