لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس لا يعرفون كيفية تحديث تفاصيل SASSA بشكل صحيح، خاصة عندما يتعلق الأمر بمنحة SRD. الخبر السار هو أن عملية تحديث تفاصيل SRD كلها تتم عبر الإنترنت وهي بسيطة جدًا إذا اتبعت الخطوات الصحيحة. تذهب إلى بوابة SASSA SRD الرسمية، أدخل رقم هويتك، وسيقومون بإرسال رابط آمن عبر رسالة نصية قصيرة. اضغط على الرابط، أدخل معلومات حسابك البنكي الجديد، وانتهى الأمر. يستغرق الأمر من أيام إلى أسابيع للتحقق، ولكن على الأقل كل شيء إلكتروني.

الآن، إذا كنت تتلقى منحة دائمة مثل المعاش التقاعدي أو الإعاقة، الأمور تصبح أكثر تعقيدًا. لا يمكنك فقط تحديث تفاصيل حسابك البنكي عبر الإنترنت كما تفعل مع SRD. عليك أن تذهب فعليًا إلى مكتب SASSA، تملأ نموذج تغيير طريقة الدفع، وتحضر بطاقة هويتك الأصلية بالإضافة إلى إثبات حسابك البنكي الجديد (مثل كشف حساب بنكي حديث). ثم يرسلونها إلى البنك للتحقق، وقد يستغرق الأمر حتى 21 يوم عمل. نصيحة مهمة: قدم طلب تحديث تفاصيل SRD أو تغيير الحساب البنكي قبل اليوم الخامس عشر من الشهر إذا أردت أن يتم تفعيله في الشهر التالي، وإلا ستضطر إلى الانتظار دورة أخرى.

بالنسبة لرقم هاتفك المحمول، الأمر مشابه. مع SRD، يمكنك تحديثه عبر الإنترنت من خلال بوابة تفاصيل الاتصال باستخدام رقم هويتك ورقم الطلب، وسيقومون بإرسال رمز OTP للتحقق. بالنسبة للمنح الدائمة، فقط اتصل بخط مساعدة SASSA على الرقم 0800 60 10 11 أو زر مكتبك المحلي. شيء واحد يجب الانتباه إليه، هناك مواقع إلكترونية وهمية تدعي أنها تساعد في تحديث تفاصيل SRD وأمور SASSA الأخرى. دائمًا استخدم البوابة الرسمية لحماية معلوماتك. وتذكر، SASSA لن يودع أموالًا في حسابات مشتركة أو أي حساب باسم شخص آخر، لذا تأكد من أن الحساب الذي تسجله هو حسابك فقط.