لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس يواجهون صعوبة في تحديث تفاصيل SASSA الخاصة بهم، خاصة عندما تكون مدفوعات ديسمبر قادمة. كنت أبحث في كيفية التحقق من تفاصيل البنك الخاصة بـ SASSA وما الذي يحتاج فعلاً إلى تغييره، لذا دعني أشارك ما وجدته.

إذا كنت تتلقى منحة دائمة (شيخوخة، إعاقة، منحة الأطفال)، للأسف لا يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت فقط. عليك أن تذهب فعليًا إلى أقرب مكتب SASSA مع هويتك وإثبات حسابك البنكي الجديد. يحتاجون إلى كشف حساب بنكي لا يتجاوز ثلاثة أشهر أو رسالة رسمية من البنك تؤكد أن الحساب باسمك. الأمر المهم: لن تدفع SASSA إلى حسابات مشتركة أو حسابات طرف ثالث، لذا تأكد من أن الحساب باسمك فقط.

بمجرد تقديم النموذج، يستغرق الأمر حتى 21 يوم عمل للتحقق من البنك من قبل البنك. وإذا كنت تحاول حل الأمر قبل دفع الشهر القادم، عليك أن تفعله قبل 15 من الشهر الحالي. إذا فاتك ذلك، ستنتظر دورة أخرى.

بالنسبة لرقم هاتفك، نفس الشيء – عليك أن تذهب شخصيًا أو تتصل بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11. سيقومون بإرشادك خلال عملية تحديث تفاصيل الاتصال الخاصة بك.

أما إذا كنت تتلقى منحة SRD (R370)، فالأمر مختلف. يمكنك فعليًا القيام بكل شيء عبر الإنترنت من خلال بوابتهم. تدخل رقم هويتك، يرسلون لك رابطًا آمنًا عبر رسالة نصية، وتقوم بتحديث تفاصيل حسابك هناك. نفس القواعد تنطبق – يجب أن يكون الحساب باسمك. بالنسبة لرقم هاتفك على SRD، استخدم بوابة الاتصال الخاصة بهم، أدخل رقم هويتك ورقم الطلب، وأدخل رقمك الجديد، وسيقومون بإرسال رمز OTP للتحقق.

تحذير واحد: هناك مواقع ويب مزيفة لـ SASSA تحاول الاحتيال على الناس. استخدم دائمًا البوابة الرسمية أو اتصل برقمهم الرسمي. لا تخاطر بدفعات منحتك.