تم سؤالي مرة أخرى عن تحديث تفاصيل SASSA، فإليكم الشرح الحقيقي لأي شخص يواجه صعوبة في ذلك.

إذا كنت تتلقى منحة دائمة (شيخوخة، إعاقة، منحة طفل)، فعليك الذهاب شخصيًا إلى مكتب SASSA. لا يوجد حل آخر. ستحتاج إلى ملء نموذج تغيير طريقة الدفع، وإحضار بطاقة هويتك الأصلية، وإثبات حسابك البنكي الجديد (كشف حساب أو خطاب، وليس أقدم من 3 أشهر). يرسلونها إلى البنك للتحقق، والذي يستغرق حتى 21 يوم عمل. نصيحة محترف: قدم الطلب قبل 15 من الشهر إذا أردت أن يبدأ التنفيذ في الشهر التالي، وإلا فستنتظر دورة أخرى.

أما بالنسبة لمنحة SRD R350، فهي مختلفة تمامًا. كل شيء يتم عبر الإنترنت من خلال بوابة SASSA SRD الرسمية. تدخل رقم هويتك، يرسلون لك رابطًا آمنًا عبر رسالة نصية، وتقوم بتغيير تفاصيل حسابك البنكي هناك. يجب أن يكون الحساب باسمك، لا حسابات مشتركة أو حسابات طرف ثالث، لن يتم معالجتها. يستغرق الأمر من أيام إلى أسابيع للتحقق من المعلومات الجديدة من قبل البنك.

تغيير رقم هاتفك المحمول؟ نفس الشيء—منحة SRD كلها عبر الإنترنت من خلال بوابة الاتصال الخاصة بهم. ستحتاج إلى هويتك ورقم الطلب، تدخل الرقم الجديد، تختار سبب التغيير، وسيتم إرسال رمز OTP للتحقق. للمنح الدائمة، فقط اتصل بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11 أو زر المكتب.

شيء واحد: احذر من المواقع المزيفة لـ SASSA. استخدم دائمًا الرابط الرسمي. فقد الناس أموالًا في عمليات احتيال تدعي المساعدة في تحديثات SRD R350. فقط توجه مباشرة إلى البوابة الحقيقية أو إلى المكتب إذا كنت غير متأكد.