لقد قمت مؤخرًا بتحديث تفاصيل حسابي البنكي في SASSA وأدركت مدى اختلاف العملية اعتمادًا على نوع المعاش الذي تتلقاه. إذا كنت تتلقى SRD، فهي في الواقع عملية بسيطة جدًا—يمكنك القيام بكل شيء عبر الإنترنت من خلال بوابتهم. فقط أدخل رقم هويتك، يرسلون لك رابط عبر رسالة نصية، وتدخل تفاصيل حسابك البنكي الجديد. يستغرق الأمر بضعة أيام للتحقق، لكنه أسهل بكثير من الذهاب إلى مكتب.

ولكن إذا كنت تتلقى منحة دائمة مثل الإعاقة أو الشيخوخة؟ نعم، عليك الذهاب شخصيًا إلى مكتب SASSA. يجعلك يملأ استمارات، وتحضر بطاقة هويتك الأصلية، ويجب أن تقدم إثبات حسابك البنكي الجديد—مثل كشف حساب من الثلاثة أشهر الماضية أو خطاب من البنك. كما أنهم لن يقبلوا الحسابات المشتركة، يجب أن يكون باسمك فقط.

شيء تعلمته: إذا أردت أن يتم التغيير للدفعة الشهر المقبل، قدم الطلب قبل الخامس عشر من الشهر. إذا فاتك ذلك، ستنتظر شهرًا آخر. أيضًا، إذا كنت تغير رقم هاتفك لـ SRD، قم بذلك عبر بوابة الاتصال الخاصة بهم—فقط تحقق بواسطة رمز OTP يرسلون لك. بصراحة، من الأفضل بكثير استخدام القنوات الرسمية بدلاً من محاولة أي شيء غير موثوق عبر الإنترنت. خط المساعدة الخاص بـ SASSA هو 0800 60 10 11 إذا واجهت مشكلة.