فرع بنك الصناعة والتجارة في زونيي يصدر أول بطاقة مشتركة بعنوان "شون شان زونيي، المساعدة العامة لذوي الاحتياجات الخاصة"

（المصدر: صحيفة زونيي المسائية）

مؤخرًا، نجحت فرع بنك إكسياي في زونيي في إصدار أول بطاقة “شان شان زونيي، بطاقة المساعدة العامة لذوي الاحتياجات الخاصة” للسيدة蔡丽雯 بطلة الألعاب البارالمبية في زونيي. تعتبر هذه البطاقة من النتائج المهمة لتعميق التعاون بين البنك واتحاد ذوي الإعاقة في زونيي، وتُعد علامة على التنفيذ الرسمي لنموذج الابتكار في “الخير + التمويل + سيناريوهات الاستهلاك” لمساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة في زونيي، مما سيضخ حيوية جديدة في جهود المدينة لدعم ذوي الإعاقة.

في السنوات الأخيرة، تمسك فرع بنك إكسياي في زونيي بمفهوم التمويل من أجل الشعب، وبتقديم خدمات مالية للفئات الخاصة، قام بالبنك بالمبادرة في الاستكشاف والخدمة، وطور عملية خدمة قابلة للتحكم في المخاطر ومفيدة للمواطنين، مما جعل الفئات الخاصة يشعرون بالدفء والراحة. كوسيلة مهمة لـ “نظام بيئي للمساعدة العامة لذوي الاحتياجات الخاصة في زونيي”، تدمج هذه البطاقة بين العمل الخيري والخدمات المالية بشكل مبتكر، وتتمتع بخصائص مزدوجة: من ناحية، توفر لحاملي البطاقة خدمات مالية حصرية وسهلة الجودة، ومن ناحية أخرى، من خلال تفاعل سيناريوهات استهلاكية محددة، تواصل ضخ الأموال في جهود المدينة لدعم ذوي الإعاقة، وتحقيق التنمية المستدامة للمشاريع الخيرية.

في عملية إصدار البطاقة، كسر فرع بنك إكسياي في زونيي النموذج التقليدي للخدمات، وقام بتشكيل فريق خدمة محترف يزور العملاء بشكل مباشر، وقدم للسيدة蔡丽雯 خدمات عالية الكفاءة، وأكمل عمليات تفعيل البطاقة وفتح الوظائف بكفاءة. هذه المبادرة الدافئة “الخدمة تصل إلى الباب” تعد محاولة مفيدة لحل مشكلة “صعوبة إنجاز المعاملات” للفئات الخاصة، وتظهر مسؤولية البنك في خدمة الشعب، ودعم ذوي الإعاقة.

في المستقبل، سيواصل البنك تحسين نظام خدمات الفئات الخاصة، وتعديل حقوق البطاقة، وتوسيع نطاق الخدمات المنزلية، من أجل تقديم خدمات مالية أكثر دفئًا وقوة لدعم تنمية مدينة زونيي ذات الجودة العالية لذوي الإعاقة، وجعل مفهوم “شان شان زونيي” الخيري يتغلغل في قلوب الناس ويحقق نتائج ملموسة.