توصلت للتو إلى كيفية تحديث تفاصيل ساسا بشكل صحيح دون أن تعلق في النظام. يتضح أن هناك عملية مختلفة تمامًا اعتمادًا على ما إذا كنت تتلقى منحًا دائمة أو شيء SRD R370.

إذا كنت تتلقى منحًا منتظمة (الشيخوخة، الإعاقة، دعم الأطفال)، عليك فعليًا الذهاب شخصيًا إلى مكتب ساسا. لا يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت، وهو أمر مزعج نوعًا ما لكن أعتقد أنهم بحاجة للتحقق من كل شيء. ستحتاج إلى هويتك، إثبات حسابك البنكي الجديد (بيان حساب بنكي لا يتجاوز ثلاثة أشهر)، وسيطلب منك ملء نموذج تغيير طريقة الدفع. تستغرق العملية بأكملها حتى 21 يومًا للتحقق من البنك، لذا التوقيت مهم—يجب أن تنجزها قبل الخامس عشر من الشهر إذا أردت أن تدخل في الدورة التالية.

تغيير رقم هاتفك هو نفس الأمر تقريبًا للمنح الدائمة—إما تذهب إلى المكتب أو تتصل على 0800 60 10 11 وسيقومون بإرشادك خلال العملية.

أما إذا كنت على SRD R370، فكل شيء عبر الإنترنت وهو أسهل بكثير. تذهب إلى بوابة ساسا SRD، تدخل رقم هويتك، وسيقومون بإرسال رابط آمن عبر رسالة نصية قصيرة إلى رقمك الحالي. اضغط على الرابط، قم بتحديث تفاصيل حسابك البنكي أو تغيير رقم الهاتف، وقدم الطلب. فقط تأكد أن الحساب الذي تضع فيه المال هو باسمك فعلاً—لن يدفعوا إلى حسابات مشتركة أو شيء من هذا القبيل.

شيء لاحظته: الناس يستمرون في محاولة استخدام مواقع غير رسمية ومشبوهة لهذا الأمر. لا تفعل ذلك. دائمًا استخدم بوابة ساسا الرسمية لحماية نفسك. إذا لم يعمل العملية عبر الإنترنت، فقط اتصل بساسا مباشرة أو زر مكتبًا شخصيًا. أبطأ ربما، لكنه أكثر أمانًا بكثير من العبث بمواقع عشوائية تدعي أنها يمكن أن تساعدك في تغيير رقم هاتفك.