لقد قمت مؤخرًا بتحديث تفاصيل SASSA الخاصة بي وبصراحة، الأمر ليس معقدًا كما يعتقد الناس. إليك ما تحتاج فعلاً إلى معرفته إذا كنت تتساءل كيف أُحدّث تفاصيل ساسا الخاصة بي.

لذا إذا كنت تتلقى منحة دائمة (شيخوخة، إعاقة، منحة الأطفال)، لا يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت - عليك زيارة مكتب SASSA المحلي شخصيًا. لا يوجد طريقة لتجاوز ذلك. أحضر بطاقة هويتك الأصلية ونسخة منها، بالإضافة إلى إثبات حسابك البنكي الجديد. يريدون إما كشف حساب بنكي من الأشهر الثلاثة الأخيرة أو رسالة رسمية من البنك تظهر أن الحساب نشط و باسمك فقط. لن يتعاملوا مع الحسابات المشتركة أو أي شيء باسم شخص آخر.

بمجرد وصولك، اطلب نموذج تغيير طريقة الدفع. يملؤه الموظف، يرسله إلى البنك، ثم تنتظر. عادةً يستغرق الأمر حتى 21 يوم عمل. نصيحة مهمة - إذا أردت أن يظهر التغيير في الشهر التالي، قدم طلبك قبل 15 من الشهر. إذا فاتك ذلك، ستنتظر دورة أخرى.

بالنسبة لرقم هاتفك، نفس الشيء - اذهب إلى المكتب وأخبرهم. أو يمكنك الاتصال بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11 وسيقومون بإرشادك. بعض الأمور يمكن أن تتم عبر الهاتف لكن قد يطلبون منك الحضور.

أما إذا كنت تتلقى منحة SRD (التي تعفيك من R370)، فالأمر أسهل بكثير. كل شيء عبر الإنترنت من خلال بوابتهم. أدخل رقم هويتك، يرسلون لك رابط عبر رسالة نصية، تضغط عليه، تحدث تفاصيل حسابك البنكي، وانتهى الأمر. يستغرق الأمر من أيام إلى أسابيع للتحقق من البنك. نفس القاعدة - يجب أن يكون الحساب باسمك.

لتغيير رقم هاتفك على SRD، اذهب إلى صفحة تفاصيل الاتصال الخاصة بهم، أدخل رقم هويتك ورقم الطلب، أدخل رقمك الجديد، يرسلون لك رمز OTP للتحقق، وأنت جاهز. إذا لم يعمل الأمر عبر الإنترنت، فقط اتصل بهم أو زر المكتب.

شيء واحد - كن حذرًا من المواقع المزيفة. هناك مواقع احتيالية تدعي تحديث تفاصيل SRD. استخدم دائمًا البوابة الرسمية لـ SASSA. وإذا كنت تستخدم خيار الإرسال النقدي بدلاً من التحويل البنكي، يجب أن يكون رقم هاتفك مسجلاً في نظام RICA باسمك.

بصراحة، أصعب جزء هو فقط الوصول إلى المكتب أو التعامل مع أوقات الانتظار على الهاتف. لكن بمجرد أن تعرف كيف أُحدّث تفاصيل ساسا، الأمر بسيط. فقط جهز مستنداتك وأنت على ما يرام.